LINEでメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受けたお客様からの問い合わせや依頼を、プロジェクト管理ツールへ手動で転記する作業に手間を感じていませんか。一つ一つの作業は単純でも、積み重なると大きな負担となり、転記漏れなどのミスにつながることもあります。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけでAgoraへ自動でプロジェクトが作成されるため、AgoraとLINE公式アカウントを連携させた効率的なタスク管理を実現し、こうした課題を円滑に解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントを顧客対応窓口として利用し、Agoraでタスク管理を行っている方
- AgoraとLINE公式アカウントを連携させ、手作業によるプロジェクト登録の手間を削減したいと考えている方
- 顧客からの問い合わせ対応の迅速化と、対応漏れの防止を目指すチームのリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでメッセージを受信後、自動でAgoraにプロジェクトが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます
- 手動での情報入力が不要になることで、プロジェクトの作成漏れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとAgoraをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」というアクションを設定し、LINE公式アカウントから送信されたメッセージから必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでAgoraを選択し、「Create Project」アクションを設定することで、LINE公式アカウントで受信した情報をもとにプロジェクトが作成されます
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Agoraでプロジェクトを作成するオペレーションでは、プロジェクト名や詳細情報に固定のテキストを設定したり、トリガーで取得したLINE公式アカウントのメッセージ内容や送信者情報などを変数として設定したりすることが可能です。これにより、受信内容に応じたプロジェクトを自動で起票できます
- AI機能によるテキスト抽出では、抽出対象としてDiscordで取得したメッセージ本文などを変数として利用でき、抽出したい項目を任意でカスタマイズできます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
「LINE公式アカウントに届いた問い合わせを、プロジェクト管理ツールのAgoraに毎回手作業で登録している…」
「単純なコピー＆ペースト作業だけど、件数が増えると時間がかかるし、入力ミスも発生しがちで困っている…」
このように、LINE公式アカウントとAgora間での手作業による情報連携に、課題を感じてはいませんか？
もし、LINE公式アカウントにメッセージが届いたタイミングで、自動的にAgoraにプロジェクトが作成される仕組みがあれば、こうした日々の面倒な転記作業から解放され、入力ミスを心配することなく、より重要なプロジェクト管理や顧客対応といったコア業務に集中できる時間を生み出せます。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングなどの専門知識がなくても簡単に実現できるので、ぜひこの機会に導入して、日々の業務をもっと効率化させましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはLINE公式アカウントとAgoraを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
LINEでメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受けたお客様からの問い合わせや依頼を、プロジェクト管理ツールへ手動で転記する作業に手間を感じていませんか。一つ一つの作業は単純でも、積み重なると大きな負担となり、転記漏れなどのミスにつながることもあります。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけでAgoraへ自動でプロジェクトが作成されるため、AgoraとLINE公式アカウントを連携させた効率的なタスク管理を実現し、こうした課題を円滑に解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントを顧客対応窓口として利用し、Agoraでタスク管理を行っている方
- AgoraとLINE公式アカウントを連携させ、手作業によるプロジェクト登録の手間を削減したいと考えている方
- 顧客からの問い合わせ対応の迅速化と、対応漏れの防止を目指すチームのリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでメッセージを受信後、自動でAgoraにプロジェクトが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます
- 手動での情報入力が不要になることで、プロジェクトの作成漏れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとAgoraをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」というアクションを設定し、LINE公式アカウントから送信されたメッセージから必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでAgoraを選択し、「Create Project」アクションを設定することで、LINE公式アカウントで受信した情報をもとにプロジェクトが作成されます
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Agoraでプロジェクトを作成するオペレーションでは、プロジェクト名や詳細情報に固定のテキストを設定したり、トリガーで取得したLINE公式アカウントのメッセージ内容や送信者情報などを変数として設定したりすることが可能です。これにより、受信内容に応じたプロジェクトを自動で起票できます
- AI機能によるテキスト抽出では、抽出対象としてDiscordで取得したメッセージ本文などを変数として利用でき、抽出したい項目を任意でカスタマイズできます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントとAgoraを連携してできること
LINE公式アカウントとAgoraのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた二つのツール間の情報登録を自動化できます。
例えば、LINE公式アカウントに届いたメッセージの内容をもとに、Agoraに新しいプロジェクトを自動で作成するといったことが可能になり、手作業による転記の手間や入力ミスを大幅に削減できます。
これから具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
LINEでメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
LINE公式アカウントに届いたメッセージをトリガーとして、自動でAgoraに新しいプロジェクトを作成する連携です。
この仕組みにより、問い合わせ内容を手動でAgoraに転記する手間が一切なくなり、対応漏れや情報入力のミスを防ぎ、迅速なプロジェクト開始が可能になります。
この連携は、メッセージ内容から必要な情報を抽出して連携するような処理を含む構成です。
LINEでメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
