StreakでContactが追加されたら、LINEでメッセージを送信する
試してみる
■概要
Streakで管理している顧客へのアプローチとして、LINE公式アカウントを活用しているものの、新しいコンタクトが追加されるたびに手動でメッセージを送信するのは手間がかかり、対応の遅れや漏れにも繋がりかねません。このワークフローは、Streakへのコンタクト追加をトリガーとして、LINEで設定したメッセージを自動で送信するものであり、このStreakとLINEの連携によって、顧客への初動対応を円滑にし、エンゲージメント向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Streakで管理する顧客に対し、LINEでの迅速なフォローを行いたいと考えている方
- StreakとLINE公式アカウント間の連絡業務を手作業で行っており、非効率を感じている方
- 顧客へのアプローチ速度を改善し、コミュニケーションを活性化させたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakにコンタクトが追加されると自動でLINEメッセージが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるメッセージの送信漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「新しいコンタクトが追加されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信する」アクションを設定し、追加されたコンタクトに対してメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントで送信するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Streakから取得したコンタクト情報（名前など）を差し込んで、パーソナライズされた内容にカスタマイズできます。
- メッセージを送信するLINE公式アカウントの宛先は、Streakのコンタクト情報に含まれるIDなどに基づいて、動的に設定することが可能です。
▪️注意事項
- StreakとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。
「Streakに新しいコンタクトを追加するたびに、LINE公式アカウントから手動でメッセージを送っている…」
「顧客情報を手作業で転記しているので、手間がかかる上にミスも発生しやすい…」
このようにStreakとLINE公式アカウントを併用する中で、手作業によるデータ連携に非効率さや課題を感じていませんか？
もし、Streakのコンタクト情報をトリガーにして、LINE公式アカウントからメッセージを自動送信する仕組みがあれば、これらの悩みから解放され、顧客への迅速なアプローチを実現しながら、より重要な戦略業務に集中できる時間を生み出すことができます。
今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できるため、ぜひこの機会に導入して日々の作業をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはStreakとLINE公式アカウントを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
StreakでContactが追加されたら、LINEでメッセージを送信する
試してみる
■概要
Streakで管理している顧客へのアプローチとして、LINE公式アカウントを活用しているものの、新しいコンタクトが追加されるたびに手動でメッセージを送信するのは手間がかかり、対応の遅れや漏れにも繋がりかねません。このワークフローは、Streakへのコンタクト追加をトリガーとして、LINEで設定したメッセージを自動で送信するものであり、このStreakとLINEの連携によって、顧客への初動対応を円滑にし、エンゲージメント向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Streakで管理する顧客に対し、LINEでの迅速なフォローを行いたいと考えている方
- StreakとLINE公式アカウント間の連絡業務を手作業で行っており、非効率を感じている方
- 顧客へのアプローチ速度を改善し、コミュニケーションを活性化させたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakにコンタクトが追加されると自動でLINEメッセージが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるメッセージの送信漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「新しいコンタクトが追加されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信する」アクションを設定し、追加されたコンタクトに対してメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントで送信するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Streakから取得したコンタクト情報（名前など）を差し込んで、パーソナライズされた内容にカスタマイズできます。
- メッセージを送信するLINE公式アカウントの宛先は、Streakのコンタクト情報に含まれるIDなどに基づいて、動的に設定することが可能です。
▪️注意事項
- StreakとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
StreakとLINE公式アカウントを連携してできること
StreakとLINE公式アカウントのAPIを連携すれば、Streak上で発生したイベントをきっかけに、LINE公式アカウントでのアクションを自動的に実行できます。
これにより、顧客へのアプローチを自動化し、手作業による対応漏れやタイムラグを防ぐことが可能になります。
ここでは具体的な自動化例をいくつかご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
StreakでContactが追加されたら、LINE公式アカウントでメッセージを送信する
Streakに新しいコンタクトが追加された際に、その情報をもとにしてLINE公式アカウントから自動でメッセージを送信する連携です。
このフローにより、手動でのメッセージ送信作業が不要となり、顧客へのファーストコンタクトをスムーズかつ確実に行えるため、エンゲージメントの向上に繋がります。
StreakでContactが追加されたら、LINEでメッセージを送信する
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■概要
Streakで管理している顧客へのアプローチとして、LINE公式アカウントを活用しているものの、新しいコンタクトが追加されるたびに手動でメッセージを送信するのは手間がかかり、対応の遅れや漏れにも繋がりかねません。このワークフローは、Streakへのコンタクト追加をトリガーとして、LINEで設定したメッセージを自動で送信するものであり、このStreakとLINEの連携によって、顧客への初動対応を円滑にし、エンゲージメント向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Streakで管理する顧客に対し、LINEでの迅速なフォローを行いたいと考えている方
- StreakとLINE公式アカウント間の連絡業務を手作業で行っており、非効率を感じている方
