■概要
Zendeskにチケットが登録されたら、Trelloの指定のリストにカードを自動的に登録します。
Trelloにカードを登録後、オペレーションを追加することでSlackやChatworkなどの任意のチャットツールに通知することも可能です。
■設定方法
・ZendeskとTrelloをYoomと連携してください。(マイアプリ連携)
・Zendeskの「Zendeskにチケットが登録されたら」というトリガーで連携アカウントなどを設定してください。
・Trelloの「Trelloにカードを追加」というオペレーションで、Zendeskから取得したチケット情報をもとに、ボード名、リスト名、カードタイトル、詳細などを設定してください。
・設定が完了したら、Zendeskで新しいチケットが登録されると、フローボットが起動し、Trelloに対応するカードが追加されます。
■注意事項
・各アプリのオペレーションで連携するアカウント情報の設定が必要です。
・Trelloの設定情報を任意の値に置き換えてご利用ください。


カードが新たに作成されたら(Webhook)
カード情報が更新されたら(Webhook)
カードが指定のリストへ移動されたら(Webhook)
カード情報が作成または更新されたら(Webhook)
カードにファイルが追加されたら(Webhook)
新しいチケットが作成されたら
チケットが更新されたら
チケットにタグが追加されたら
ユーザーが作成されたら
組織が作成されたら
チケットにメッセージが追加されたら
ボードのリスト一覧を取得
新しいカードを作成
ラベルの一覧を取得
メンバーの一覧を取得
カードをアーカイブ
カードのリストを変更
ボードにメンバーを招待
特定のリストのカード一覧を取得
カードの情報を取得
カードのカバーの色を変更する
カードのカスタムフィールドの情報を一覧で取得
ドロップダウン形式のカスタムフィールドの情報を取得
特定のカスタムフィールドの設定情報を取得
カードのカスタムフィールドアイテムを取得
カードを更新
カードを検索
カードに添付されたファイルの情報を取得
ファイルをダウンロード
カードが新たに作成されたら(Webhook)
カード情報が更新されたら(Webhook)
カードが指定のリストへ移動されたら(Webhook)
カード情報が作成または更新されたら(Webhook)
カードにファイルが追加されたら(Webhook)
ボードのリスト一覧を取得
新しいカードを作成
ラベルの一覧を取得
メンバーの一覧を取得
カードをアーカイブ
カードのリストを変更
ボードにメンバーを招待
特定のリストのカード一覧を取得
カードの情報を取得
カードのカバーの色を変更する
カードのカスタムフィールドの情報を一覧で取得
ドロップダウン形式のカスタムフィールドの情報を取得
特定のカスタムフィールドの設定情報を取得
カードのカスタムフィールドアイテムを取得
カードを更新
カードを検索
カードに添付されたファイルの情報を取得
ファイルをダウンロード
新しいチケットが作成されたら
チケットが更新されたら
チケットにタグが追加されたら
ユーザーが作成されたら
組織が作成されたら
チケットにメッセージが追加されたら
オープン中のチケットIDの一覧を取得
チケットを作成
チケット情報を取得
チケットのステータスを更新
エージェントの一覧を取得
チケットを作成(リクエスターを指定)
ファイルをアップロード
チケットのコメントにファイルを添付
ユーザー情報を取得
既存チケットへコメントを追加
チケットを検索(件名部分一致)
ユーザーを作成
保留中のチケットを検索
ユーザー情報を更新と追加