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■概要
LINE公式アカウントで受けたお客様からの問い合わせや依頼を、プロジェクト管理ツールへ手動で転記する作業に手間を感じていませんか。一つ一つの作業は単純でも、積み重なると大きな負担となり、転記漏れなどのミスにつながることもあります。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけでAgoraへ自動でプロジェクトが作成されるため、AgoraとLINE公式アカウントを連携させた効率的なタスク管理を実現し、こうした課題を円滑に解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントを顧客対応窓口として利用し、Agoraでタスク管理を行っている方
- AgoraとLINE公式アカウントを連携させ、手作業によるプロジェクト登録の手間を削減したいと考えている方
- 顧客からの問い合わせ対応の迅速化と、対応漏れの防止を目指すチームのリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでメッセージを受信後、自動でAgoraにプロジェクトが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます
- 手動での情報入力が不要になることで、プロジェクトの作成漏れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとAgoraをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」というアクションを設定し、LINE公式アカウントから送信されたメッセージから必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでAgoraを選択し、「Create Project」アクションを設定することで、LINE公式アカウントで受信した情報をもとにプロジェクトが作成されます
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Agoraでプロジェクトを作成するオペレーションでは、プロジェクト名や詳細情報に固定のテキストを設定したり、トリガーで取得したLINE公式アカウントのメッセージ内容や送信者情報などを変数として設定したりすることが可能です。これにより、受信内容に応じたプロジェクトを自動で起票できます
- AI機能によるテキスト抽出では、抽出対象としてDiscordで取得したメッセージ本文などを変数として利用でき、抽出したい項目を任意でカスタマイズできます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEで特定のメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
LINE公式アカウントに届いたメッセージの中から、「見積依頼」や「サポート希望」といった特定のキーワードが含まれるメッセージを受信した場合にのみ、Agoraにプロジェクトを自動作成する連携です。
すべてのメッセージに反応するのではなく、対応が必要なメッセージだけを判別してプロジェクト化するため、不要なプロジェクトの作成を防ぎ、対応すべき重要な問い合わせだけを効率的に管理できます。
この連携は、メッセージ内容に応じて処理を分岐させるような構成になっています。
LINEで特定のメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
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■概要
LINE公式アカウントで受け付けた問い合わせや依頼内容を、プロジェクト管理ツールのAgoraに手作業で登録していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、転記ミスや対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、AgoraとLINE公式アカウントの連携がスムーズに実現し、特定のメッセージ受信をきっかけにAgoraのプロジェクトを自動で作成できるため、こうした課題を解消することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウント経由の依頼をAgoraで管理しており、手入力に手間を感じている方
- 手作業による情報転記でのミスや、プロジェクトの作成漏れを防ぎたいと考えている方
- AgoraとLINE公式アカウントを連携させ、顧客対応から案件管理までを効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントで特定のメッセージを受信するとAgoraのプロジェクトが自動で作成され、これまで手作業で行っていた転記業務の時間を短縮します。
- システムが自動で処理を行うため、手動での情報入力に起因する転記ミスや対応漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとAgoraをYoomに連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージが特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします。
- 次に、オペレーションでAI機能を設定し、メッセージ本文からプロジェクト作成に必要な情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでAgoraの「Create Project」アクションを設定し、抽出した情報をもとにプロジェクトを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容を基に、特定のキーワードが含まれている場合のみ後続の処理を実行するなど、条件を任意で設定可能です。
- AI機能によるテキスト抽出では、受信したメッセージ本文を変数として利用し、「顧客名」や「依頼内容」など、プロジェクト作成に必要な項目を自由に設定して抽出できます。
- Agoraにプロジェクトを作成する際、プロジェクト名や詳細などの各項目に、固定値や前段のオペレーションで取得した情報を変数として自由に設定できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントとAgoraの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にLINE公式アカウントとAgoraを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでLINE公式アカウントとAgoraの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：LINE公式アカウント／Agora
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「LINEでメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- LINE公式アカウントとAgoraをマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピー
- LINE公式アカウントのトリガー設定およびAgoraのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
LINEでメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受けたお客様からの問い合わせや依頼を、プロジェクト管理ツールへ手動で転記する作業に手間を感じていませんか。一つ一つの作業は単純でも、積み重なると大きな負担となり、転記漏れなどのミスにつながることもあります。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけでAgoraへ自動でプロジェクトが作成されるため、AgoraとLINE公式アカウントを連携させた効率的なタスク管理を実現し、こうした課題を円滑に解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントを顧客対応窓口として利用し、Agoraでタスク管理を行っている方
