フォームから回答が送信されたら、OpenAIで内容を解析しStatuspageにIncidentを作成する

フォームから回答が送信されたら、OpenAIで内容を解析しStatuspageにIncidentを作成する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
OpenAI
Statuspage
を自動連携できます。
No items found.

■概要

システム障害やサービス停止が発生した際、インシデント情報を迅速かつ正確に関係者へ共有することは重要ですが、報告内容の整理やStatuspageへの手動登録は手間がかかる作業です。このワークフローを活用すれば、フォームから障害報告が送信されると、自動でOpenAIが内容を解析し、その結果をもとにStatuspageへインシデントを作成するため、インシデント管理業務を効率化し、初動対応を迅速化します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Statuspageへのインシデント登録を手作業で行い、対応の遅れに課題を感じている方
  • OpenAIを活用して、障害報告の内容解析や要約などの業務を自動化したいと考えている方
  • システム障害の一次対応と情報共有の迅速化を目指すSREや情報システム担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム回答からStatuspageへのインシデント作成までが自動化されるため、手作業での対応時間を短縮し、迅速な情報共有を実現します
  • OpenAIによる内容解析を挟むことで、報告内容の転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報共有を支援します

■フローボットの流れ

  1. はじめに、OpenAIとStatuspageをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォーム機能を選択し、「フォームから回答が送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでOpenAIの「テキストの生成」アクションを設定し、フォームで受け付けた回答内容を解析・要約します
  4. 最後に、オペレーションでStatuspageの「Create Incident」アクションを設定し、OpenAIが生成したテキストをインシデント情報として登録します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • トリガーとなるフォームでは、インシデント報告に必要となる質問項目などを任意で設定してください
  • OpenAIでのテキスト生成アクションでは、どのような内容に要約・整形するかを指示するプロンプトを自由にカスタマイズでき、フォームで受け付けた回答内容を変数としてプロンプトに含めることも可能です
  • Statuspageへのインシデント作成時には、インシデントのタイトルや本文、ステータスなどの各項目に、固定値や前段のオペレーションで取得した情報を変数として設定できます

■注意事項

  • OpenAI、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
資料請求・デモ申込は
こちら
その他のフローボットテンプレート
類似したテンプレートをご紹介!
入力フォームに回答されたら、OpenAIのアシスタントを使ってテキスト解析し、結果をLINEに通知する
フォーム送信をトリガーにOpenAIで内容を要約しLINE公式アカウントへ通知するフローです。確認作業の手間や共有漏れを抑え、問い合わせ対応をすばやく行え、業務の標準化にもつながります。
フォームから回答が送信されたら、OpenAIで内容を解析しStatuspageにIncidentを作成する
フォーム投稿を起点にOpenAIが内容を要約し、Statuspageへインシデントを自動登録するフローです。報告転記の手間とミスを抑え、障害時の初動と正確な情報共有を確実に速めます。
フォームから回答が送信されたら、OpenAIで解析しShopifyに商品情報を追加する
フォームで商品名や価格を入力すると、OpenAIが説明文を自動生成しShopifyに登録まで進むフローです。説明文の手書きや二重入力をなくし、登録作業の時短と品質安定、入力ミス削減に貢献します。
フォームの内容をもとにOpenAIでテキストを生成して、LINEに通知する
フォーム送信をトリガーにOpenAIが返信文を生成し、LINE公式アカウントへ自動通知するフローです。定型文の作成・共有を手作業で行う負担を減らし、対応時間の短縮とテキスト品質の均一化を図れます。
フォームで特定の問い合わせが送信されたら、OpenAIで応答文を生成してZendeskから返信する
フォーム受付を起点に、特定の回答の場合はOpenAIが返信文を生成しZendeskへ自動投稿するフローです。初動対応の原稿作成を減らし、担当者の均質な返信と時間短縮につながります。
フォームで問い合わせが送信されたら、OpenAIで応答文を生成してZendeskから返信する
Yoomのフォーム送信を起点に、OpenAIが回答を生成しZendeskから自動返信するワークフローです。返信文作成や転記の手間を減らし、対応品質のばらつきと作業時間を抑えられます。
すべてのテンプレートを見る
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
使用しているアプリについて
OpenAI
OpenAI
を使ったテンプレート
Statuspage
Statuspage
を使ったテンプレート
関連アプリ
No items found.
を使ったテンプレート
No items found.
使用しているアプリについて
OpenAI
YoomではOpenAIのAPIをノーコードで活用することができます。OpenAIとYoomを連携すれば、Yoomデータベースの情報や様々なSaaSの情報を用いてOpenAIに指示を出すことが可能です。例えば、議事録の要約やメール文面からのテキスト抽出、商品説明の作成など様々な業務をOpenAIを用いて自動化することができます。
詳しくみる
テンプレート
Statuspage
YoomではStatuspageとノーコードで連携し、API経由でStatuspageの操作を自動化することができます。例えば、新たな障害やメンテナンス情報をSlackやMicrosoft Teamsなどのコミュニケーションツールに自動で通知したり、特定のタイミングでStatuspageのステータスを定期更新し、カスタマーへの報告業務を効率化するといったことが可能です。
詳しくみる
テンプレート
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フローボットオペレーション
      フローボットトリガー
        フローボットオペレーション
          フローボットトリガー
            フローボットオペレーション
              フローボットトリガー
                フローボットオペレーション
                  Yoomでもっと、
                  仕事を簡単に。
                  仕事を簡単に。
                  利用開始まで
                  30秒!
                  利用開始まで
                  無料で試してみる
                  無料で試してみる
                  資料請求・デモ申込は
                  こちら
                  詳しくみる