StreakでContactが追加されたら、LINEでメッセージを送信する
StreakでContactが追加されたら、LINEでメッセージを送信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Streak
と
LINE公式アカウント
を自動連携できます。
■概要
Streakで管理している顧客へのアプローチとして、LINE公式アカウントを活用しているものの、新しいコンタクトが追加されるたびに手動でメッセージを送信するのは手間がかかり、対応の遅れや漏れにも繋がりかねません。このワークフローは、Streakへのコンタクト追加をトリガーとして、LINE公式アカウントで設定したメッセージを自動で送信するものであり、このStreakとLINEの連携によって、顧客への初動対応を円滑にし、エンゲージメント向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Streakで管理する顧客に対し、LINE公式アカウントでの迅速なフォローを行いたいと考えている方
- StreakとLINE公式アカウント間の連絡業務を手作業で行っており、非効率を感じている方
- 顧客へのアプローチ速度を改善し、コミュニケーションを活性化させたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Streakにコンタクトが追加されると自動でLINEメッセージが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるメッセージの送信漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StreakとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStreakを選択し、「新しいコンタクトが追加されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信する」アクションを設定し、追加されたコンタクトに対してメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントで送信するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Streakから取得したコンタクト情報（名前など）を差し込んで、パーソナライズされた内容にカスタマイズできます。
- メッセージを送信するLINE公式アカウントの宛先は、Streakのコンタクト情報に含まれるIDなどに基づいて、動的に設定することが可能です。
■注意事項
- StreakとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- LINE公式アカウントはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 詳しくは、料金プランのページをご参照ください。
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フローボットオペレーション
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Update a Stage Name
フローボットトリガー
New BoxUpdated BoxUpdated Box StageNew CommentNew TaskCompleted TaskNew ContactUpdated ContactNew OrganizationUpdated Organization
フローボットオペレーション
Create a ContactGet a ContactUpdate a ContactDelete a ContactSearch BoxesCreate a BoxDelete a BoxGet a BoxUpdate a BoxCreate a CommentGet Threads in a BoxCreate a TaskGet Tasks in a BoxDelete a TaskAdd Files to BoxGet Files in a BoxCreate an OrganizationUpdate a Stage NameUpdate a TaskSearch ContactsSearch Organizations
フローボットトリガー
Webhookイベントを受けとったらユーザーからメッセージを受けとったらユーザーが友だち追加したらユーザーがブロックしたらユーザーがブロック解除したらユーザーが画像を送信したら
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テキストメッセージを送信配信数を取得友だち数を取得ブロードキャストメッセージを送る特定のユーザーのプロフィール情報を取得Flex Messageを送信画像メッセージの送付マルチキャストメッセージを送るメッセージの添付ファイルを取得友だち追加したユーザーのID一覧を取得グループメンバーのプロフィール取得グループ情報の取得マルチキャストメッセージを送る（画像付き）特定のユーザーにリッチメニューを紐づけリッチメニューを作成（ポストバック）リッチメニューに画像をアップロードリッチメニューを取得リッチメニューの画像をダウンロードリッチメニューを作成（メッセージ）リッチメニューを作成（URI）リッチメニューを作成（日時選択ピッカー）リッチメニューを作成（カメラ）リッチメニューのエイリアスを作成リッチメニューを作成（カメラロール）リッチメニューを作成（ロケーション）リッチメニューを作成（リッチメニュースイッチ）リッチメニューを作成（クリップボードコピー）ローディングアニメーションを表示リッチメニューを削除リッチメニューのエイリアス一覧を取得リッチメニューを複数ユーザーに紐付けリッチメニューとユーザーの紐付けを解除複数のユーザーのリッチメニューの紐付けを解除
