■概要
LINE公式アカウントに届く問い合わせや資料請求のメッセージを、都度Hunterへ手作業で登録していませんか?この作業は手間がかかる上に、転記ミスや対応漏れのリスクも伴います。このワークフローは、LINE公式アカウントとHunterを連携させ、特定のメッセージ受信をトリガーに、自動でHunterへリードを作成します。HunterとLINEを活用したリード獲得プロセスを効率化し、機会損失を防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウント経由のリード情報を、手作業でHunterへ入力しているマーケティング担当者の方
- HunterとLINE公式アカウントを連携させ、リード獲得から管理までを自動化したいと考えている方
- LINEを活用したリード獲得施策の効率化や、対応漏れ防止の仕組みを構築したいチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントにメッセージが届くと自動でHunterへリードが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、機会損失を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとHunterをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワード(例:「資料請求」など)が含まれている場合のみ後続の処理に進むよう設定します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、メッセージ本文から氏名や会社名などの情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでHunterの「Create Lead」アクションを設定し、抽出したデータをもとにリード情報を登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- どのようなメッセージを受信した際に自動化を実行するか、分岐条件(例:メッセージに「資料請求」というテキストが含まれる場合など)を任意で設定してください。
- AI機能でメッセージから抽出したい情報(会社名、氏名、メールアドレスなど)や、Hunterで作成するリードのどの項目に情報を登録するかを任意で設定してください。
■注意事項
- LINE公式アカウントとHunterのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。