■概要
LINEで届くお客様からの問い合わせを、都度Zendeskへ手作業で転記していませんか?こうした手作業は手間がかかるだけでなく、対応漏れなどのミスにも繋がりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINEとZendeskの連携が実現でき、特定のメッセージ受信をトリガーとしてZendeskのチケットを自動で作成します。定型的な転記作業をなくし、より迅速な顧客対応をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項