■概要
WooCommerceで新しい顧客情報が登録されるたびに、手作業でZoho CRMへデータを転記する作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用することで、WooCommerceとZoho CRMの連携を自動化し、WooCommerceで顧客が作成されたタイミングで、自動でZoho CRMに見込み客として登録できます。これにより、手作業による顧客情報の登録作業を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- WooCommerceとZoho CRMを併用し、顧客管理を手作業で行っているEC担当者の方
- 顧客情報の連携作業における入力ミスや対応漏れをなくしたい営業担当者の方
- WooCommerceとZoho CRMの連携によって、顧客獲得から管理までを効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- WooCommerceで顧客が作成されると自動でZoho CRMに見込み客が作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます
- システムが自動でデータ連携を行うので、手作業による入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、WooCommerceとZoho CRMをYoomと連携します
- 次に、トリガーでWooCommerceを選択し、「顧客が作成されたら」というアクションを設定し、顧客情報を取得します
- 最後に、オペレーションでZoho CRMを選択し、「見込み客を作成」アクションを設定し、取得した顧客情報を連携します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Zoho CRMで見込み客を作成する際に、どの項目にどの情報を登録するかを自由に設定できます。WooCommerceのトリガーで取得した顧客の名前やメールアドレスなどの情報を、Zoho CRMの対応する項目にそれぞれ紐づけてください。また、特定の項目に固定のテキスト情報を入力することも可能です
■注意事項
- WooCommerceとZoho CRMのそれぞれとYoomを連携してください。
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