- 顧客へのアプローチ速度を改善し、コミュニケーションを活性化させたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakにコンタクトが追加されると自動でLINEメッセージが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるメッセージの送信漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「新しいコンタクトが追加されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信する」アクションを設定し、追加されたコンタクトに対してメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントで送信するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Streakから取得したコンタクト情報（名前など）を差し込んで、パーソナライズされた内容にカスタマイズできます。
- メッセージを送信するLINE公式アカウントの宛先は、Streakのコンタクト情報に含まれるIDなどに基づいて、動的に設定することが可能です。
▪️注意事項
- StreakとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
Streakで特定条件に合うContactが追加されたら、LINE公式アカウントでメッセージを送信する
Streakで特定のキーワードをタイトルに含むコンタクトなど、指定した条件に合致する場合にのみ、LINE公式アカウントからメッセージを自動で送信します。
この連携により、顧客の状況に応じた適切なメッセージを適切なタイミングで配信しやすくなるため、よりパーソナライズされたコミュニケーションを実現し、マーケティング施策の精度を高めることに繋がります。
Streakで特定条件に合うContactが追加されたら、LINEでメッセージを送信する
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■概要
Streakで顧客情報を管理しているものの、特定の条件に合致したコンタクトへのアプローチが手動になってしまい、対応の遅れや漏れが発生することはないでしょうか。特にLINE公式アカウントを活用している場合、手作業での連絡は手間がかかるだけでなく、ミスも起こりやすくなります。
このワークフローは、StreakとLINEを連携させ、特定の条件を満たすコンタクトが追加された際に、自動でLINE公式アカウントからメッセージを送信します。これにより、迅速で正確な顧客対応を自動で実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- StreakとLINEを連携させ、手動で行っている顧客への連絡業務を効率化したいと考えている方
- Streakで管理しているコンタクトに対し、条件に応じて迅速なアプローチを自動で行いたい方
- 手作業での連絡による対応漏れや遅延を防ぎ、顧客対応の品質を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakで条件に合うコンタクトが追加されると自動でLINEへメッセージが送信されるため、連絡業務にかかる時間を短縮し、コア業務に集中できます。
- 手作業による連絡漏れや送信先の間違いといったヒューマンエラーを防止し、安定した顧客対応の実現に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「新しいコンタクトが追加されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続のアクションが実行されるようにします。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、指定のメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、特定のパイプラインステージにあるコンタクトや、特定の情報を持つコンタクトのみを対象とするなど、メッセージを送信する条件を任意で設定してください。
- LINE公式アカウントで送信するメッセージは、固定の文章だけでなく、Streakから取得したコンタクト名などの情報を差し込んで、パーソナライズされた内容に設定することが可能です。
▪️注意事項
- StreakとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
StreakとLINE公式アカウントの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にStreakとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでStreakとLINE公式アカウントの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「StreakでContactが追加されたら、LINE公式アカウントでメッセージを送信する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- StreakとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピー
- Streakのトリガー設定およびLINE公式アカウントのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
StreakでContactが追加されたら、LINEでメッセージを送信する
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■概要
Streakで管理している顧客へのアプローチとして、LINE公式アカウントを活用しているものの、新しいコンタクトが追加されるたびに手動でメッセージを送信するのは手間がかかり、対応の遅れや漏れにも繋がりかねません。このワークフローは、Streakへのコンタクト追加をトリガーとして、LINEで設定したメッセージを自動で送信するものであり、このStreakとLINEの連携によって、顧客への初動対応を円滑にし、エンゲージメント向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Streakで管理する顧客に対し、LINEでの迅速なフォローを行いたいと考えている方
- StreakとLINE公式アカウント間の連絡業務を手作業で行っており、非効率を感じている方
- 顧客へのアプローチ速度を改善し、コミュニケーションを活性化させたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakにコンタクトが追加されると自動でLINEメッセージが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるメッセージの送信漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「新しいコンタクトが追加されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信する」アクションを設定し、追加されたコンタクトに対してメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントで送信するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Streakから取得したコンタクト情報（名前など）を差し込んで、パーソナライズされた内容にカスタマイズできます。
