Notionのデータベースが更新されたら、Zendeskのチケットのステータスを更新する

■概要

Notionのデータベースが更新されたら、Zendeskのチケットのステータスを更新するフローです。

‍

■このテンプレートをおすすめする方

1.Notionで顧客情報や問い合わせ管理、Zendeskでカスタマーサポートを行っているチーム

・Notionのデータベース更新をトリガーに、Zendeskのチケットステータスを自動で変更したい方

・手作業でのステータス変更の手間を省き、効率化を図りたい方

・NotionとZendeskの連携を強化し、情報の一貫性を保ちたい方

‍

■このテンプレートを使うメリット

・Notionでの更新をトリガーにすることで、Zendeskのチケットステータスの更新漏れを防ぐことができます。

・Notionのデータベース更新と同時にZendeskのチケットステータスが自動で変更されるため、手作業による更新の手間が省け、業務効率が向上します。

‍

■注意事項

・Zendesk、NotionのそれぞれとYoomを連携させてください。

・分岐するオペレーションはミニプラン以上、Zendeskとの連携はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけます。その他のプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象の機能（オペレーション）やアプリを使用することができます。