- AgoraとLINE公式アカウントを連携させ、手作業によるプロジェクト登録の手間を削減したいと考えている方
- 顧客からの問い合わせ対応の迅速化と、対応漏れの防止を目指すチームのリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでメッセージを受信後、自動でAgoraにプロジェクトが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます
- 手動での情報入力が不要になることで、プロジェクトの作成漏れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとAgoraをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」というアクションを設定し、LINE公式アカウントから送信されたメッセージから必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでAgoraを選択し、「Create Project」アクションを設定することで、LINE公式アカウントで受信した情報をもとにプロジェクトが作成されます
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Agoraでプロジェクトを作成するオペレーションでは、プロジェクト名や詳細情報に固定のテキストを設定したり、トリガーで取得したLINE公式アカウントのメッセージ内容や送信者情報などを変数として設定したりすることが可能です。これにより、受信内容に応じたプロジェクトを自動で起票できます
- AI機能によるテキスト抽出では、抽出対象としてDiscordで取得したメッセージ本文などを変数として利用でき、抽出したい項目を任意でカスタマイズできます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
ステップ1：LINE公式アカウントとAgoraをマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
1．LINE公式アカウントのマイアプリ連携
「マイアプリ」をクリックし、画面右側の「新規接続」を選択しましょう。
検索窓にLINE公式アカウントと入力し、表示された候補をクリックしましょう。
以下の画像の様な画面が表示されるので、内容に従って入力しましょう。
※詳しい設定方法はこちらをご確認ください。
2．Agoraのマイアプリ連携
1.「新規登録」をクリックした後、右上の検索窓に「Agora」と入力し、検索結果からAgoraのアイコンを選択します。
表示された画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。
マイアプリにLINE公式アカウントとAgoraが表示されていれば、登録完了です。
ステップ2：テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。
LINEでメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受けたお客様からの問い合わせや依頼を、プロジェクト管理ツールへ手動で転記する作業に手間を感じていませんか。一つ一つの作業は単純でも、積み重なると大きな負担となり、転記漏れなどのミスにつながることもあります。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけでAgoraへ自動でプロジェクトが作成されるため、AgoraとLINE公式アカウントを連携させた効率的なタスク管理を実現し、こうした課題を円滑に解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントを顧客対応窓口として利用し、Agoraでタスク管理を行っている方
- AgoraとLINE公式アカウントを連携させ、手作業によるプロジェクト登録の手間を削減したいと考えている方
- 顧客からの問い合わせ対応の迅速化と、対応漏れの防止を目指すチームのリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでメッセージを受信後、自動でAgoraにプロジェクトが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます
- 手動での情報入力が不要になることで、プロジェクトの作成漏れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとAgoraをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」というアクションを設定し、LINE公式アカウントから送信されたメッセージから必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでAgoraを選択し、「Create Project」アクションを設定することで、LINE公式アカウントで受信した情報をもとにプロジェクトが作成されます
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Agoraでプロジェクトを作成するオペレーションでは、プロジェクト名や詳細情報に固定のテキストを設定したり、トリガーで取得したLINE公式アカウントのメッセージ内容や送信者情報などを変数として設定したりすることが可能です。これにより、受信内容に応じたプロジェクトを自動で起票できます
- AI機能によるテキスト抽出では、抽出対象としてDiscordで取得したメッセージ本文などを変数として利用でき、抽出したい項目を任意でカスタマイズできます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3：トリガーとなるLINE公式アカウントの設定
LINE公式アカウントでメッセージを受け取ったことを自動化のトリガーにするための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するLINE公式アカウントのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
以下の画面が表示されるので、LINE公式アカウントでWebhookを設定しましょう。
LINE公式アカウントを開き設定をクリックします。赤枠の箇所にWebhookURLを入力しましょう。
入力ができたらYoomでの連携テストを行います。
まずはトリガー条件を満たすために実際にLINE公式アカウントで情報を送信しましょう。
次にYoomの画面に戻りテストボタンをクリックしてください。
テストが成功するとテスト成功画面と取得した値が表示され、LINE公式アカウントのデータが確認できます。「保存する」をクリックして完了です！
取得した値について、詳しくはこちらをご参照ください。
ステップ4:テキストからデータを抽出する
「テキストからデータを抽出する」という項目をクリックしてください。
タイトルは自由に変更できます。変換タイプの「変更する」をクリックしましょう。
下記画面が表示されるので、任意の変換タイプを選択します。
※タスクに関するカウント方法はこちらをご参照ください。
設定できたら、次のページに進みましょう。
対象のテキストは、下記画面のように取得した値を用いてあらかじめ設定されています。
このように取得した値を活用して設定を行うことで、メッセージの本文を自動で取得し、抽出対象のテキストとして指定することが可能です。
抽出したい項目は以下の通りです。任意で設定可能です。
ここまで完了したらテストを実行しましょう。テストが成功すると、抽出した情報が取得した値に表示されます。
