Re:lationでチケットのステータスが変更されたら、Discordに通知する

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■概要
「Re:lationでチケットのステータスが変更されたら、Discordに通知する」ワークフローは、サポートチームの業務効率を向上させるための自動化フローです。
チケットのステータスが更新されるたびに、手動でDiscordに通知を送る必要がなくなり、サポートチーム内での情報共有が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

Re:lationを活用してサポート業務を行っているが、チケットステータス更新後の通知作業に手間がかかっている担当者
Discordを使用しているサポートチームで、情報共有を効率化したいと考えているリーダー
手動通知の手間を減らして、業務の効率化を進めたいIT担当者
複数のツールを組み合わせてサポート業務の自動化を実現したい企業の管理者

■このテンプレートを使うメリット

チケットのステータス変更時に自動通知が届くため、手動での通知作業が不要になります
Discord上で通知を受け取ることができ、サポートチーム全体に情報を共有できます
通知業務を自動化することで、サポートチームの負担が軽減され、他の重要な業務に集中できるようになります

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