■概要
「チャネルトークでメッセージを受信したら、Slackに通知する」ワークフローは、受信した顧客メッセージの見逃し防止に役立ちます。
自動でSlackへ通知されるため、チームで素早く対応状況を把握できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
チャネルトークとSlackを連携することで、チャネルトークに届いたメッセージをスムーズにSlackで確認できる点が大きなメリットです。
Slack上で通知を受け取ることで、社内の担当者がスピーディに状況を把握しやすくなります。
その結果、チャネルトークに寄せられた問い合わせや要望に対して、素早いアクションが可能になります。
また、Slackは多くの人が日常的に利用しているコミュニケーションツールのため、通知が一元化されて見逃しを防ぎやすくなります。
.png)
.avif){kind=small}
.png)
