2024/12/23
アプリ同士の連携方法

Google スプレッドシートとPaddleを連携して、Google スプレッドシートで行が追加されたらPaddleに新規顧客を作成する方法

k.ueno
Google スプレッドシートとPaddleの連携イメージ

目次

Google スプレッドシートを活用して顧客情報を管理している場合、オンライン決済ツールのPaddleと併用することで、顧客管理業務を効率化することもできるようになるでしょう。
しかし、それぞれのアプリで情報を管理する場合、データの入力ミスが起こらないとも限りません。
Yoomを活用したアプリ連携を業務に取り入れることで、このようなエラーの発生を抑制し、担当者の作業負担を軽減できるので、業務効率の向上に寄与します。
本記事では、Google スプレッドシートで行が追加された際にPaddleに新規顧客を作成する自動化フローの設定方法と導入するメリットについて解説します。
業務に取り入れることで、正確性の高いデータの一元管理が実現できるのでぜひご覧ください。

こんな方におすすめ

  • Google スプレッドシートとPaddleを併用している方
  • 顧客登録プロセスを効率化したい経営者
  • データ入力や登録作業のエラー削減を目指している方
  • 情報共有のスピードを向上させたいIT担当者
  • APIを活用して複数ツールのデータ連携を検討している方

Google スプレッドシートとPaddleの連携メリットと具体例

1. 登録作業の手間を削減

Google スプレッドシートに入力された顧客データをPaddleに自動登録することで、手作業の負担が軽減されます。
例えば、営業チームがGoogle スプレッドシートに新しいリード情報を追加すると、その情報がPaddleのデータベースに自動反映されるので、別途転記作業を行わずにすみます。
これにより、入力作業や確認作業の時間が削減され、チームメンバーはコア業務に集中できるようになるかもしれません。
新規プロジェクトで一度に多数の顧客データを扱う場合、Google スプレッドシートにデータをまとめて登録することで、手動で一件ずつ登録する時間が削減され、大量のデータの取り扱いがスムーズになります。

2. 入力エラーを最小限に抑える

手動入力を自動化することで、誤入力や情報の漏れを防ぎ、顧客データの正確性が向上します。
例として、カスタマーサポートチームがGoogle スプレッドシートに新規顧客情報を記録すると、その内容をもとにPaddle側で新規顧客が作成されるので、連絡先の誤入力や重複登録ミスを未然に防止できます。
正確なデータを登録・管理することで、顧客からの信頼性を維持できるようになるかもしれません。

3. 情報共有の迅速化

Google スプレッドシートの情報が迅速に反映されることで、チーム全体が最新の情報を把握しやすくなります。
例えば、マーケティングチームが新しいキャンペーンの顧客情報をGoogle スプレッドシートに追加すると、情報がPaddleに素早く反映されます。
その情報をもとに、サポートチームが該当顧客に対し効果的にフォローアップできるようになることで、部門間の連携がよりスムーズになるでしょう。

では、「Google スプレッドシートで行が追加されたら、Paddleに新規顧客を作成する」のテンプレートを使ったフローボットを作成していきましょう。

[Yoomとは]

Google スプレッドシートで行が追加されたら、Paddleに新規顧客を作成する方法

Google スプレッドシートの行が追加されたことをGoogle スプレッドシートのAPIを利用して受け取り、Paddleの提供するAPIを用いてPaddle側でGoogle スプレッドシートで追加したデータをもとに新規顧客を作成することで実現が可能です。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。

フロー完成までの作業は以下のように進めていきます。

  • Google スプレッドシートとPaddleのマイアプリ連携
  • テンプレートのコピー
  • Google スプレッドシートのトリガー設定とPaddleの設定
  • トリガーをON

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。

・Google スプレッドシートとPaddleをマイアプリ連携

(1)まずはGoogle スプレッドシートをマイアプリに接続していきます。
Yoomアカウントにログイン後、左欄の「マイアプリ」をクリックして「新規接続」からGoogle スプレッドシートを検索してください。

Google スプレッドシートのアプリアイコンを検索し、クリックします。

(2)「Sign in with Google」をクリックすると、アカウントを選択する画面に移行するので、連携させたいアカウントを右の管理アカウントから選択します。
選択後、サインイン画面に移行するので、認証を完了させてください。
まずは1つ目のGoogle スプレッドシートの接続が完了しました。

(3)次にPaddleのアプリ連携を行います。
Google スプレッドシートのマイアプリ登録と同様に、Paddleを選択します。

(4)連携するPaddleの「アカウント名」と「アクセストークン」を入力し、[追加]をクリックします。

クリック後、2つのアプリが追加された状態のYoomアカウントのマイアプリ画面へ移動します。
これで2つのアプリがYoomアカウントに接続できました。

・テンプレートのコピー

Yoomアカウントに対象のアプリの新規接続が完了していることを確認後、下記のテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。

テンプレートがコピーされるので、「OK」ボタンをクリックします。

Yoomアカウントの「マイプロジェクト」の画面に移動するので、テンプレート内容を確認してください。

設定フローは3つです。

・Google スプレッドシートのトリガー設定

(1)まず、Google スプレッドシートのアプリトリガーを設定します。

Yoomアカウントの画面左側のマイプロジェクトから「【コピー】Google スプレッドシートで行が追加されたら、Paddleに新規顧客を作成する」をクリックしてください。