- メッセージを送信するLINE公式アカウントの宛先は、Streakのコンタクト情報に含まれるIDなどに基づいて、動的に設定することが可能です。
▪️注意事項
- StreakとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
ステップ1：Streak、LINE公式アカウントのマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
【Streakの登録】
1.検索して、表示されたStreakのアイコンをクリック
2.Streakの新規登録
以下の画面が表示されたら 、アカウント名を設定しAPIキーを入力します。
アカウント名は任意の名称を入力してください。
APIキーは、Streakから取得します。
APIキー取得方法の詳細はこちら
GmailでStreakを開き、「設定」横にある縦の三点アイコンをクリックし、「統合と自動化」を選択してください。
以下の画像のように、「カスタム統合」をクリックします。
「新しいキーを作成」をクリックすると、APIキーが作成されるのでコピーしてください。
APIキーをYoomの画面で貼り付けし、「追加」をクリックします。
3.マイアプリに追加される
以下の画像のような「マイアプリを登録しました。」と表示されれば登録完了です。
【LINE公式アカウントの登録】
LINE公式アカウントの詳しいマイアプリ登録方法は、下記のヘルプページをご参照ください。
LINE公式アカウントのマイアプリ追加方法
1.検索して、表示されたLINE公式アカウントのアイコンをクリック
2.LINE公式アカウントの新規登録
以下の画面が表示されたら 、アカウント名を設定しアクセストークンを入力します。
アカウント名は任意の名称を入力してください。
アクセストークンは、以下の通りLINE Developersにログインして取得します。
作成したチャネルを選択し、Messaging API設定へ進みます。
チャネルアクセストークン（長期）をコピーします。
チャネルアクセストークンをYoomの画面で貼り付けし、「追加」をクリックします。
3.マイアプリに追加される
以下の画像のような「マイアプリを登録しました。」と表示されれば登録完了です。
ステップ2：テンプレートをコピー
ここからフローを作っていきます。
簡単に作成できるようにテンプレートを作っているので、今回はテンプレートをコピーしてきます。
Yoomにログインをしたままバナーの「試してみる」をクリックします。
StreakでContactが追加されたら、LINEでメッセージを送信する
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■概要
Streakで管理している顧客へのアプローチとして、LINE公式アカウントを活用しているものの、新しいコンタクトが追加されるたびに手動でメッセージを送信するのは手間がかかり、対応の遅れや漏れにも繋がりかねません。このワークフローは、Streakへのコンタクト追加をトリガーとして、LINEで設定したメッセージを自動で送信するものであり、このStreakとLINEの連携によって、顧客への初動対応を円滑にし、エンゲージメント向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Streakで管理する顧客に対し、LINEでの迅速なフォローを行いたいと考えている方
- StreakとLINE公式アカウント間の連絡業務を手作業で行っており、非効率を感じている方
- 顧客へのアプローチ速度を改善し、コミュニケーションを活性化させたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakにコンタクトが追加されると自動でLINEメッセージが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるメッセージの送信漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「新しいコンタクトが追加されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信する」アクションを設定し、追加されたコンタクトに対してメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントで送信するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Streakから取得したコンタクト情報（名前など）を差し込んで、パーソナライズされた内容にカスタマイズできます。
- メッセージを送信するLINE公式アカウントの宛先は、Streakのコンタクト情報に含まれるIDなどに基づいて、動的に設定することが可能です。
▪️注意事項
- StreakとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
以下のような画像が出てくるのでOKをクリックすればコピー完了です。
ステップ3：Streakの「New Contact」の設定
まず始めに、Streakにコンタクトが追加された時のトリガーを設定していきます。
1.「New Contact」をクリック
2.連携アカウントとアクションを選択
タイトルは、そのままで問題ありませんが、必要であれば変更してください。
アカウント情報を確認します。
トリガーアクションが「New Contact」になっていることを確認して「次へ」をクリックします。
3.アプリトリガーのAPI接続設定－1
Team Key：候補から、Streakのアカウントを選択します
入力が完了したら、「テスト」をクリックします。
テスト成功が表示されたら、下部にある「次へ」をクリックします。
4.Streakの準備
次のテストに進むために、Streakに新しいコンタクトをインポートで追加します。
Googleスプレッドシート、Microsoft Excel、またはCSV形式でファイルを作成し、1行目にヘッダー、2行目に対応するコンタクト情報を入力してください。
※このフローボットはWebhookを使用しており、インポートによる追加でないと姓名とメールアドレスを正しく取得できないため、この方法を採用しています。
今回は、以下画像のようなスプレッドシートを用意しました。
ファイルが作成出来たら、Streakのコンタクトから「インポート」をクリックし、作成したファイル形式を選択したら「続く」をクリックします。
次の画面で、先ほど作成したデータを選択します。
画像のように各項目のマッピング先を選択し、「次」をクリックします。
マッピング先が正しいか確認して、「インポート」をクリックしてください。
インポートが完了したら、Yoomの画面に戻ります。
5.アプリトリガーのAPI接続設定－2
Streakのインポートが完了後、「テスト」をクリックします。
テストが成功すると、Streakで追加した情報が取得されるので、確認したら保存してください。
- テストでは、直近で送信した情報を取得します。
-
取得した値（アウトプット）は、LINE公式アカウントに共有するデータとして使用します。
ステップ4：LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」の設定
次に、LINE公式アカウントにテキストメッセージを送る設定をしていきます。
1.「テキストメッセージを送信」をクリック
2.連携アカウントとアクションを選択
タイトルは、そのままで問題ありませんが、必要であれば変更してください。
アクションが「テキストメッセージを送信」になっていることを確認し、「次へ」をクリックします。
3.LINE公式アカウントの準備