確認したら「保存する」ボタンをクリックしてください。
ステップ5：Agoraの設定
1.アプリと連携する「Create Project」をクリックしましょう。
各項目を確認し、「次へ」をクリックします。
2.API接続設定を行います。
「Project Name」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
「Enable Sign Key」は、プルダウンから選択してください。
今回は、テンプレートを活用して、以下画像のように選択しました。
設定完了後は「テスト」を行い、下図のようにテスト成功が表示されていることを確認しましょう。
実際にAgoraにデータが追加されることを確認してください。確認後、保存しましょう。
ステップ6：トリガーボタンをONにして、フローの動作確認をする
全ての設定が完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう！
LINE公式アカウントとAgoraを活用したその他の自動化テンプレート
Yoomでは、LINE公式アカウントとAgoraに関しての様々な業務効率化テンプレートを提供しています。
LINE公式アカウントとAgoraでの操作をトリガーに、様々な業務工程を自動化することで業務の効率化と人的ミスの削減が可能です。
ご自身の業務に合わせて、これらのテンプレートもぜひ活用してみてくださいね！
LINE公式アカウントを使った便利な自動化例
LINE公式アカウントは、メッセージ受信や友だち追加をトリガーに、Slackへの通知やGoogle Driveへのファイル自動アップロードが可能です。
友だち追加情報をNotionに追加したり、特定のメッセージでHubSpotにチケットを作成したりと、顧客対応を効率化できます。
Googleフォームに回答があったら、LINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。
GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
■注意事項
・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。
・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらSlackに通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応で、確認漏れやチームへの共有に手間を感じることはありませんか。手動での確認や転記作業は、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届いたタイミングで、Slackの指定チャンネルへ自動で通知できます。これにより、問い合わせの見逃しを防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応をチームで行っている担当者の方
- Slackを活用して、ユーザーからの問い合わせをリアルタイムで共有したい方
- 手作業による通知の転記作業をなくし、対応の抜け漏れを防ぎたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントからのメッセージを自動でSlackに通知するため、これまで確認や共有に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による転記ミスや通知の確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有体制を構築することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージ内容を指定のチャンネルに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackへの通知先は、任意のチャンネルに設定することが可能です。例えば、問い合わせ内容に応じて通知するチャンネルを変更するなどの設定もできます。
- 通知するメッセージの本文は自由にカスタマイズが可能です。固定のテキストに加え、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容や送信ユーザー名などを変数として埋め込めます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEでユーザーが画像を送信したら、Google Driveに保存する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでユーザーから送られてくる画像を、都度手作業で保存するのに手間を感じていませんか？手動での作業は時間がかかるだけでなく、保存漏れなどのミスにつながることもあります。 このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントに送信された画像を自動でGoogle Driveに保存できるため、こうした画像管理の課題をスムーズに解消し、業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでユーザーからの画像を受け取っており、手作業での保存に手間を感じている方
- LINE公式アカウントに投稿される画像の自動保存を実現し、管理業務の効率化を目指している方
- Google Driveを活用して、ユーザーから送付される画像データを一元管理したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントに画像が送信されると自動で保存されるため、これまで手作業で行っていたダウンロードやアップロードの時間を短縮できます。
- 手作業による画像の保存漏れや、保存先の間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、確実なデータ管理を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとGoogle DriveをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが画像を送信したら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定し、送信された画像データを取得します。
- 最後に、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、取得したファイルを指定の場所にアップロードします。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google Driveにファイルをアップロードする際、保存先のフォルダを任意で設定できます。
- アップロードするファイル名は、送信された情報を活用して任意に設定できます。例えば「日時_ユーザーID」のように、管理しやすいファイル名に自動で変更できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。
- ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
- トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。
LINEでユーザーからメッセージを受け取ったら、Difyで解析し自動応答する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせ対応に、多くの時間や手間がかかっていませんか。一件ずつ手動で返信していると、担当者の負荷が増えるだけでなく、返信の遅れに繋がることもあります。
このワークフローを活用すれば、ユーザーからのメッセージをトリガーに、Difyが内容を解析し自動で応答文を生成、LINE公式アカウントから返信することが可能です。DifyとLINE公式アカウントを連携させ、問い合わせ対応の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応を自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
