Wixでフォームが送信されたら、Gmailで確認メールとフォローアップメールを送信する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

Wix

と

Gmail

を自動連携できます。

■概要

Wixのフォームから問い合わせや申し込みがあった際、手動でのメール返信に手間がかかったり、対応が遅れてしまうことはないでしょうか。また、適切なタイミングでのフォローアップも重要な一方で、管理が煩雑になりがちです。

このワークフローを活用すれば、Wixでフォームが送信されると、Gmailから確認メールとフォローアップメールが段階的に自動送信されます。手作業で行っていたWixフォームのメール送信設定と実際の送信業務を効率化し、顧客への迅速で丁寧な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

Wixのフォームを利用しており、手動でのメール送信に手間を感じているWebサイト担当者の方
フォームからの問い合わせに対し、迅速かつ漏れのないフォローアップを実現したいと考えている方
Wixフォームのメール送信設定を自動化し、顧客対応の効率化を図りたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

Wixのフォーム送信をきっかけにメールが自動で送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
手動でのメール送信時に起こりがちな、送信漏れや対応の遅延といったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

はじめに、GmailとWixをYoomと連携します。
次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、フォーム送信者への確認メールを作成します。
続いて、オペレーションで「待機機能」を設定し、フォローアップメールを送るまでの待機時間を指定します。
再度、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、翌日のフォローアップメールを作成します。
同様に「待機機能」とGmailの「メールを送る」アクションを設定し、1週間後のフォローアップメールを作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Gmailでメールを送信する各アクションにおいて、宛先には、Wixフォームの送信時に取得したメールアドレスの情報を設定します。
メールの件名や本文は、フォームで取得した情報（お名前など）と任意の内容を組み合わせて、パーソナライズされたメールを作成してください。

■注意事項

Wix、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
「待機する」オペレーションは、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。

このテンプレートを試してみる

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使用しているアプリについて

Wix

YoomではWixのAPIとノーコードで連携し、Wix上でのイベントをトリガーにワークフローを自動化することが可能です。例えば、Wixのフォームで受け取ったコンタクト情報をMailchimpやHubspotに登録したり、Wixでメールやチャットを受信した際にSlackやTeamsなどのチャットツールに自動で通知を飛ばすことも可能です。