■概要
Salesforceで管理しているリード情報を、決済や予約管理のためにSquareへ登録する際、手作業でのコピー＆ペーストに手間を感じていませんか。また、転記ミスによるトラブルも懸念点の一つです。このワークフローは、SalesforceとSquareの連携を自動化し、Salesforceに特定の条件を満たすリードが追加されると、自動でSquareに顧客情報が登録される仕組みを構築します。これにより、データ入力の手間を省き、正確な情報連携を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- SalesforceとSquareを併用しており、顧客情報の手入力に課題を感じている方
- SalesforceからSquareへのデータ移行における、入力ミスや登録漏れを防止したい方
- リード獲得から顧客管理までのプロセスを自動化し、業務効率を高めたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Salesforceにリードが追加されると自動でSquareに顧客情報が登録されるため、手作業でのデータ移行にかかる時間を短縮できます。
- 手作業による転記ミスや登録漏れを防ぎ、SalesforceとSquare間の顧客データを正確に保つことでヒューマンエラーのリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、SalesforceとSquareをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします。
- 最後に、オペレーションでSquareを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定し、Salesforceから取得した情報をマッピングします。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- SalesforceからSquareへ連携するリードを絞り込むため、分岐の条件を任意で設定してください。例えば、特定のキャンペーンソースやリードのステータスを持つリードのみを対象にできます。
- Squareに登録する顧客情報を任意で設定してください。Salesforceのリード情報から、氏名、メールアドレス、電話番号など、必要な項目を選択してマッピングします。
■注意事項
- SalesforceとSquareのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上、Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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