Constant Contactで特定条件のNew Contactが作成されたら、Zoho CRMで連絡先を作成する

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■概要

メールマーケティングツールのConstant Contactに新しいコンタクトが追加されるたびに、顧客管理システムのZoho CRMへ手作業で情報を入力していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローは、Constant ContactとZoho CRMを連携させ、特定条件のコンタクトが追加された際に自動でZoho CRMに連絡先を作成し、データ入力の手間やミスを解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Constant ContactとZoho CRMを利用し、顧客情報の手入力に課題を感じているマーケティング担当者の方
  • Zoho CRMとConstant Contact間のデータ連携を自動化し、業務を効率化したいと考えている営業担当者の方
  • マーケティングから営業へのリード連携をスムーズにし、機会損失を防ぎたいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Constant Contactで新しいコンタクトが作成されると自動でZoho CRMへ連携されるため、手作業でのデータ入力にかかる時間を短縮できます。
  • Zoho CRMへの転記作業を自動化することで、入力ミスや連携漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの正確性を維持することに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho CRMとConstant ContactをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでConstant Contactを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 続けて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むよう設定します。
  4. 最後に、オペレーションでZoho CRMを選択し、「連絡先を作成する」アクションを設定し、トリガーで取得した情報を基に連絡先を作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Constant Contactのトリガー設定では、連携の対象としたいコンタクトリストを任意で設定してください。
  • 分岐機能では、特定のタグが付与されているコンタクトのみを連携するなど、Zoho CRMに連携する条件を自由に設定することが可能です。
  • Zoho CRMの連携設定では、ご利用の環境に合わせてZohoドメイン(.comや.jpなど)を正しく設定してください。

注意事項

  • Constant Contact、Zoho CRMのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
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