FrontでNew Conversation MessageされたらMicrosoft Excelに追加する

No items found.

■概要

Frontで受信した顧客からの問い合わせ内容を、都度手作業でMicrosoft Excelに転記していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローは、Frontで新しいメッセージを受信した際に、その内容を自動でMicrosoft Excelの指定したシートに行として追加することで、問い合わせ管理の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Frontで受信する問い合わせ情報を手作業でMicrosoft Excelに記録している方
  • 問い合わせの転記ミスや記録漏れを防ぎ、管理精度を高めたいチームリーダーの方
  • FrontとMicrosoft Excelのデータ連携を自動化し、顧客対応業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Frontでメッセージを受信すると自動でMicrosoft Excelに記録されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業でのコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスや記録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、FrontとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでFrontを選択し、「New Conversation Message」アクションを設定して、新しいメッセージが受信されたらフローが起動するようにします。
  3. 最後に、Microsoft Excelを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得したメッセージの情報を追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Excelでレコードを追加するアクションを設定する際に、書き込み対象としたいファイルやシートを任意で指定してください。
  • Frontから取得したどの情報を、Microsoft Excelのどの列に追加するかを自由に設定することが可能です。

■注意事項

  • Front、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
資料請求・デモ申込は
こちら
その他のフローボットテンプレート
類似したテンプレートをご紹介!
FrontでNew Conversation CommentされたらOutlookに通知する
Frontの新着コメントを検知し、Outlookへ自動メールを送るフローです。見逃しを防ぎ、担当者やチーム全体が常に迅速に状況を把握し、応対品質を保てます。情報共有もスムーズになり、安心です。
FrontでNew Conversation CommentされたらGmailに通知する
Frontに投稿されたコメントをAIで要約しGmailへ自動通知するフローです。確認漏れや共有の手間を抑え、チームの対応をスムーズに進め、顧客対応のリズムも整います。
FrontでNew Conversation MessageされたらHubSpotにコンタクトを作成する
Frontの問い合わせ受信をトリガーにAIで氏名や会社を抽出しHubSpotへコンタクトを自動作成するフローです。転記の手間を省き入力ミスや重複登録を防ぎ、初動対応をスムーズにします。
Microsoft Teamsの投稿内容からFrontにCreate New Contactを作成する
YoomがMicrosoft Teams投稿からAIで顧客データを抽出しFrontへ自動登録するフローです。転記作業の時間や入力ミス、登録漏れを抑え顧客対応を円滑にし、日々の顧客管理を効率化します。
Slackの投稿内容からFrontにCreate New Contactを作成する
Slack投稿をAIで解析し、抽出した連絡先をFrontへ自動登録するフローです。転記作業の時間を抑え、入力ミスや対応漏れを防ぎ、顧客対応をスムーズにします。
FrontでNew Conversation MessageされたらMicrosoft Excelに追加する
Frontで届くメッセージをトリガーに内容をMicrosoft Excelへ行追加するワークフローです。転記作業の手間や入力ミスを抑え、問い合わせ管理をよりスムーズかつ安定的に行えます。
すべてのテンプレートを見る
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
使用しているアプリについて
Front
Front
を使ったテンプレート
Microsoft Excel
Microsoft Excel
を使ったテンプレート
関連アプリ
No items found.
を使ったテンプレート
No items found.
使用しているアプリについて
Front
YoomではFrontのAPIとノーコードで連携し、API経由でFrontの操作を自動化できます。 例えば、Frontでメッセージを受信したらAIで作成したメッセージを自動で一次返信したり、HubSpotやSalesforceなどに登録された顧客情報をFrontに連携するといったことが可能です。
詳しくみる
テンプレート
Microsoft Excel
YoomではMicrosoft ExcelのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Excelの特定のセルに値を自動的に格納したり、シートやテーブルを自動的に作成します。
詳しくみる
テンプレート
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フローボットオペレーション
      フローボットトリガー
        フローボットオペレーション
          フローボットトリガー
            フローボットオペレーション
              フローボットトリガー
                フローボットオペレーション
                  Yoomでもっと、
                  仕事を簡単に。
                  利用開始まで
                  30秒!
                  無料で試してみる
                  無料で試してみる
                  資料請求・デモ申込は
                  こちら
                  詳しくみる