- DifyとLINE公式アカウントを連携させ、AIによる自動応答の仕組みを構築したい方
- ノーコードで手軽にAIチャットボットを作成し、顧客満足度を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントに届いたメッセージに対しDifyが自動応答するため、問い合わせ対応にかかる時間を短縮し、コア業務に集中できます
- 担当者による返信内容のばらつきや、対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、応答品質の標準化に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとDifyをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでDifyの「チャットメッセージを送信」を設定し、トリガーで受け取ったメッセージ内容をDifyに送信します
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」を設定し、Difyが生成した応答文をユーザーに返信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Difyでテキストを生成する際のプロンプトは自由にカスタマイズでき、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージなどを変数として利用できます
- LINE公式アカウントから返信するテキストメッセージは、Difyが生成した内容を変数として埋め込めるほか、定型文を追加するなど柔軟な設定が可能です
■注意事項
LINEで特定のメッセージを受信したら、HubSpotにチケットを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせ対応で、HubSpotへの手動入力に手間を感じていたり、対応漏れが発生したりすることはないでしょうか。
このワークフローを活用することで、LINE公式アカウントとHubSpotを連携させ、特定のメッセージを受信した際に自動でチケットを作成できます。これにより、問い合わせ対応の初動を効率化し、顧客へのスムーズなアプローチが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントからHubSpotへの問い合わせ転記を手作業で行っている方
- HubSpotとLINE公式アカウントを連携させ、問い合わせ管理を効率化したいと考えている方
- LINE公式アカウントからの顧客対応の抜け漏れを防ぎ、サービス品質を向上させたいチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントのメッセージ受信時に自動でHubSpotにチケットが作成されるため、これまで手作業に費やしていた転記時間を短縮することができます。
- 手動での情報入力に伴う転記ミスや、問い合わせの見落としといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の均一化に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとHubSpotをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」アクションを設定して、メッセージの受信を検知します。
- オペレーションで分岐機能を使用し、受信したメッセージの内容に応じて後続の処理を分けるための条件を設定します。
- 最後に、オペレーションでHubSpotの「チケットを作成」アクションを設定し、受信した情報をもとにチケットを自動で作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能の設定では、LINE公式アカウントから受信したメッセージに含まれる特定のキーワードなどを条件にして、後続の処理を分岐させることが可能です。
- HubSpotでチケットを作成するアクションでは、チケット名や内容などの各項目に、LINE公式アカウントから取得した情報を変数として埋め込んだり、任意の固定値を設定したりできます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、Canbus.にレコードを追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じた顧客からの問い合わせ対応で、メッセージ内容をCanbus.へ手作業で転記する際に手間を感じたり、入力ミスが発生したりすることはありませんか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信した際に、その内容をAIが解析しCanbus.へ自動でレコード追加処理を行うため、これらの課題解決に繋がり、顧客対応の迅速化も期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとCanbus.間で情報連携を手作業で行っているご担当者の方
- 顧客からの問い合わせ内容の転記ミスや対応漏れを削減したいと考えている方
- 手作業による定型業務を自動化し、より重要な業務に時間を割きたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントへのメッセージ受信からCanbus.へのレコード追加までを自動化し、これまで手作業に費やしていた時間を他の業務に充てることができます。
- 手作業による情報転記が不要になるため、入力ミスや抜け漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性向上に貢献します。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとCanbus.をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「Webhookイベントを受けとったら」というアクションを設定し、メッセージ受信などを検知できるようにします。
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、受信したメッセージ内容から必要な情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでCanbus.の「レコードの追加」アクションを設定し、抽出したデータを基に新しいレコードを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AI機能でテキストデータを抽出するオペレーションにおいて、LINE公式アカウントから受信するメッセージの形式や内容に合わせて、どのような情報を抽出すべきか、またどのような指示（プロンプト）でAIに抽出処理を行わせるかを任意で設定してください。これにより、抽出精度を高め、より実用的な自動化を実現できます。
- Canbus.にレコードを追加する際、どの項目にどの情報を紐付けるかのフィールドマッピングは、ご利用のCanbus.のテーブル構成に合わせて適切に設定してください。
■注意事項
- LINE公式アカウント、Canbus.のそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントでファイルを受け取ったらMicrosoft SharePointにアップロードする
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じて顧客から申込書や本人確認書類などのファイルを受け取る際、手動でダウンロードして管理フォルダに保存する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでファイル付きのメッセージを受信するだけで、Microsoft SharePointの指定フォルダへ自動でアップロードが完了するため、面倒な手作業から解放されます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントで顧客とファイルのやり取りを行うカスタマーサポートや営業担当者の方