クリックした後、以下画面のようにテンプレート内容が表示されます。

今回は一例として、テストデータを挿入した以下のGoogle スプレッドシートを使用して設定を行います。
ステップ3の「レコードを更新する」の行程を経て、『Google スプレッドシートの【Customer ID(Paddle)】にPaddleの情報を転記する』までの作業が行われることを想定しています。


(2)まずはトリガーとなる「行が追加されたら」をクリックします。
(3)連携するアカウント情報を入力し、[次へ]をクリックします。


(4)次画面で「トリガーの起動間隔」や「スプレッドシートID」の情報を入力していきましょう。
「トリガーの起動間隔」は5分、10分、15分、30分、60分から任意のものを選択してください。
※トリガーの起動間隔はプランによって異なるため、注意が必要です。

(4)「スプレッドシートID」、「シートID」の項目は、入力バーをクリックすると以下の画面のようにアカウントから取得した情報を「候補」として展開できます。
この情報の引用も活用しましょう。

(5)情報を入力した後、[テスト]をクリックし、問題がなければ[保存する]をクリックします。
なお、このステップで下記のような情報をアウトプットとして取得することが可能です。
アウトプット情報は、「この値を他のオペレーションで利用することができます。」という注釈の通り、この後のステップで引用・活用できます。

Google スプレッドシートをアプリトリガーとして設定する際の、テスト時の挙動については、こちらのページも事前に確認してください。

・Paddleの設定

(1)次に、2つ目のアクション「Create New Customer」をクリックしましょう。

(2)連携するアカウント情報を入力し、[次へ]をクリックします。

(3)次の画面で「Email」や「Custom Data」などの項目に情報を入力していきましょう。
入力バーをクリックすると、前ステップから取得したアウトプットを引用できます。
(以下の画像は例として、前ステップから取得したアウトプット【アドレス】を引用したものです。)

(4)情報を入力した後、[テスト]をクリックし、問題がなければ[保存する]をクリックします。

(5)最後に、3つ目のアクション「レコードを更新する」をクリックしてください。

(6)次の画面で、Google スプレッドシートのアカウント情報が入力されていることを確認しましょう。
下にスクロールすると、「データベースの連携」項目がありますので、該当する情報を入力してください。
連携したアカウントから取得した情報を「候補」として展開できますので、こちらも活用しましょう。

(7)情報を入力した後、[次へ]をクリックします。

(8)次の画面で、Google スプレッドシートの指定したテーブルから条件に合うレコードを取得し、レスポンス結果の一番上のレコードの値を更新する設定を行います。
以下は例として、「①更新したいレコードの条件」へ、更新したいレコードに『ID』を指定し、条件を『等しい』、条件と一致する情報を『ID』(アウトプット活用)と設定したものです。

(9)次に「②更新後のレコードの値」を設定します。
「①更新したいレコードの条件」に設定した値は、ここでヒットしたレコードに更新されます。
入力バーをクリックし、該当する情報を設定してください。
以下の画面のように、アウトプットも活用できます。
(例として、「Customer ID(Paddle)」部分に、2つ目のアクションで取得した【Customer ID】を設定しています。)

今回は、「Customer ID」に情報が転記されることを想定して設定を行っているので、その他の項目は更新されないよう『空欄』にします。

(10)情報を入力した後、[テスト]をクリックし、問題がなければ[保存する]をクリックします。
これで設定は完了です。

・トリガーをON

以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。

今回使用したテンプレートはこちら

Google スプレッドシートとPaddleを使ったその他の自動化例

他にもGoogle スプレッドシートとPaddleを使った自動化の例がYoomにあるので、いくつか紹介します。

Google スプレッドシートで行が追加されたら、Paddleに製品を作成する

Google スプレッドシートで製品情報を管理している方におすすめのフローです。
Google スプレッドシートに行を追加するだけで、自動的にPaddleに製品が作成されるので、データ入力の手間が軽減され、手動入力によるミスの発生を防止できます。

Google スプレッドシートで行が追加されたら、Paddleに新規取引を作成する

新しい取引の作成が自動化されるので、手動でデータを入力する手間が省け、業務の効率化が図れます。
取引情報が素早く追加されることで、担当者は迅速に業務を遂行できるようになるでしょう。

Google スプレッドシートで行が更新されたら、Paddleのサブスクリプションを更新する

作業の自動化により、最新の情報が反映され、誤った情報に基づくトラブル回避につなげられます。
ビジネスのスムーズな運営と顧客満足度の向上が期待できます。

まとめ

今回紹介した自動化フローを導入することにより、情報の自動反映が実現し、顧客情報の効率的な管理と担当者の作業負担軽減が期待できます。
さらに、データ入力のエラーを最小限に抑え、部門間の情報共有のスピード向上につながります。
特に、営業やカスタマーサポート、マーケティングチームにとって、業務の効率化と顧客満足度の向上に寄与するでしょう。

この記事を参考に、ぜひYoomを活用して、アプリ連携による自動化を体験してください。

この記事を書いた人
k.ueno
これまでカスタマーサポートとして、ユーザー様の疑問や不安点を解消するために尽力してきました。 yoomを活用することで、日々の煩雑になりつつある業務がサクサク進むようになると知り、感動しました! これから業務効率化を目指す方々へ、スムーズにサービスを利用してもらえるよう、わかりやすい内容でコンテンツを発信していきます。
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Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
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