Microsoft Teamsの投稿内容からFrontにCreate New Contactを作成する

No items found.

■概要

Microsoft Teamsのチャネルで共有された顧客情報を、手作業でFrontに登録していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsへの投稿をきっかけにAIが情報を抽出し、Frontへ自動で新規連絡先を作成するため、こうした課題を解消して顧客管理業務を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Microsoft Teamsで共有される顧客情報をFrontで管理している方
  • 手作業によるアプリ間の情報転記に手間や時間を取られている方
  • 顧客情報の登録ミスや漏れをなくし、対応の迅速化を図りたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Microsoft Teamsへの投稿を起点にFrontの連絡先が自動作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • AIによる情報抽出と自動登録によって、手入力による転記ミスや連絡先情報の登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Microsoft TeamsとFrontをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し「チャネルにメッセージが送信されたら」というトリガーアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでAI機能を選択し「テキストからデータを抽出する」アクションでTeamsの投稿から連絡先情報を抽出するよう設定します。
  4. 最後に、オペレーションでFrontを選択し「Create New Contact」アクションで抽出した情報を元に新規連絡先を作成するよう設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Teamsのトリガー設定で、監視対象とするチャンネルを任意で指定してください。
  • AI機能のオペレーションでは、Teamsの投稿内容からどのような情報を抽出するか、プロンプトを自由にカスタマイズできます。
  • Frontに連絡先を作成する際、抽出したどの情報をどの項目に登録するか、任意でマッピング設定が可能です。

注意事項

  • Microsoft Teams、FrontのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
資料請求・デモ申込は
こちら
その他のフローボットテンプレート
類似したテンプレートをご紹介!
FrontでNew Conversation CommentされたらOutlookに通知する
Frontの新着コメントを検知し、Outlookへ自動メールを送るフローです。見逃しを防ぎ、担当者やチーム全体が常に迅速に状況を把握し、応対品質を保てます。情報共有もスムーズになり、安心です。
FrontでNew Conversation CommentされたらGmailに通知する
Frontに投稿されたコメントをAIで要約しGmailへ自動通知するフローです。確認漏れや共有の手間を抑え、チームの対応をスムーズに進め、顧客対応のリズムも整います。
FrontでNew Conversation MessageされたらHubSpotにコンタクトを作成する
Frontの問い合わせ受信をトリガーにAIで氏名や会社を抽出しHubSpotへコンタクトを自動作成するフローです。転記の手間を省き入力ミスや重複登録を防ぎ、初動対応をスムーズにします。
Microsoft Teamsの投稿内容からFrontにCreate New Contactを作成する
YoomがMicrosoft Teams投稿からAIで顧客データを抽出しFrontへ自動登録するフローです。転記作業の時間や入力ミス、登録漏れを抑え顧客対応を円滑にし、日々の顧客管理を効率化します。
Slackの投稿内容からFrontにCreate New Contactを作成する
Slack投稿をAIで解析し、抽出した連絡先をFrontへ自動登録するフローです。転記作業の時間を抑え、入力ミスや対応漏れを防ぎ、顧客対応をスムーズにします。
FrontでNew Conversation MessageされたらMicrosoft Excelに追加する
Frontで届くメッセージをトリガーに内容をMicrosoft Excelへ行追加するワークフローです。転記作業の手間や入力ミスを抑え、問い合わせ管理をよりスムーズかつ安定的に行えます。
すべてのテンプレートを見る
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
使用しているアプリについて
Front
Front
を使ったテンプレート
Microsoft Teams
Microsoft Teams
を使ったテンプレート
関連アプリ
No items found.
を使ったテンプレート
No items found.
使用しているアプリについて
Front
YoomではFrontのAPIとノーコードで連携し、API経由でFrontの操作を自動化できます。 例えば、Frontでメッセージを受信したらAIで作成したメッセージを自動で一次返信したり、HubSpotやSalesforceなどに登録された顧客情報をFrontに連携するといったことが可能です。
詳しくみる
テンプレート
Microsoft Teams
YoomではMicrosoft TeamsのAPIをノーコードで活用することができます。TeamsとYoomを連携することで、Teamsへの通知を自動化したり、Teamsのカレンダーに自動的に予定を登録することが可能です。
詳しくみる
テンプレート
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フローボットオペレーション
      フローボットトリガー
        フローボットオペレーション
          フローボットトリガー
            フローボットオペレーション
              フローボットトリガー
                フローボットオペレーション
                  Yoomでもっと、
                  仕事を簡単に。
                  利用開始まで
                  30秒!
                  無料で試してみる
                  無料で試してみる
                  資料請求・デモ申込は
                  こちら
                  詳しくみる