Intercomで新しい会話が作成されたらAsanaに会話情報をタスクとして追加する

■概要

Intercomで新しい会話が作成されたらAsanaに会話情報をタスクとして追加するフローです。

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■このテンプレートをおすすめする方

1.Intercomを業務で使用している方

・Intercomで顧客とやり取りをすることが多い方

・顧客対応の効率化でIntercomを利用しているカスタマーサポート担当者

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2.Asanaを活用して業務を進めている方

・Asanaでタスク管理をしている方

・Intercomの会話情報をAsanaにタスクとして追加したい方

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■このテンプレートを使うメリット

Intercomは顧客とのやり取りを効率化できるツールです。
しかし、Intercomの会話情報をAsanaにタスクとして追加したい場合、両ツールを行き来する必要があり、手間だと感じているかもしれません。

Asanaでタスク管理をしている場合、Intercomの会話情報をそのままタスクとして追加したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
Intercomの会話情報を自動でAsanaタスクとして追加することができるため、スピーディーにタスク管理を進めることができます。

また、チャットツールと連携することで、Asanaに追加されたタスクをメンバーに通知することもできるため、チーム内の共有をスムーズに行うことが可能です。

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■注意事項

・Intercom、AsanaのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。