■概要
Microsoft Teamsでの顧客とのやり取りを、手作業でIntercomへ転記する際に手間を感じたり、情報の入力ミスが発生したりすることはないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定チャネルへの投稿をトリガーに、AIがメッセージ内容から顧客情報を自動で抽出し、Intercomへコンタクトを新規作成します。Microsoft TeamsとIntercom間の連携を自動化することで、これらの定型業務を効率化し、顧客対応の迅速化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項