Notionのデータソースに特定のページが作成されたら、Todoistにタスク、Zendeskにチケットを作成する
Notionのデータソースに特定のページが作成されたら、Todoistにタスク、Zendeskにチケットを作成する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Todoist
と
Notion
と
Zendesk
を自動連携できます。
■概要
Notionでプロジェクトや問い合わせを管理しているものの、Todoistへのタスク登録やZendeskへのチケット起票が手作業になっていませんか？情報の転記作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Notionのデータソースに新しいページが作成されると、自動でTodoistにタスクを、Zendeskにチケットを作成するため、一連の連携作業を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Notionを起点に、TodoistやZendeskへの情報登録を手作業で行っている方
- ZendeskとTodoistを連携させ、タスクとチケット管理の効率化を図りたい方
- 複数ツール間の情報転記ミスをなくし、業務の正確性を向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Notionへの情報追加だけでTodoistとZendeskへ自動で情報が登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- 手作業によるデータ転記が不要になることで、ZendeskやTodoistへの入力間違いやタスクの登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、Notion、Zendesk、TodoistをYoomと連携します
- 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します
- オペレーションで「分岐機能」を設定し、Notionから取得した情報に基づいた条件で処理を分けます
- 続けて、オペレーションでTodoistの「タスクを作成」アクションを設定し、Notionの情報を連携します
- 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」アクションを設定し、同様にNotionの情報を連携します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionのトリガー設定では、連携の起点としたいデータソースのIDを任意で設定してください
- 分岐機能では、Notionから取得したページのプロパティ（ステータスや担当者など）を基に、実行条件を自由にカスタマイズできます
- Todoistでタスクを作成する際に、Notionのページタイトルや内容などを引用し、タスク名や詳細を自由に設定してください
- Zendeskでチケットを作成する際にも、Notionの情報を引用して、件名や説明、担当者などを任意に設定できます
■注意事項
- Notion、Todoist、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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Todoist
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例えば、Todoistへタスクを自動で追加したり、Todoist上で期限が近いタスクを抽出してSlackやGoogle Chatなどのチャットツールに毎日通知を行うといったことが可能です。
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YoomではNotionのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとNotionを連携することで、Notionデータベースの情報を自動的に取得・更新したり、入力フォームの情報をNotionのデータベースに自動で格納するといったことが可能です。また、Notionのデータベースの情報を、Yoomのデータベースに集約・同期し、様々なSaaSと自由に連携することが可能です。
詳しくみるテンプレート
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Notionのページ変更をトリガーにGoogle Driveのファイル名を自動更新するフローです。名称の揺れや更新漏れを抑え、探す・直す作業を減らしてファイル管理の手間を軽減し、チーム内の情報整合性を保てます。
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詳しくみるテンプレート
Zendeskの解決済みチケットのコメントを自動取得し、OpenAIで要約してGoogle スプレッドシートにFAQ登録するフローです。転記・要約の手間やばらつきを抑え、ナレッジを効率的に蓄積できます。
Zendeskチケットが解決したら全コメントを取得して要約し、Google スプレッドシートにFAQとして追加する
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Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
Zendeskの新規チケットをAIで言語判定し、Telegramへ自動通知するフローです。手動仕分けの手間とミスを抑え、問い合わせの一次対応を速められます。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
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フローボットトリガー
ページが作成または更新されたら
データベースが作成または更新されたら
【非推奨】特定のデータベースのページが作成・更新されたら
Webhookを受信したら
ページが作成されたら（Webhook）
ページコンテンツが更新されたら（Webhook）
ページが削除されたら（Webhook）
ページのプロパティが更新されたら（Webhook）
コメントが作成されたら（Webhook）
コメントが更新されたら（Webhook）
コメントが削除されたら（Webhook）
【非推奨】データベースのコンテンツが追加または更新されたら（Webhook）
特定のデータソースのページが作成・更新されたら
データソースのコンテンツが追加または更新されたら（Webhook）
新しいチケットが作成されたら
チケットが更新されたら
チケットにタグが追加されたら
ユーザーが作成されたら
フローボットオペレーション
タスクを取得
タスクを作成
タスクを更新
タスクを閉じる
タスクを再開する
タスクにコメントを追加
プロジェクトにコメントを追加
今日が期限のタスク一覧取得
期限切れのタスク一覧取得
クエリフィルターでタスクを検索
指定完了日でタスクを検索
指定期日で完了したタスクを検索
プロジェクトを作成
ページ情報を取得
ページを作成（非推奨）
ページにテキストを追加（非推奨）
ページのプロパティを更新（テキストプロパティ）
ページのプロパティを更新（数値プロパティ）
フローボットトリガー
アクションがありません
フローボットオペレーション
タスクを取得タスクを作成タスクを更新タスクを閉じるタスクを再開するタスクにコメントを追加プロジェクトにコメントを追加今日が期限のタスク一覧取得期限切れのタスク一覧取得クエリフィルターでタスクを検索指定完了日でタスクを検索指定期日で完了したタスクを検索プロジェクトを作成
フローボットトリガー
ページが作成または更新されたらデータベースが作成または更新されたら【非推奨】特定のデータベースのページが作成・更新されたらWebhookを受信したらページが作成されたら（Webhook）ページコンテンツが更新されたら（Webhook）ページが削除されたら（Webhook）ページのプロパティが更新されたら（Webhook）コメントが作成されたら（Webhook）コメントが更新されたら（Webhook）コメントが削除されたら（Webhook）【非推奨】データベースのコンテンツが追加または更新されたら（Webhook）特定のデータソースのページが作成・更新されたらデータソースのコンテンツが追加または更新されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
ページ情報を取得ページを作成（非推奨）ページにテキストを追加（非推奨）ページのプロパティを更新（テキストプロパティ）ページのプロパティを更新（数値プロパティ）ページのプロパティを更新（セレクトプロパティ）ページのプロパティを更新（マルチセレクトプロパティ）ページのプロパティを更新（日付プロパティ）ページのプロパティを更新（チェックボックスプロパティ）ページのプロパティを更新（URLプロパティ）ページのプロパティを更新（メールプロパティ）ページのプロパティを更新（電話プロパティ）特定のページのブロック情報を取得ユーザーのリストを取得ページのプロパティを更新（リレーションプロパティ）指定のレコードにサブアイテムを追加するファイルアップロードIDの発行ファイルをアップロードページのプロパティを更新（ファイルプロパティ）ファイルをダウンロードするページ情報を取得（ファイル情報の一覧）ページ・データベースをタイトルで検索テンプレートを使用してページを作成（タイトルのみ）ページにヘッダーと本文を追加（非推奨）データソースのプロパティ名を更新ページのプロパティを更新（タイトルプロパティ）データソースの数式プロパティ内の文字検索ページにコンテンツを埋め込むページまたはブロックの子ブロック一覧を取得データソースを取得データベース情報を取得ページを作成ページ情報を取得（マークダウン形式）ページにコンテンツを追加ページのコンテンツを置換ページのプロパティを更新（ユーザープロパティ）
フローボットトリガー
新しいチケットが作成されたらチケットが更新されたらチケットにタグが追加されたらユーザーが作成されたら組織が作成されたらチケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
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