この後に使用する「送信先のユーザーID」を取得するためにLINE公式アカウントの準備をしていきます。
「送信先のユーザーID」は、トリガーを設定し、メッセージを投稿するイベントを発生させた後、テストをすることで確認することができます。
※今回のように、特定のユーザーIDを取得する場合の詳しい説明は、下記参照してください。
Webhookを使って、LINE公式アカウントユーザーIDを取得・確認する方法
新規フローボットを作成し、Webhookのトリガーを設定します。
「Webhookイベントを受けとったら」の設定をしながら、「アプリトリガーのWebhookイベント受信設定」で取得した値からユーザーIDを確認します。
元のフローに戻ります。
4.API接続設定を行います。
送信先のユーザーID：3.で取得したユーザーIDを入力します
メッセージ：テキストメッセージを入力していきます
「取得した値」のNew Contactのプルダウンを開き、必要な情報をクリックして選択することで、Streakに登録した情報を設定することができます。
これにより、自動化フローが起動するたびにStreakの情報を取得してメッセージへ反映できます。
直接入力した値は、毎回メッセージに反映されるのでご注意ください。
入力が完了したら、「テスト」をクリックします。
テストが成功すると、LINE公式アカウントからメッセージが送信されます。
内容を確認して「保存する」をクリックしてください。
ステップ5：トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
これで、設定は完了です。
すべての設定が完了すると以下の画像のようなフローの起動画面が出るので、トリガーをONをクリックします。
トリガーをONにしたのち、動作確認をしてください。
LINE公式アカウントのデータをStreakに連携したい場合
今回はStreakからLINE公式アカウントへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にLINE公式アカウントからStreakへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
LINE公式アカウントのメッセージ内容をもとにStreakでContactを作成する
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受信した際に、その内容をもとにしてStreakに新しいコンタクトを自動で作成する連携です。
この連携を活用することで、LINE公式アカウント経由での問い合わせやリード情報を自動的にStreakへ蓄積できるため、手動でのデータ入力の手間を省き、対応漏れを防ぐことができます。
LINEのメッセージ内容をもとにStreakでContactを作成する
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■概要
LINE公式アカウントから寄せられるお問い合わせやリード情報を、都度手作業でStreakに入力していませんか。このプロセスは時間がかかる上に、情報の転記ミスといったヒューマンエラーも発生しやすくなります。このワークフローは、LINE公式アカウントでメッセージを受け取ると、AIが自動で内容を解析し、Streakにコンタクト情報を登録します。StreakとLINEのスムーズな連携を実現し、顧客管理の初動を自動化することで、対応の迅速化とデータ精度の向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントから得た顧客情報を手動でStreakに登録している方
- StreakとLINE公式アカウントを連携させ、問い合わせ対応を効率化したいと考えているチームの方
- 顧客情報の登録における入力ミスをなくし、データ精度を向上させたいマーケティングや営業担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでのメッセージ受信からStreakへのコンタクト作成までが自動化されるため、手作業による入力時間を短縮することができます。
- 手動でのデータ転記が不要になることで、入力内容の間違いや情報の転記漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとStreakをYoomと連携します。
- トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」アクションを設定します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、受信したメッセージから必要な情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでStreakの「Create a Contact」を設定し、抽出したデータをもとにコンタクトを自動で作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AI機能のアクションで、LINE公式アカウントのメッセージから抽出したい情報（例：氏名、会社名、連絡先など）は任意で設定してください。
- Streakでコンタクトを作成する際に、AIで抽出したどの情報をStreakのどの項目に登録するかを任意で設定してください。
■注意事項
- LINE公式アカウントとStreakのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントで特定条件に合うメッセージがあったら、StreakでContactを作成する
LINE公式アカウントで「資料請求」や「見積もり希望」といった特定のキーワードを含むメッセージを受信した場合にのみ、Streakにコンタクトを自動で作成する連携です。
これにより、見込みの高いリードを自動で抽出し、Streak上に登録できるため、営業担当者は優先度の高い顧客へスムーズにアプローチすることが可能になります。
LINEで特定条件に合うメッセージがあったら、StreakでContactを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届くお客様からの問い合わせや見込み客の情報を、一つひとつ手作業でStreakに入力していませんか。この定型的な作業は時間がかかるだけでなく、入力漏れや転記ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで特定のメッセージを受信した際に、Streakへ自動でコンタクトを作成できるため、こうした課題を解消し、顧客情報管理の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントからの問い合わせをStreakで管理しており、手入力に手間を感じている方
- StreakとLINEの連携を通じて、リード獲得から顧客管理までを自動化し、効率を高めたい方
- 手作業による顧客情報の入力ミスや登録漏れを防ぎ、データ管理の精度を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントからの情報を自動でStreakに登録するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な顧客対応に集中できます。
- システムが自動で情報を転記するため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの一元管理と正確性の維持に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとStreakをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションで分岐機能を使用し、特定のキーワードを含むメッセージを受信した場合など、任意の条件で後続の処理に進むよう設定します。
