■概要
Webサイト運営において、WordPress.orgへのユーザー登録があった際、その情報を手作業でSalesforceなどの顧客管理システムに転記するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。 このワークフローを活用すれば、WordPress.orgで新規ユーザーが登録されると、自動でSalesforceにレコードが追加されるため、こうした入力の手間や転記ミスといった課題を解消し、顧客情報の一元管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- WordPress.orgで管理するサイトのユーザー登録情報を、手作業でSalesforceに入力している方
- 手作業による顧客情報の転記ミスや、登録漏れを防ぎたいと考えているサイト運営者の方
- WordPress.orgとSalesforceを連携させ、リード獲得から管理までを自動化したいマーケティング担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- WordPress.orgでユーザーが登録されると、自動でSalesforceにレコードが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ入力が不要になることで、入力情報の誤りや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、WordPress.orgとSalesforceをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでWordPress.orgを選択し、「ユーザーが追加されたら」というアクションを設定します。
- 続けて、オペレーションでWordPress.orgの「特定のユーザー情報を取得」アクションを設定し、追加されたユーザーの詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得した情報を基にSalesforceにレコードを追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Salesforceにレコードを追加する際、WordPress.orgから取得したユーザー名やメールアドレスなどを、どの項目に登録するかは任意で設定できます。
- また、特定のキャンペーン名やリードソースなど、任意のテキストを固定値として入力することも可能です。
■注意事項
- WordPress.org、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。