Slackでメッセージが送信されたら、AIワーカーで自社規程を参照し回答案を送信する
Slackでメッセージが送信されたら、AIワーカーで自社規程を参照し回答案を送信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Google スプレッドシート
と
Google Drive™
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
法務部門への問い合わせは、過去の回答事例や社内規程の確認に多くの時間を要し、本来注力すべき専門的な判断が後回しになりがちです。また、回答の質が担当者の習熟度に左右されるといった課題も少なくありません。
このワークフローを活用すれば、Slackに投稿された相談内容をAIが解析し、Google Driveに保存された社内規程PDFやGoogle スプレッドシートのFAQから最適な回答案を自動で生成します。法務担当者は根拠となる条文付きの回答案を確認・修正するだけで済むため、精度の高い回答をスムーズに提供することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Slackでの法務相談が多く、社内規程やFAQの検索に時間がかかっている法務担当者の方
- 過去の回答事例をGoogle スプレッドシートやPDFで管理しており、情報へのアクセスを効率化したいチームの方
- 回答準備の工数を削減しつつ、最終的な専門家による確認フローを維持して正確性を担保したい法務マネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- AIが規程PDFやFAQシートを横断的に自動検索するため、相談内容に応じた根拠資料を探し出す調査工数を抑えることができます。
- 根拠条文付きの回答案が自動生成されることで、回答の質が安定し、相談者への迅速なレスポンスが可能になります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Slack、Google Drive、Google スプレッドシートをYoomと連携します。
- トリガーとして、Slackの「メッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）」を設定し、相談内容を受け取ります。
- 最後に、AIワーカーで社内規程のPDFとFAQのシートを横断検索し、根拠となる条文付きの回答案を生成するためのスキル（指示）を作成し、ツールやアクションを設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AIワーカーの指示内容を調整することで、回答のトーンを「丁寧な口調」に変更したり、特定の条文を優先的に参照するようにカスタマイズしたりすることが可能です。
- Google Driveの指定フォルダや、Google スプレッドシートの参照範囲を任意に設定し、最新の規程やFAQを常に参照できるように設定してください。
- 通知先のSlackチャンネルを「法務専用チャンネル」に設定することで、一般公開前の回答案を担当者のみが確認できる体制を構築できます。
■注意事項
- Slack、Google スプレッドシート、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール（アプリ）についてもマイアプリ連携が必要です。
- ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
- トリガー、各オペレーションでファイルを使用する際は、「ファイルの容量制限について」をご参照ください。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはスキルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
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メッセージがチャンネルに投稿されたら
ファイルがチャンネルに投稿されたら
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指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）
新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）
メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）
フローボットオペレーション
セルに値を入力
値を取得する
値を削除する
新しいスプレッドシートを作成する
シート（タブ）をコピーする
新しいシート（タブ）を追加する
シート（タブ）を削除する
値を置換する
シート名を更新する
行を削除する
スプレッドシートの情報を取得
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範囲に値を入力
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フローボットトリガー
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フローボットオペレーション
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フローボットトリガー
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フローボットオペレーション
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