■概要
Pipedriveで管理している営業アクティビティの情報を、都度チームに共有するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。手作業による共有は、対応の遅れや情報共有の漏れに繋がり、機会損失を招くこともあります。このワークフローを活用すれば、Pipedriveでのアクティビティ追加をきっかけに、自動でMicrosoft Teamsへ通知することが可能です。Pipedriveのアクティビティ共有を自動化し、チーム全体の連携をスムーズにします。
■このテンプレートをおすすめする方
- Pipedriveのアクティビティ情報を手作業でMicrosoft Teamsに共有している営業担当者の方
- Pipedriveのアクティビティ管理を自動化し、チームの情報連携を効率化したいと考えている方
- 営業活動の進捗共有を迅速化し、対応漏れを防ぎたいと考えているマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Pipedriveにアクティビティが追加されると自動で通知が送信されるため、これまで手作業での共有に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動での情報共有による通知漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報連携を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、PipedriveとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでPipedriveを選択し、「アクティビティが追加されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定することで、指定したチャネルにアクティビティの追加情報が通知されます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Pipedriveのトリガー設定では、Yoomで発行されるWebhook URLをPipedriveアカウントに登録する必要があります。
- Microsoft Teamsのオペレーションでは、通知を送信するチームやチャネルを任意で設定できます。
- 通知メッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Pipedriveから取得したアクティビティの件名や担当者名などの情報を変数として埋め込むことが可能です。
■注意事項
- Pipedrive、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。