- 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションで、メッセージ本文から氏名や会社名などの必要な情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでStreakを選択し、「Create a Contact」アクションで、抽出した情報をもとに新しいコンタクトを自動で作成します。
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、どのようなメッセージを受信した際にフローを起動させるか、その条件を自由に設定してください。例えば「問い合わせ」や「見積もり希望」といった特定のキーワードを含むメッセージのみを対象にできます。
- AI機能でメッセージから抽出する情報と、Streakで作成するコンタクトのどの項目にその情報を登録するかは、運用に合わせて柔軟に設定してください。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
▪️注意事項
- LINE公式アカウントとStreakのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
StreakやLINE公式アカウントを使用した便利な自動化例
StreakやLINE公式アカウントのAPIを使用することで、さまざまな業務を自動化することができます。
ここでは、複数のテンプレートをご紹介するので、気になるものがあればぜひ試してみてくださいね！
Streakを使った便利な自動化例
データベースアプリなどと連携すれば、Streakにボックスが作成されるたびに、その情報を新しいレコードとして自動で記録できます。
手作業でボックスの情報を登録する手間が減るため、業務の効率化が課題のときは以下のテンプレートを試してみてください！
HubSpotでコンタクトが作成されたらStreakにも追加する
試してみる
■概要
HubSpotで管理している顧客情報と、Streakで管理している営業パイプラインの情報を、それぞれ手作業で入力・更新していませんか。こうした二重入力は手間がかかるだけでなく、入力ミスや連携漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが作成された際に、自動でStreakにもコンタクト情報を追加できます。面倒な手作業から解放され、営業活動の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- HubSpotとStreakを併用し、手作業でのデータ連携に手間を感じている営業担当者の方
- 顧客情報の入力漏れやミスを防ぎ、データ精度を高めたいと考えている営業マネージャーの方
- SaaS間の連携を自動化することで、営業活動の効率化やDX推進を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- HubSpotへのコンタクト登録をトリガーに、Streakへ自動で情報が追加されるため、これまで手作業に費やしていた二重入力の時間を短縮できます。
- 手作業によるデータの転記がなくなるので、入力間違いや連携漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、HubSpotとStreakをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでStreakの「Create a Contact」アクションを設定し、HubSpotのトリガーから取得したコンタクト情報を紐付けます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- HubSpotのトリガー設定では、新しいコンタクトの作成を検知するフローの起動間隔を任意で指定できます。
- Streakにコンタクトを作成する際、対象のチームを指定する「Team Key」や、HubSpotから取得した氏名、役職、メールアドレス、電話番号などの情報を連携できます。
■注意事項
- HubSpot、StreakのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
StreakでBoxが特定のStageに更新されたら、AIで情報を分析してGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
営業活動において、Streakで管理している案件の進捗に応じて、関連情報を手作業で分析し、Google スプレッドシートに転記する作業は手間がかかり、入力ミスも起こりやすいのではないでしょうか。また、特定の段階に進んだ案件だけを効率的に把握したいというニーズもあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、StreakでBoxが特定のStageに更新されたタイミングで、AIが自動で情報を分析し、その結果をGoogle スプレッドシートに追記するため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- StreakとGoogle スプレッドシートを利用し、案件情報を手作業で連携・分析している営業担当者の方
- 特定の営業段階に進んだ案件情報をAIで分析し、効率的にデータ集約したいと考えているマネージャーの方
- 手作業によるデータ転記や分析作業のミスを減らし、業務の正確性を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- StreakのBoxステージ更新をトリガーに、AIによる情報分析とGoogle スプレッドシートへの記録が自動化され、手作業の時間を削減できます。
- 手動での情報収集や転記作業がなくなるため、ヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「Updated Box Stage」アクションを設定します。これにより、Streak内のBoxが特定のStageに更新された際にフローが起動します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のStageに更新された場合のみ、後続の処理に進むよう条件を指定します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」アクションを設定し、Streakから取得した情報を元に分析や要約を行います。
- 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、AIによって生成されたテキストを指定のスプレッドシートに追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能のコマンドオペレーションでは、フローを進行させたいStreakの特定のStage名を任意で設定してください。これにより、例えば「契約締結」ステージに更新された案件のみを処理対象とすることが可能です。
- AI機能の「テキストを生成する」アクションでは、プロンプトを調整することで、StreakのBox情報からどのような情報を抽出し、どのような形式でGoogle スプレッドシートに追加するかを細かく指示できます。例えば、案件の概要や金額、次のアクションなどを整理して出力させることが可能です。
- Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションでは、出力先のシートや、どの列にどの情報を書き込むかを任意で設定できます。前段のAI機能で生成したテキストやStreakから取得した情報を、スプレッドシートのヘッダーに合わせて変数として埋め込むことが可能です。
