2024/07/26
アプリ同士の連携方法

HubSpotとTrelloを連携したらタスク管理やカスタマーサポートが楽になる!

s.ougitani

目次

HubSpotとTrelloを連携するメリットと自動化例3選

HubSpotとTrelloを連携していれば、プロジェクト管理やマーケティング部門など様々なチームでこれまで作業で行っていた業務を自動化する事ができるようになります。
連携することにより、コミュニケーションを円滑に行う事ができるので、チームメンバー間で情報を簡単に共有することができ、仕事の生産性をアップする事ができるようになります。まずは、具体的な自動化例とそのメリットを3つ紹介します。

1.業務プロセスの自動化

HubSpotのフォームに送信されると同時に、自動でTrelloにカードを作成する事ができます。
情報をTrelloで一元管理する事ができるので、アプリを行き来して確認する手間を削減でき、他の重要な業務に取り組めますね。
例えば、マーケティングでHubSpotでフォーム送信された顧客のフィードバックやリクエストをTrelloで管理していた場合、連携して自動化できていれば、アプリを統一されるので対応状況の管理を容易にする事ができるようになります。

2.マーケティングと営業の連携強化

HubSpotで獲得したリード情報を、Trelloのボードに転送することができます。
リード情報の共有が自動化されるので、営業担当者は常に最新のリード情報を確認することができて、営業活動も迅速に行うことができます。
顧客の温度感が冷める前アプローチをして売上アップに繋げましょう!

また、Trelloで案件を管理し、進捗状況をHubSpotと共有することができるようになります。マーケティング担当者も案件の最新状況を把握できるので、適切なフォローアップに繋げる事ができます。

3.タスク管理の効率

HubSpotのタスクをTrelloに自動的に作成する事ができます。自動的に作成してくれるのでタスクを漏れなく管理することができます。
また手動でのタスク管理がなくなるので、事務作業削減にも繋がります!
さらに、TrelloのカードをHubSpotのタスクに連携することも可能になります。これにより、タスクの詳細情報を確認でき、進捗状況などを更新することもできます。
複数のアプリでタスク管理を行っていると、確認作業に時間がかかり、本来の仕事に集中できません。そういった煩雑さを解消でき、作業効率もアップします。

Yoomならノーコードで簡単に実装できます!

アプリを連携するともっと仕事や事務作業を円滑に行う事ができます。
プログラミングなどの知識も必要なく、Yoomを活用すると簡単にフローボットを設定する事ができ、そのまま使用できるテンプレートも多数ご用意しています。
今回は「HubSpotにフォームが送信されたら、Trelloにカードを作成する」の作り方をご紹介します!
まずはフリープランからお試しください。Yoomのアカウント発行はこちらです。無料ではじめられます!

HubSpotとTrelloを連携させて実際にフローボット作成しよう

ここからは実際にHubspotとTrelloを連携させる工程を画像付きで解説します。

ステップ1:マイアプリの登録

1.HubSpotを連携する

・Yoomのワークスペースへ入れたら、画面左上に表示されているマイアプリから新規接続→HubSpotをクリックしましょう。
こちらの記事を参考にマイアプリ登録を進めていきましょう。

2.Trelloを連携する

・先程の手順と同じく、マイアプリから新規接続→Trelloをクリックしましょう
こちらを参考にマイアプリを行ってください。

マイアプリ登録が完了したら、下のバナーをクリックしてテンプレートをコピーしましょう。

コピーが完了したら「マイプロジェクト」へテンプレートがコピーされます。

ステップ2:HubSpotのアプリトリガー設定

1.連携アカウントとアクションを選択

・タイトルの入力を行います。任意のタイトルで大丈夫です。
・HubSpotと連携するアカウント情報が接続したいアカウントか確認します。
・トリガーアクションは「フォームが送信されたら」をクリックしましょう。

2.アプリトリガーのAPI接続設定

・トリガーの起動間隔を設定しましょう。
・起動時間に関しては、プランによって異なりますのでご確認ください。
・フォームIDを候補から選択して設定してください。
・テストして問題なければ保存しましょう。

以上でHubSpotの設定が完了しました!

ステップ3:Trelloのアクション設定

1.連携アカウントとアクションを選択

・タイトルを入力しましょう。
・Trelloと連携するアカウントが間違いがないか確認しましょう。
・アクションには「新しいカードを作成」を選択します。

2.API接続設定

・キー、トークン、ボードID、リストIDの必須項目の入力を行いましょう。
・入力が完了したら、テストして保存しましょう。

以上でフローボットの全ての設定が完了しました!

応用編:HubSpotとTrelloの関連フロー

今回ご紹介したフローボットテンプレート以外にも多数ご用意しています。
また既存のテンプレート以外にも「はじめから作成する」を活用すれば、自分でフローボットを1から作成することもできるようになります!マイアプリ登録をしていれば、業務に合わせて簡単にフローを作成でき、カスタマイズができるので、さらに業務効率を上げる事ができます!例えば、「Trelloにカードが作成されたら、HubSpotにもチケットを作成するフローです」のように同じアプリでもフローのトリガーやアクションを変更してテンプレートを作ることもできます。

「Trelloにタスクが追加されたらAsanaとGoogleスプレットシートへ情報追加」のように他のアプリとの連携で、様々なフローボットを作成できます!

まとめ

HubSpotとTrelloを連携していれば、チーム間はもちろんですが、チームを跨いでのタスク管理やカスタマーサポートが円滑になります。また異なるアプリを連携することによりアプリの一元化が可能になります!様々な部門の連携を強化する事ができ、仕事の生産性をアップにつながりますね。また手作業で行っていた入力作業を削減できるので、本来の業務に時間を割くことができ、仕事の生産性も上げる事ができます!
これを機にYoomを活用して、業務効率をアップさせてみませんか?まずはフリープランから是非お試しください。

この記事を書いた人
s.ougitani
人材会社で営業とCAを約5年担当した後、エンジニアの採用を行っている会社で求人広告やスカウト文章の作成などのお仕事に携わってきました。 Yoomの「事務作業を自動化する」という画期的なサービスに魅力を感じています。 少しでも皆様のお役に立てる情報を発信できるように執筆していきたいです。
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