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Googleフォームの情報をもとにDifyで文章を生成してGmailで自動返信する

Googleフォームの情報をもとにDifyで文章を生成してGmailで自動返信する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Googleフォーム
Dify
Gmail
を自動連携できます。
■概要
Googleフォームで受け付けた問い合わせやアンケートへの返信対応に、手間や時間を取られていませんか?一件ずつ内容を確認し、適切な文章を作成して返信する作業は、担当者の負担になりがちです。このワークフローを活用することで、Googleフォームに回答が送信されると、その情報をもとにDifyが文章を自動で生成し、Gmailから返信メールを送信する一連の流れを自動化でき、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Googleフォームで受け付けた問い合わせに、AIを活用して自動返信したい方
  • DifyとGmailを連携させ、メール作成業務の効率化を図りたいと考えている方
  • 手作業でのメール返信による対応漏れや、返信の遅れを防ぎたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • Googleフォームへの回答を起点に、Difyでの文章生成とGmailでのメール送信が自動化されるため、手作業での返信対応にかかる時間を短縮できます。
  • 自動化によって、手作業で発生しがちな返信漏れや、内容の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の安定化に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、Googleフォーム、Dify、GmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでDifyを選択し、「チャットメッセージを送信」アクションを設定し、Googleフォームの回答内容をDifyに渡します。
  4. 最後に、オペレーションでGmailを選択し、「メールを送る」アクションを設定します。宛先や件名を設定し、本文にDifyが生成した文章を挿入して送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Googleフォームのトリガー設定では、対象としたいフォームのIDを任意で設定してください。
  • Difyのオペレーションでは、どのような文章を生成させたいかに応じて、プロンプトとなるqueryやuserといった情報を任意で設定することが可能です。
  • Gmailのオペレーションでは、メールの送信先を任意で設定できるほか、本文に固定のテキストや、GoogleフォームやDifyで取得した情報を変数として埋め込むことも可能です。

■注意事項
  • Googleフォーム、Dify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法」を参照ください。
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Gmail
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YoomではGoogleフォームのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Googleフォームで送信された情報をSlackやChatworkに通知したり、kintoneやSalesforceなどのCRMに自動的に情報を格納します。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フォームに回答が送信されたら
    特定のキーワードに一致するメールを受信したら
    特定のラベルのメールを受信したら
    特定のラベルのメールを受信したら(ラベルID指定)
フローボットオペレーション
    回答の一覧を取得
    特定の回答情報を取得
    回答の一覧を取得(回答期間を指定)
    フォームの質問を取得
    フォームのタイトルや説明を更新する
    フォームの設問タイトルや説明を更新する
    新しいフォームを作成
    フォームの公開設定を更新
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(記述式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(選択式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(グリッド式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(日付/時間)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(均等目盛)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像+記述)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像+選択式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像付き選択肢)
    チャットメッセージを送信
    ワークフローを実行
    ファイルをアップロード(ワークフロー用)
    データセットの一覧を取得
    ナレッジベースのタグを取得
    テキストからドキュメントを作成
    データセットの詳細を取得
    ナレッジベースを更新
    メールを検索
    メッセージをゴミ箱へ移動する
    特定のメッセージにラベルを追加
    特定のメッセージのラベルを削除
    特定のメッセージを取得
フローボットトリガー
    フォームに回答が送信されたら
フローボットオペレーション
    回答の一覧を取得
    特定の回答情報を取得
    回答の一覧を取得(回答期間を指定)
    フォームの質問を取得
    フォームのタイトルや説明を更新する
    フォームの設問タイトルや説明を更新する
    新しいフォームを作成
    フォームの公開設定を更新
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(記述式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(選択式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(グリッド式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(日付/時間)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(均等目盛)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像+記述)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像+選択式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像付き選択肢)
フローボットトリガー
    アクションがありません
フローボットオペレーション
    チャットメッセージを送信
    ワークフローを実行
    ファイルをアップロード(ワークフロー用)
    データセットの一覧を取得
    ナレッジベースのタグを取得
    テキストからドキュメントを作成
    データセットの詳細を取得
    ナレッジベースを更新
フローボットトリガー
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    特定のラベルのメールを受信したら(ラベルID指定)
フローボットオペレーション
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