■注意事項
- Streak、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Streakでボックスが作成されたら、Slackに通知する
試してみる
■概要
Streakで新しい案件やタスクを管理する際、チームへの情報共有を手作業で行っていませんか。手動での通知は手間がかかるだけでなく、共有の遅延や漏れが発生し、ビジネスの機会損失に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Streakで新しいボックスが作成された際に、その情報を自動でSlackの指定チャンネルへ通知できます。これにより、迅速かつ正確な情報共有を実現し、チームの連携を円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- Streakで管理する案件やタスクの発生を、Slackを使って迅速にチームへ共有したい方
- 手作業による情報共有での通知漏れや遅延を防ぎ、営業機会の損失をなくしたい方
- StreakとSlackを連携させ、定型的な報告業務を自動化し、コア業務に集中したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakでボックスが作成されるたびに自動で通知が送られるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
- システムが自動で通知を実行するので、連絡の漏れや遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有の体制を構築することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「New Box」アクションを設定して、新しいボックスが作成されたことを検知します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで取得したボックスの情報を特定のチャンネルに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Streakのトリガー設定において、特定のパイプラインで作成されたボックスのみを通知の対象としたい場合は、Pipeline Keyを任意で設定してください。
- Slackにメッセージを送るアクションでは、通知先のチャンネルIDや、Streakから取得したボックスの情報を含んだメッセージ内容を自由に設定できます。
Streakで新しいBoxが作成されたら、Notionデータベースに追加する
試してみる
■概要
CRMツールのStreakで管理している案件や顧客情報を、情報共有のために手作業でNotionへ転記していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや共有漏れの原因にもなりがちです。このワークフローは、StreakのAPIを利用した連携をノーコードで実現し、Streakで新しいBoxが作成されると、その情報を自動でNotionのデータベースへ追加します。定型的な転記作業から解放され、より重要な業務に集中できる環境を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
- StreakとNotionを併用し、二重入力の手間を解消したい営業担当者やプロジェクトマネージャーの方
- StreakのAPIを活用した連携を検討しているものの、プログラミング知識がなく実現できずにいる方
- チーム内の案件情報や顧客情報をNotionで一元管理し、リアルタイムな情報共有を徹底したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakに新しいBoxが作成されると、自動でNotionに情報が同期されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業によるデータ転記が不要になるため、情報の入力間違いや共有漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「New Box」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを選択し、連携したいデータベースを指定します。トリガーで取得したStreakのBox情報を、Notionの各項目に紐付けて設定は完了です。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Streakのトリガー設定では、通知の対象としたいパイプラインを任意で指定することが可能です。
- Notionのオペレーション設定では、情報を追加したいデータベースのIDを任意に指定できます。また、登録する内容は、Streakから取得した情報を変数として埋め込んだり、任意の固定値を入力したりするなど、柔軟な設定が可能です。
■注意事項
- Streak、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームの回答をもとに、StreakでContactを作成する
試してみる
■概要
Webサイトに設置したフォームからの問い合わせや資料請求の情報を、都度Streakに手入力していませんか？この手作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると同時に、その回答内容をもとにStreakへ自動でContactを作成し、リード情報をスムーズに管理できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームで獲得したリード情報をStreakで管理しており、手入力に手間を感じている方
- 手作業によるデータ転記での入力ミスや、対応の遅れをなくしたいと考えている方
- リード獲得後の顧客情報の登録プロセスを自動化し、営業活動を効率化したいチームの方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームが送信されると自動でStreakにContactが作成されるため、これまで手作業に費やしていたデータ転記の時間を短縮することができます。
- システムが自動で処理を行うため、手作業によるデータ入力で起こりがちな、情報の転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでYoomのフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでStreakを選択して「Contactを作成する」アクションを設定し、フォームの回答内容をStreakの各項目に紐付けます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Yoomのフォームトリガー機能では、氏名や会社名、メールアドレスなど、取得したい情報に合わせて質問項目を自由にカスタマイズできます。
- StreakにContactを作成する際、フォームで取得した回答を変数として、名前やメールアドレスといったStreakの各項目に自由に設定してください。
■注意事項
LINE公式アカウントを使った便利な自動化例
フォームアプリと連携することで、回答が送信された際にLINE公式アカウントへ自動で通知を送れます。
テンプレートを設定するだけで手動での通知作業が削減されるため、通知漏れやミスを防ぎたいときにおすすめです。
Googleフォームのアンケートに回答があったら、LINEに通知する
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■概要