- Microsoft SharePointをファイル保管庫としており、手動でのアップロード作業をなくしたい方
- 顧客接点を起点としたバックオフィス業務の連携を自動化し、生産性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントで受信したファイルを自動でMicrosoft SharePointに保存するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動での保存作業で起こりがちな、ファイルの保存忘れや格納場所の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- その後、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージがファイルである場合のみ、後続の処理に進むように条件を指定します。
- 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定し、受信したファイルを取得します。
- 必要に応じて、オペレーションでデータ変換機能の「ファイル名の変換」を設定し、管理しやすいファイル名に整形します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft SharePointの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、取得したファイルを指定の場所にアップロードします。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft SharePointにファイルをアップロードするアクション設定では、アップロード先のフォルダパスやファイル名を任意で設定できます。その際、トリガーや前段のオペレーションで取得した情報を変数として埋め込み、動的に設定することが可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウント、Microsoft SharePointのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Notionに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで友だち追加されたユーザー情報を、手作業でNotionの顧客リストなどへ転記していませんか？この作業は、手間がかかる上に転記ミスや漏れが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで友だちが追加された際に、自動でユーザーのプロフィール情報を取得しNotionのデータベースへ追加できるため、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとNotionで顧客情報を管理しているマーケティング担当者の方
- 日々の手作業によるデータ入力に時間を取られ、コア業務に集中できていない方
- 顧客情報の転記ミスや登録漏れを防ぎ、データ管理の精度を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- 友だち追加からNotionへの情報登録が自動化されるため、これまで手作業で行っていた情報転記の時間を削減できます。
- 手作業による情報のコピー＆ペーストで発生しがちな、入力ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、トリガーで取得したユーザーIDを指定します。
- 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、前のステップで取得したプロフィール情報を任意のデータベースに追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのオペレーションでは、プロフィール情報を取得する対象として、トリガーで検知したユーザーのIDを正しく設定してください。
- Notionのオペレーションでは、レコードを追加するデータベースを任意で指定し、各プロパティにLINE公式アカウントから取得したどの情報を割り当てるかなどを柔軟に設定できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントで受け取ったメッセージをTrelloに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの顧客対応は重要ですが、受け取ったメッセージを一件ずつ確認し、Trelloに手入力でタスクとして追加するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、Trelloに自動でカードが作成されるため、こうした転記作業を自動化し、対応漏れを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントで受けた問い合わせを手作業でTrelloに転記している担当者の方
- 顧客からのフィードバックやタスクの管理を効率化し、対応漏れを防ぎたいチームの方
- LINE公式アカウントからの情報をチーム全体でスムーズに共有し、連携を強化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントへのメッセージを自動でTrelloにカードとして追加するため、手作業による転記の時間を短縮できます。
- 手作業でのコピー＆ペーストが不要になることで、入力ミスや重要な情報の転記漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとTrelloをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでTrelloの「新しいカードを作成」アクションを設定し、受信したメッセージ内容などをカードに反映させます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Trelloでカードを作成するアクションを設定する際に、カードを追加するボードやリストを指定してください。
- カードのタイトルや説明には、LINE公式アカウントで受信したメッセージ本文や送信ユーザーの情報など、前のステップで取得した情報を変数として自由に組み込んで設定できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントにメッセージが送信されたら、ChatGPTで要約し通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントへの問い合わせは、顧客との重要な接点ですが、一件ずつ内容を確認し、要点を把握する作業は手間がかかるものです。このワークフローは、LINE公式アカウントにメッセージが届くと、その内容をChatGPTが自動で要約し、指定のSlackチャンネルへ通知します。LINEとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、確認作業の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客からの問い合わせ対応に多くの時間を費やしている方
- ChatGPTを活用して、LINEからの問い合わせ内容の把握と社内共有を効率化したい方
- LINEとChatGPTの連携による業務自動化で、顧客対応の品質向上を目指す方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントに届いたメッセージをChatGPTが自動で要約し通知するため、内容確認の手間を省き、効率的な対応が可能になります
