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Yoomを使えば、誰でも簡単にFreshdeskとMicrosoft Teamsをノーコード連携!たとえば、Freshdeskにコンタクトが追加されたら、Microsoft Teamsに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってFreshdeskとMicrosoft Teamsの連携を今すぐ試してみましょう。
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Microsoft Teams
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Microsoft Teams
Freshdesk
Microsoft Teams
を使った業務をいますぐ自動化!
Yoomを使えば、誰でも簡単にFreshdeskとMicrosoft Teamsをノーコード連携!たとえば、Freshdeskにコンタクトが追加されたら、Microsoft Teamsに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってFreshdeskとMicrosoft Teamsの連携を今すぐ試してみましょう。
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を使ったテンプレートをご用意しており、
テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
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おすすめ
Freshdesk Microsoft Teams
Freshdeskで特定条件に合うコンタクトが追加されたら、Microsoft Teamsに通知する
Freshdeskの新規・更新コンタクトを条件に応じてMicrosoft Teamsへ自動通知するフローです。日々の手作業共有の時間を省き、確認漏れやヒューマンエラーを防ぎ、定例作業の負担を減らします。
Freshdesk Microsoft Teams
Freshdeskにコンタクトが追加されたら、Microsoft Teamsに通知する
Freshdeskで追加・更新されたコンタクトを自動でMicrosoft Teamsに通知するフローです。連絡の手間や抜け漏れを防ぎ、チーム全員へ迅速に顧客情報を共有できます。
Microsoft Teams Freshdesk
Microsoft Teamsで特定条件に合う投稿があったら、Freshdeskにコンタクトを作成する
Microsoft Teamsの特定投稿を検知し、顧客情報を抽出してFreshdeskへ自動登録するフローです。転記作業や入力ミス、対応漏れを抑え、問い合わせ処理をスムーズに進められます。
Microsoft Teams Freshdesk
Microsoft Teamsの投稿内容をもとにFreshdeskにコンタクトを作成する
Microsoft Teamsのチャネル投稿を起点にAIで情報を抽出しFreshdeskへコンタクトを自動登録するフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、問い合わせ管理を効率よく円滑にします。
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    チケットが作成されたら
    チケットが更新されたら
    コンタクトが作成または更新されたら
    会社が作成または更新されたら
    チャネルにメッセージが送信されたら
    チャットにメッセージが送信されたら
    カレンダーにイベントが登録されたら
    チャネルにファイル付きのメッセージが送信されたら
    特定のメッセージのスレッドに返信があったら
フローボットオペレーション
    チケットを取得
    チケットを作成
    チケットを更新
    チケットを削除
    コンタクトを作成
    コンタクトを更新
    コンタクトを検索
    コンタクトを削除
    コンタクトを取得
    会社を作成
    会社を更新
    会社を取得
    会社を検索
    会社を削除
    チケットで返信
    チケットにノートを追加
    特定のチケットの会話の一覧を取得
    特定のチケットの最新の会話を取得
    チームの一覧を取得
    チームメンバーの一覧を取得
    チャネルの一覧を取得
    チャネルにメッセージを送る
    チャットにメッセージを送る
    チャットの一覧を取得
    チャネルを作成
    プライベートチャネルにメンバーを追加
    チャネルにメッセージを送る(チャネルにメンションをする)
    カレンダーに予定を作成する(非推奨)
    ユーザーのプレゼンスを取得する
    チャネルに投稿されたメッセージに返信する
    カレンダーに予定を作成する
    フォルダ情報を取得する
    ファイルをダウンロード
    チームにメンバーを追加
    特定のメッセージの返信一覧を取得
    特定のチャネル内のメッセージ一覧を取得
    ユーザー情報を取得
フローボットトリガー
    チケットが作成されたら
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    コンタクトが作成または更新されたら
    会社が作成または更新されたら
フローボットオペレーション
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    特定のチケットの会話の一覧を取得
    特定のチケットの最新の会話を取得
フローボットトリガー
    チャネルにメッセージが送信されたら
    チャットにメッセージが送信されたら
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    チャネルにファイル付きのメッセージが送信されたら
    特定のメッセージのスレッドに返信があったら
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    チームの一覧を取得
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    チャネルにメッセージを送る
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    チャネルにメッセージを送る(チャネルにメンションをする)
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    チャネルに投稿されたメッセージに返信する
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従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
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YoomではFreshdeskのAPIとノーコードで連携し、API経由でFreshdeskの操作を自動化することができます。 例えば、Freshdeskでチケットが作成されたらSlackやTeamsなどのチャットツールに通知したり、Freshdeskのチケット情報をSalesforceやHubSpotなどのCRMに自動で連携するといったことが可能です。
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YoomではMicrosoft TeamsのAPIをノーコードで活用することができます。TeamsとYoomを連携することで、Teamsへの通知を自動化したり、Teamsのカレンダーに自動的に予定を登録することが可能です。
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を使ったテンプレート

Freshdeskの新規チケットを契機にMicrosoft Teamsの指定チャンネルへ自動通知するフローです。手動共有の手間や漏れを防ぎ、対応スピードとチーム連携を高めます。

Freshdeskの新規コンタクトを検知し、取得した氏名や会社名でConfluenceにページを自動生成するフローです。転記の手間を省き、入力ミスや共有漏れを防げます。

Freshdeskでコンタクトが新規作成されるたびにGoogle Driveへ顧客名フォルダを自動生成するフローです。手動作業や命名ミスを防ぎ、顧客情報をチームで一貫して管理できます。
Microsoft Teams
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Microsoft Teams
を使ったテンプレート

Microsoft Teamsでメッセージが投稿された際にNotionに自動ページを作成する業務ワークフローです。情報を一元管理し、漏れや重複を防ぐことで、チームの情報共有をスムーズにします。

Microsoft Teamsの会議投稿をChatGPTで要約し、指定チャネルへ自動通知するフローです。確認時間を短縮し、情報の見落としや要約のばらつきを防ぎ、チーム全員が同じ要点を迅速に共有できます。

Apolloで作成されたコンタクトを検知しMicrosoft Teamsへ自動通知するフローです。通知漏れやタイムラグを抑え、営業チームが新規リードにすばやく動け売上チャンスを逃しません。
あらゆるSaaS・AIとノーコードで連携!
connected apps
連携App数
700+
国内外のさまざまなサービスとノーコードで連携!日々繰り返し発生するシステム操作を自動化します。
サービス一覧を見る
Integrate Any SaaS & AI Without Code
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様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
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宅配スーパー
T.V.B会計事務所
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
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会計事務所
BEENOS株式会社
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
#
建築
株式会社DDグループ
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
#
外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
#
スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
#
ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
#
冠婚葬祭
株式会社Jストリーム
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
#
動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか?
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
どのようなサービスと連携可能ですか?
現在、700+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
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