■概要
Zoho CRMに新しい連絡先が登録された際、チームへの情報共有を都度手作業で行うことに手間を感じていませんか?手動での通知は時間がかかるだけでなく、共有漏れなどのミスにつながる可能性もあります。 このワークフローを活用すれば、Zoho CRMで連絡先が作成されたタイミングをトリガーに、指定したGoogle Chatのスペースへ自動で通知することが可能になり、スムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Zoho CRMとGoogle Chatを利用し、手作業で新規連絡先の情報を通知している方
- Zoho CRMへのデータ登録をチームへ迅速に共有し、営業活動を円滑に進めたい方
- 情報共有の遅延や漏れを防ぎ、業務の属人化を削減したいと考えているチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Zoho CRMに連絡先が追加されると自動でGoogle Chatへ通知されるため、これまで手作業での情報共有に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動での通知による共有漏れや遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、重要な情報を迅速かつ確実にチームへ共有することが可能です。
■フローボットの流れ
- はじめに、Zoho CRMとGoogle ChatをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZoho CRMを選択し、「連絡先が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。
- 次に、Zoho CRMの「連絡先情報を取得」アクションを設定し、作成された連絡先の詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、Zoho CRMから取得した情報を含んだ通知を送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google Chatへの通知設定では、メッセージを送りたいスペースを任意で指定してください。
- 通知するメッセージの本文も自由にカスタマイズが可能です。Zoho CRMから取得した連絡先の氏名や会社名などの情報を含めることで、より具体的な内容を通知できます。
■注意事項