- AIによる客観的な要約で問い合わせの要点を正確に把握できるため、担当者の解釈のブレや重要情報の見落としといったミスを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウント、ChatGPT、SlackをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「Webhookイベントを受けとったら」アクションを設定します。これにより、アカウントにメッセージが送信されるとフローが起動します
- 続いて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションを設定し、LINEで受信したメッセージ本文を要約するように指示します
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約テキストを指定のチャンネルに通知します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- ChatGPTの「テキストを生成」アクションでは、要約の精度や形式を調整するためにプロンプトを自由にカスタマイズでき、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容を変数としてプロンプトに組み込むことも可能です
- Slackへの通知アクションでは、通知先のチャンネルを任意で設定できます。また、通知メッセージの本文に、ChatGPTが生成した要約結果や、元の問い合わせ内容を変数として埋め込み、分かりやすい通知を作成できます
■注意事項
- LINE公式アカウント、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ - ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Agoraを使った便利な自動化例
Agoraは、DiscordやSlackでのメッセージ送信をトリガーに、プロジェクトを自動作成し、情報集約を効率化します。
フォームから回答が送信された際、Slackに通知すると同時にAgoraにProjectを作成するなど、プロジェクトの立ち上げとチームへの共有をスムーズに行うことができます。
Discordでメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
試してみる
■概要
Discordで受け取ったタスク依頼やアイデアを、手作業でプロジェクト管理ツールのAgoraに転記する作業に手間を感じていないでしょうか。この作業は単純な一方で、対応漏れや入力ミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用することで、Discordの特定チャンネルへのメッセージ送信をトリガーとしてAgoraに自動でプロジェクトが作成されるため、AgoraとDiscordの連携をスムーズにし、タスク管理の初動を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Discordを情報収集のハブとし、Agoraでプロジェクト管理を行っている方
- AgoraとDiscord間の手作業による情報転記の手間をなくしたいと考えている方
- コミュニティからの意見をDiscordで集め、タスク化を効率化したい運営者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Discordへのメッセージ投稿を起点にAgoraのプロジェクトが自動で作成され、手作業での転記にかかっていた時間を削減できます
- 手動での情報入力が不要になるため、転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、タスク管理の正確性を高めます
■フローボットの流れ
- はじめに、DiscordとAgoraをYoomと連携します
- トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」を設定します
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、トリガーで取得したメッセージ内容からプロジェクト名などの情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでAgoraの「Create Project」を選択し、AI機能で抽出したデータを活用してプロジェクトを作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Discordのトリガー設定では、通知を監視したいサーバーIDおよびチャンネルIDを任意のものに変更してご利用ください
- AIによるテキスト抽出のオペレーションでは、Discordのメッセージから抽出したい項目（例：プロジェクト名、概要、担当者など）を自由に設定できます
- Agoraにプロジェクトを作成する際、どの項目にどのデータを登録するかを任意で設定でき、AIが抽出した情報をプロジェクト名や詳細欄に自動で反映させることが可能です
■注意事項
- Discord、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Discordで特定のメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
試してみる
■概要
Discordでの活発なコミュニケーションから生まれたタスクやプロジェクトを、手作業でプロジェクト管理ツールのAgoraに転記していませんか？こうした手作業は、入力の手間がかかるだけでなく、転記漏れや情報が埋もれてしまう原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、DiscordとAgoraの連携を自動化し、特定のメッセージが送信されたことをきっかけにAgoraへプロジェクトを自動で作成するため、タスク管理の抜け漏れを防ぎ、業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- AgoraとDiscordを連携させ、プロジェクト管理を効率化したいと考えている方
- Discordでのコミュニケーションを起点としたタスクの作成漏れを防ぎたいチームリーダーの方
- 日々の定型的な転記作業から解放され、より重要な業務に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Discordの特定メッセージを起点にAgoraへ自動でプロジェクトが作成されるため、手作業での情報登録にかかる時間を短縮できます。
- 手動での転記作業が不要になることで、入力ミスやタスクの作成漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DiscordとAgoraをYoomと連携します。
- トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」アクションを設定します。
- オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージなど、条件に合致した場合のみ後続の処理に進むように設定します。
- 次に、AI機能を設定し、Discordのメッセージ本文からプロジェクト名などの必要な情報を抽出します。
- 最後に、Agoraの「Create Project」アクションを設定し、AIが抽出した情報をもとにプロジェクトを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Discordのトリガー設定では、メッセージを受信する対象のサーバーIDおよびチャンネルIDを任意で設定してください。
- 分岐機能では、Discordのメッセージ本文などを利用し、後続のオペレーションを分岐させるための条件を任意で設定できます。
- AI機能によるテキスト抽出では、抽出対象としてDiscordで取得したメッセージ本文などを変数として利用でき、抽出したい項目を任意でカスタマイズできます。
