■概要
プロジェクト管理ツールのHarvestと顧客管理のSalesforce、それぞれに手動で顧客情報を入力する作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや更新漏れの原因にもなり得ます。特に、二重入力は非効率であり、データの一貫性を損なうリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Harvestに新しいContact（連絡先）が作成された際に、指定した条件に基づいてSalesforceへ自動でレコードを追加することが可能です。SalesforceとHarvestの連携を自動化し、手作業によるデータ登録の課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- HarvestとSalesforceを併用し、顧客情報の手入力に手間を感じている方
- SalesforceとHarvest間のデータ連携を自動化し、入力ミスや漏れをなくしたい方
- 日々の定型業務を効率化し、より重要なコア業務に時間を割きたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Harvestに情報を登録するだけで、Salesforceにも自動でデータが反映されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業を介さないことで、データの入力間違いや転記漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、情報の正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、HarvestとSalesforceをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHarvestを選択し、「新しいContactが作成されたら」というアクションを設定します。
- オペレーションとして分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続のアクションが実行されるようにします。
- 最後に、オペレーションでSalesforceを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、Harvestから取得した情報をSalesforceに登録します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能において、どのような条件のContactが作成された場合にSalesforceへレコードを追加するかを任意で設定してください。
- Salesforceに追加するレコードについて、Harvestのどの情報をSalesforceのどの項目に登録するかを任意で設定してください。
■注意事項
- SalesforceとHarvestのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリ、分岐はミニプラン以上でご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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