Googleフォームで実施したアンケートや問い合わせの回答を、都度確認して関係者に共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。手動での確認作業は対応の遅れや連絡漏れに繋がる可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されると、指定のLINE公式アカウントへ自動で通知が届くため、確認や共有の手間を省き、迅速な対応を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleフォームでアンケートや問い合わせを受け付けている各種ご担当者様
- フォームの回答をリアルタイムで把握し、スピーディーな顧客対応を実現したい方
- 手作業による確認や転記作業をなくし、業務の効率化を図りたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームに回答が送信されると自動で通知が届くため、手動で確認する手間が省け、本来の業務に集中する時間を確保できます。
- 担当者による確認漏れや、関係者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleフォームとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、通知したい内容を記述します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントでメッセージを送信するアクションでは、通知先を任意で設定することが可能です。
- 送信するメッセージの本文には、固定のテキストだけでなく、Googleフォームの回答内容を変数として埋め込むことで、具体的な回答に基づいた通知を作成できます。
■注意事項
- GoogleフォームとLINE公式アカウントとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法はこちらを参照ください。
- LINEでメッセージを送信する場合、予めユーザーIDが必要となります。ユーザーIDの確認方法は以下をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/10756296
LINEでユーザーが画像を送信したら、Google Driveに保存する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでユーザーから送られてくる画像を、都度手作業で保存するのに手間を感じていませんか？手動での作業は時間がかかるだけでなく、保存漏れなどのミスにつながることもあります。 このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントに送信された画像を自動でGoogle Driveに保存できるため、こうした画像管理の課題をスムーズに解消し、業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでユーザーからの画像を受け取っており、手作業での保存に手間を感じている方
- LINE公式アカウントに投稿される画像の自動保存を実現し、管理業務の効率化を目指している方
- Google Driveを活用して、ユーザーから送付される画像データを一元管理したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントに画像が送信されると自動で保存されるため、これまで手作業で行っていたダウンロードやアップロードの時間を短縮できます。
- 手作業による画像の保存漏れや、保存先の間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、確実なデータ管理を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとGoogle DriveをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが画像を送信したら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定し、送信された画像データを取得します。
- 最後に、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、取得したファイルを指定の場所にアップロードします。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google Driveにファイルをアップロードする際、保存先のフォルダを任意で設定できます。
- アップロードするファイル名は、送信された情報を活用して任意に設定できます。例えば「日時_ユーザーID」のように、管理しやすいファイル名に自動で変更できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。
- ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
- トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらChatworkに通知する
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■概要
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらChatworkに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者
・顧客からのメッセージをChatworkでリアルタイムに確認したい方
・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方
2.Chatworkを顧客対応ツールとして活用しているチーム
・LINE公式アカウントからのメッセージをChatworkに集約して顧客対応を一元化したい方
3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者
・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方
・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントは顧客とのつながりを深めるツールですが、顧客からのメッセージに迅速に対応するには、常にLINE公式アカウントをチェックする必要があるため、他の業務に集中しづらいという課題があります。
そこでLINE公式アカウントとChatworkを連携させることにより顧客対応を効率化して顧客満足度向上を図ることができます。
このフローを導入するとLINE公式アカウントにメッセージが届いた瞬間にSlackへ通知が自動的に行われます。
これにより担当者はChatwork上で顧客からのメッセージをリアルタイムに確認して迅速な対応が可能になります。
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Airtableに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで新しい友だちが増えるのは嬉しいことですが、その都度Airtableなどの顧客リストに手動で情報を転記するのは手間がかかりませんか。また、手作業では入力漏れやミスのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで友だちが追加されたタイミングで、自動的にAirtableへユーザー情報を登録できるため、顧客情報の管理を効率化し、対応漏れを防ぐことが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの友だち追加情報を手作業でリスト管理している方