- Agoraへのプロジェクト作成時には、固定値や前段のオペレーションで取得した情報を変数として利用し、任意の項目に設定できます。
■注意事項
- Discord、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Slackで指定のテキストを含むメッセージが送信されたら、AgoraにProjectを作成する
試してみる
■概要
Slackでの連絡をもとに、Agoraへ手動で情報を転記する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用することで、AgoraとSlackの連携を自動化し、Slackの特定メッセージをトリガーとしてAgoraにプロジェクトを自動で作成できます。手作業による転記の手間や情報連携の漏れといった課題を解消し、業務の初動を円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- Slackでの連絡を起点にAgoraでプロジェクトを手動作成しているプロジェクトマネージャーの方
- AgoraとSlack間の情報転記作業における入力ミスや対応漏れを防止したい方
- Slackでの依頼内容をもとにした業務をより効率化したいと考えているチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Slackに特定のメッセージが投稿されると自動でAgoraにプロジェクトが作成されるため、これまで手作業で行っていた転記時間を短縮できます
- 手作業による情報の転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な管理作業の実現に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、SlackとAgoraをYoomと連携します
- 次に、トリガーでSlackを選択し、「指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、Slackのメッセージ内容からプロジェクト名などの必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでAgoraの「Create Project」アクションを設定し、AI機能で抽出した情報を紐付けてプロジェクトを作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackのトリガー設定では、フローを起動する対象のチャンネルや、きっかけとなるメッセージに含まれるキーワードを任意で設定してください
- AI機能によるテキスト抽出では、トリガーで取得したメッセージ内容から、どのような項目（例：プロジェクト名、担当者、納期など）を抽出するかを自由にカスタマイズできます
- Agoraにプロジェクトを作成する際に、固定値だけでなく、前段のSlackやAI機能で取得した情報を変数として利用し、任意の項目に設定することが可能です
■注意事項
- Slack、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
フォームから回答が送信されたら、Slackへの通知とAgoraへのProjectを作成を自動化する
試してみる
■概要
フォームから回答が送信された際、その内容をSlackへ通知し、さらにAgoraへ手動でプロジェクトを作成する作業は、手間がかかるだけでなく、対応漏れや入力ミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、フォームへの回答送信をきっかけに、Slackへの通知とAgoraへのプロジェクト作成を自動で実行できます。AgoraとSlackの連携を効率化し、煩雑な手作業から解放されるため、正確な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームからの回答をもとに、手作業でAgoraへプロジェクトを作成している方
- Slackを活用して、チームに情報を素早く共有したい方
- AgoraとSlack間の情報連携を自動化し、業務の効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム回答からSlackへの通知、Agoraのプロジェクト作成までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動での情報転記が不要になることで、通知漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、SlackとAgoraをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、フォームへの回答が送信されたらフローが起動するように設定します。
- 次に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定して、フォームの回答内容を通知します。
- 最後に、オペレーションでAgoraの「Create Project」アクションを設定し、フォームの回答内容をもとにプロジェクトを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackの通知設定では、通知先のチャンネルを任意で指定できるだけでなく、メッセージ本文に固定のテキストを入れたり、フォームで取得した回答内容を変数として埋め込むといったカスタマイズが可能です。
- Agoraのプロジェクト作成では、プロジェクト名などの各項目に固定値を設定したり、フォームで受け取った情報を変数として割り当てたりすることが可能です。
■注意事項
- Slack、AgoraのそれぞれとYoomを連携してください。
まとめ
LINE公式アカウントとAgoraの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたメッセージ内容の転記作業やプロジェクトの作成業務から解放され、ヒューマンエラーの発生を防ぐことができます。
これにより、担当者は顧客からの問い合わせに対して迅速かつ正確に対応できる体制を構築でき、本来注力すべきプロジェクトの推進や戦略的な業務に集中できる環境が整います！
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツールの「Yoom」を活用することで、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作のみで簡単に構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomが実現する業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：連携が失敗した場合、エラーに気づく仕組みはありますか？
A：フローボットでエラーが発生すると、設定したメールアドレスにエラー通知が送信されます。
通知にはエラーの発生箇所やオペレーションが記載されてるので、エラーの発生箇所がすぐにわかります。
通知先は、メールの他にSlackやChatworkも設定可能です。
エラー時の対応方法についてを確認してエラー箇所を修正しましょう。
Q：AgoraではなくAsanaやTrelloでも同様の連携は可能ですか？（LINEをトリガーに他のプロジェクト管理ツールへ連携する方法）
A：はい。可能です。Yoomでは700以上のアプリケーション連携が可能です。LINEをトリガーに他のプロジェクト管理ツールへ連携する方法はこちらをご覧ください。
Q：もっと複雑な条件でメッセージを振り分けることはできますか？
A：はい、有料プランで利用可能な分岐オペレーションを追加することで実現できます。
例えば、特定のキーワードを含むメールだけを通知することが可能です。
※なお、「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。
フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。
