■概要
Microsoft Teamsに寄せられる顧客や社内からの連絡を、手作業でFreshdeskに登録していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、転記ミスや対応漏れの原因にもなりえます。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsで受信した特定のメッセージをトリガーに、Freshdeskへ会社情報を自動で作成できます。vとFreshdeskの効果的な連携により、手作業による情報登録の課題を解消し、顧客管理の初動をスムーズにします。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項