■概要
Googleフォームの情報をもとにChatGPTで文章を生成してGmailで自動返信するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Googleフォームを使用して回答を受信している方
・顧客からの問い合わせ受信にGoogleフォームを活用している方
・フォームからの問い合わせ対応の効率化を検討している方
2.ChatGPTを業務に活用している方
・顧客からの問い合わせ内容に対する回答内容の作成に活用したいと考えている方
・日ごろからChatGPTを業務に活用し、テキストの作成を行っている方
■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームを顧客からの問い合わせに活用している場合、その回答を手作業することで対応までに時間がかかります。
この連携を活用することで、受信した内容の一時回答をChatGPTを使用し作成でき、自動で返信を行うことができます。
一時対応を迅速に行うことで、顧客満足度の向上へとつながります。
また、手作業による対応業務を省くことで、手間やヒューマンエラーを省き、業務進行を円滑にします。