- Airtableを顧客管理データベースとして活用し、入力の手間を省きたい方
- リード獲得から顧客管理までを効率化し、マーケティング活動に注力したい方
■このテンプレートを使うメリット
- 友だち追加からAirtableへの情報登録までが自動化され、手作業での転記に費やしていた時間を短縮し、より迅速な顧客対応が可能になります。
- 手動でのデータ入力に伴う登録漏れや入力ミスなどのヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの一貫性と正確性を保つことができます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとAirtableをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「特定ユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定して、友だち追加したユーザーの情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでAirtableを選択し、「レコードを作成」アクションを設定し、取得したプロフィール情報を基にAirtableのデータベースに新しいレコードを追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントでプロフィール情報を取得する際に、対象となるユーザーIDを設定します。通常はトリガーで取得した友だち追加ユーザーのIDを変数で指定します。
- Airtableにレコードを作成する際に、どのフィールドにどの情報を登録するかをカスタマイズします。LINE公式アカウントから取得した表示名などを、Airtableの対応する項目に割り当ててください。
■注意事項
- LINE公式アカウント、AirtableのそれぞれとYoomを連携してください。
Zoomでミーティングが終了したら議事録の文字起こしと要約をし、LINEに通知する
試してみる
■概要
Zoomでのミーティング後、録画データから議事録を作成し、関係者に共有する作業は手間がかかるのではないでしょうか。特に、手作業での文字起こしや要約は時間がかかり、本来の業務を圧迫することもあります。
このワークフローを活用すれば、ミーティング終了をきっかけに、AIが自動で音声の文字起こしと要約を行い、内容をLINE公式アカウントへ通知します。面倒な議事録作成業務を自動化し、会議内容の迅速な共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Zoomミーティング後の議事録作成や情報共有に手間を感じているビジネスパーソンの方
- 会議の要点を素早く把握し、チーム内にスピーディーに共有したいと考えている方
- 文字起こしや要約といった定型業務を自動化し、生産性を高めたいと考えている
■このテンプレートを使うメリット
- ミーティング終了後の議事録作成にかかる一連の作業が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、コア業務に集中できます。
- 手作業による文字起こしの誤りや、要約内容のブレ、関係者への共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、会議内容を正確に伝達できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ZoomとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZoomを選択し、「ミーティングが終了したら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでZoomの「ミーティングのレコーディング情報を取得する」アクションを設定し、対象のミーティング情報を特定します。
- 次に、Zoomの「ミーティングのレコーディングファイルをダウンロードする」アクションを設定し、音声ファイルを取得します。
- 次に、AI機能の「音声データを文字起こしする」アクションを設定し、ダウンロードした音声ファイルをテキスト化します。
- 次に、AI機能の「要約する」アクションで、文字起こししたテキストを指定の文字数で要約します。
- 最後に、LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、要約した内容を指定のユーザーに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AI機能で要約を行う際に、要約後の文字数を任意の値に設定できます。
- 音声データの文字起こしを行うAI機能では、日本語や英語などの言語や、利用するAIモデルを任意で設定することが可能です。
- LINE公式アカウントで通知を送る際に、送信先のユーザーIDを任意の値に設定したり、通知するメッセージの内容を自由にカスタマイズしたりできます。
■注意事項
- ZoomとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
- Zoomのプランによって利用できるアクションとそうでないアクションがあるため、ご注意ください。
- 現時点では以下のアクションはZoomの有料プランのみ利用可能です。
- ミーティングが終了したら
- ミーティングのレコーディング情報を取得する（クラウド上に存在するレコーディングのみ取得可能なため）
- Zoomでミーティングのレコーディング情報を取得する際の注意点は下記をご覧ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9550398
まとめ
StreakとLINE公式アカウントの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたStreakへのコンタクト追加後のメッセージ送信作業や、LINE公式アカウントからの問い合わせ内容の転記作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、担当者は顧客へのアプローチを迅速化し、より正確な情報に基づいて業務を進められるため、本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整うはずです！
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：LINE公式アカウントで送信するメッセージのカスタマイズはできますか？
A：はい！自由にカスタムできます。
取得した値を活用し、通知したい内容を作成してみましょう！
取得した値ではなく、手入力で設定してしまうと、同じ内容を繰り返しLINE公式アカウントに配信することになります。
Q：Streakのトリガーは「コンタクト追加」以外に何がありますか？
A：Streakのトリガーアクションには、コンタクトに関するもの以外にも、ボックスやタスク、コメントなどに関するものがあります。
利用できるアクションの一覧は、こちらをご確認ください。
Q：連携が失敗した場合、どのように検知・対処できるか？
A：連携エラーが発生すると、フローボットが停止しYoomに登録されているメールアドレスへ通知が届きます。
通知内にエラー原因などを記載しておりますので、エラー原因をご確認ください。
対処方法が分からないなどでお困りの際はヘルプページまたは、こちらをご確認ください。
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