■概要
Salesforceとホットプロファイルを併用しているものの、リード情報の更新を手作業で行っており、手間や更新漏れに課題を感じていませんか。 このワークフローを活用すれば、毎朝Salesforceから最新の情報を取得し、自動でホットプロファイルのリードを更新できるため、面倒な転記作業をなくし、常に正確なデータ管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Salesforceとホットプロファイル間で発生する手作業のデータ連携を効率化したい方
- 手作業によるホットプロファイルのリード更新での入力ミスや漏れを防ぎたい方
- SFAとMA間のデータ連携を自動化し、営業活動の生産性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 毎朝定時に自動で処理が実行されるため、これまで日課としていたデータ更新作業に費やす時間を他の業務に充てることができます。
- 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を維持することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ホットプロファイルとSalesforceをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、フローを起動させたい時刻を設定します。
- 次に、オペレーションでSalesforceの「複数のレコードを取得する」アクションを設定し、更新対象のレコード情報を取得します。
- 次に、取得したレコード情報1件ずつに対して処理を行うため、オペレーションでループ機能を設定します。
- 最後に、ループ処理の中でホットプロファイルの「リードを更新」アクションを設定し、Salesforceで取得した情報をもとにリード情報を更新します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガーは、フローを起動するタイミングを毎朝8時など、任意の時間に設定可能です。
- Salesforceから取得するレコードは、特定のオブジェクトや抽出条件を任意で設定できます。
- ループ機能では、前段のSalesforceで取得したレコード情報のうち、どの情報を繰り返し処理の対象とするかを設定してください。
- ホットプロファイルの更新項目は、Salesforceから取得した情報をどのフィールドに反映させるか、自由にマッピング設定が可能です。
■注意事項
- Salesforce、ホットプロファイルのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
- Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。