■概要
ウェビナーを開催する際、Zoomでの参加登録があるたびに手作業で顧客情報をBitrix24へ入力していませんか？
この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れの原因にもなりかねません。
このワークフローは、Zoomにウェビナー参加者が登録されたことをきっかけに、Bitrix24へ自動でコンタクトを作成するため、顧客管理の初期対応に関する課題を解決に導きます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Zoomウェビナーの参加者情報をBitrix24で管理している方
- 手作業によるデータ入力をなくし、ウェビナー後の迅速なフォローアップを実現したい方
- 参加者情報の登録漏れや入力ミスを防ぎ、データ管理の正確性を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Zoomへの参加登録と同時にBitrix24へコンタクトが自動作成されるため、これまで手作業に費やしていたデータ入力の時間を短縮することができます。
- システムが自動で情報を連携するので、氏名や連絡先などの転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ZoomとBitrix24をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZoomの「ウェビナーの参加登録が作成されたら（Webhook）」というアクションを設定します。
- 最後に、Bitrix24の「Create Contact」アクションを設定し、Zoomのトリガーで取得した参加者情報を紐付けます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Bitrix24でコンタクトを作成する際、Zoomのトリガーで取得した参加者の氏名やメールアドレスといった情報を変数として引用できます。
■注意事項
- Bitrix24、ZoomのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
