■概要
Microsoft Teamsでの活発なコミュニケーションの中で、顧客対応につながる重要な投稿を見逃したり、手作業でIntercomへ転記する際に手間を感じたりすることはないでしょうか。このワークフローを活用することで、Microsoft TeamsとIntercomの連携を自動化し、特定のメッセージが投稿された際に自動でIntercomへコンタクトを作成できます。手作業による転記ミスや対応漏れを防ぎ、顧客対応の初動を迅速化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項