Amazon Seller Centralで特定の注文が発生したら、Intercomにコンタクトを作成する

No items found.

■概要

Amazon Seller Centralでの注文情報と、Intercomでの顧客情報をそれぞれ手動で管理していませんか。二つのツール間で情報を転記する作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなります。このワークフローを活用することで、Amazon Seller Centralで特定の注文が発生した際に、購入者の情報をIntercomへコンタクトとして自動で作成します。IntercomとAmazon Seller Centralの連携を自動化し、顧客情報管理の効率化と対応の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Amazon Seller CentralとIntercomを併用し、顧客管理を手作業で行っているEC担当者の方
  • Amazon Seller Centralでの注文情報をIntercomに速やかに連携し、顧客対応の質を向上させたい方
  • ECサイトの顧客データを一元管理し、より戦略的なサポート体制を構築したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Amazon Seller Centralの注文情報を自動でIntercomに登録するため、手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます
  • 手入力による連絡先の登録間違いや対応漏れを防ぎ、Amazonの顧客データ管理の正確性を向上させます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Amazon Seller CentralとIntercomをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 続けて、オペレーションで分岐機能を設定し、トリガーで取得した情報をもとに、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします
  4. 次に、オペレーションでAmazon Seller Centralの「注文の購入者情報を取得する」アクションを設定します
  5. 最後に、オペレーションでIntercomの「コンタクトを作成する」アクションを設定し、取得した情報をもとにコンタクトを作成します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Amazon Seller Centralのトリガー設定で、自動化の対象としたいマーケットプレイスIDや販売地域を任意に設定してください
  • 分岐機能では、注文金額や商品情報など、前段で取得した情報をもとに後続の処理に進む条件を自由に設定できます
  • Intercomにコンタクトを作成する際、Amazon Seller Centralから取得した購入者名やメールアドレスといった情報を、Intercomの各項目に自由に割り当てて設定できます

■注意事項

  • Amazon Seller Central、IntercomのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • Intercomのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/5723277
資料請求・デモ申込は
こちら
その他のフローボットテンプレート
類似したテンプレートをご紹介!
Amazon Seller Centralで注文情報が更新されたらDiscordに通知する
Amazon Seller Centralの注文更新を検知し、購入者名や商品情報をDiscordへ自動通知するフローです。EC担当の手動チェックやコピー&ペーストを減らし、共有漏れを防いでチームが最新注文をすぐに把握できます。
Amazon Seller Centralで注文情報が作成されたら、Boxにフォルダの有無を確認し新規フォルダを作成する
Amazon Seller Centralの注文発生を起点にBoxへ受注ごとのフォルダを自動作成するフローです。手作業の時間を削減し、入力ミスやフォルダ作成漏れを防げます。
Amazon Seller Centralで注文情報が作成されたら、Boxにフォルダを作成する
Amazon Seller Central の新規注文をトリガーに Box へ注文番号付きフォルダを自動生成するフローです。手作業での作成漏れや命名ミスを防ぎ、スムーズな注文管理を支援します。
Amazon Seller Centralで特定の注文が発生したら、Stripeに顧客を作成する
Amazon Seller Centralの注文発生をトリガーにStripeへ顧客情報を自動登録するフローです。転記作業や入力ミスを減らし、顧客管理の手間を抑えられます。
Amazon Seller Centralで注文が発生したら、Stripeに顧客を作成する
Amazon Seller Centralの注文発生をきっかけにStripeへ顧客を自動登録するフローです。転記作業の時間削減と入力ミスの防止で、受注から顧客管理までをスムーズにします。
Amazon Seller Centralで特定の注文が発生したら、Salesforceに顧客情報を追加する
Amazon Seller Centralの注文発生で購入者情報を抽出し、Salesforceへ自動登録するフローです。転記の手間と入力ミスを抑え、営業が顧客対応に集中できます。
すべてのテンプレートを見る
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
使用しているアプリについて
Amazon Seller Central
Amazon Seller Central
を使ったテンプレート
Intercom
Intercom
を使ったテンプレート
関連アプリ
No items found.
を使ったテンプレート
No items found.
使用しているアプリについて
Amazon Seller Central
YoomではAmazon Seller CentralのAPIとノーコードで連携し、Amazon Seller Centralの操作をAPI経由で自動化できます。 例えば、Amazonで発生した注文情報をGoogleスプレッドシートやエクセルなどの他サービスに連携したり、注文が発生したことをSlackなどのチャットツールに通知するといったことが可能です。
詳しくみる
テンプレート
Intercom
YoomではIntercomのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Intercomでユーザーからの返信が発生した際にSlackやChatworkなどへ通知を行います。また、Intercomの情報をYoomのデータベースに同期し、情報の集約を行うことも可能です。
詳しくみる
テンプレート
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フローボットオペレーション
      フローボットトリガー
        フローボットオペレーション
          フローボットトリガー
            フローボットオペレーション
              フローボットトリガー
                フローボットオペレーション
                  Yoomでもっと、
                  仕事を簡単に。
                  仕事を簡単に。
                  利用開始まで
                  30秒!
                  利用開始まで
                  無料で試してみる
                  無料で試してみる
                  資料請求・デモ申込は
                  こちら
                  詳しくみる