Gmailを受信したら、AIメール分析ツールのAIワーカーで重要度を判定する
Gmailを受信したら、AIメール分析ツールのAIワーカーで重要度を判定する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
AIワーカー
と
Gmail
と
Google Drive™
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
日々大量に届くメールの確認や振り分けに時間がかかり、重要な連絡を見落としてしまうことはないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したメールや添付ファイルをAIが自動で分析し、内容に基づいた重要度判定やファイル保存、通知を行うことが可能です。AIメール分析ツールのように機能し、人の手を介さずに一次対応を自動化できるため、メール対応業務の効率化や対応漏れの防止に繋がります。
■このテンプレートをおすすめする方
- 毎日多くのメールを受信し、重要な連絡の見落としに課題を感じている方
- AIメール分析ツールを導入し、問い合わせ対応の速度や質を向上させたいと考えている方
- 顧客からのメール内容を分析し、営業やサポート業務を効率化したいチームの責任者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Gmailで受信したメールをAIが自動で分析するため、手動での確認や振り分けに費やしていた時間を短縮することができます。
- AIが客観的な基準で重要度を判定することで、担当者の判断のばらつきや重要なメールの見落としといったリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Gmail、Google Drive、SlackなどをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでAIワーカーを設定し、受信したメールの内容を分析して重要度や担当者を判定したうえで、Google Driveへのファイル保存やSlack通知を行うためのマニュアル（指示）を作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、検知対象としたいキーワードを「問い合わせ」や「至急」など、業務内容に応じて任意で設定できます。
- AIワーカーに与える指示内容は自由にカスタマイズが可能です。重要度の判定基準や分析結果の出力形式などを目的に合わせて設定してください。
■注意事項
- Gmail、Google Drive、SlackそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール（アプリ）についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。
- ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
- トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
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特定のキーワードに一致するメールを受信したら
特定のラベルのメールを受信したら
特定のラベルのメールを受信したら（ラベルID指定）
新しくファイル・フォルダが作成されたら
特定のフォルダ内に新しくファイル・フォルダが作成されたら
特定のキーワードを含むファイルが更新されたら
特定のキーワードを含むファイルが作成されたら
メッセージがチャンネルに投稿されたら
ファイルがチャンネルに投稿されたら
メッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）
メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら
指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら
Slackアプリがメンションされたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）
指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）
新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）
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フローボットトリガー
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フローボットオペレーション
アクションがありません
フローボットトリガー
特定のキーワードに一致するメールを受信したら特定のラベルのメールを受信したら特定のラベルのメールを受信したら（ラベルID指定）
フローボットオペレーション
メールを検索メッセージをゴミ箱へ移動する特定のメッセージにラベルを追加特定のメッセージのラベルを削除特定のメッセージを取得
フローボットトリガー
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フローボットオペレーション
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フローボットトリガー
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フローボットオペレーション
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