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Yoomを使えば、誰でも簡単にZendeskとLINE公式アカウントをノーコード連携！たとえば、Zendeskでチケットを作成すると、自動でLINEに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってZendeskとLINE公式アカウントの連携を今すぐ試してみましょう。
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LINE公式アカウント Zendesk
LINEでユーザーが友だち追加したら、Zendeskにチケットを作成する
LINEの友だち追加を検知し、プロフィールを取り込んでZendeskにチケットを自動生成するフローです。手入力の手間や対応漏れを防ぎ、サポート開始をスピードアップできます。
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LINE公式アカウントでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録する
LINE公式アカウントでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録するフローです。このフローを利用すると、LINE公式アカウントから受信したお問い合わせ内容を自動でZendeskに登録できます。転記作業が不要になるため、生産性向上に寄与します。
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Zendeskでチケットが作成されたらLINEで通知する
Zendeskで新規チケットが発生するとYoom経由で担当者のLINEに通知するフローです。確認漏れを防ぎ、問い合わせへの初動を早められます。
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Zendeskでチケットが変更されたらLINEに自動通知する
Zendeskのチケットが更新された瞬間に自動でLINEへ情報を送るフローです。担当者が手動で状況を確認・連絡する負担を減らし、対応遅れや共有漏れを防ぎ、顧客満足度の維持に役立ちます。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
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フローボットトリガー
    新しいチケットが作成されたら
    チケットが更新されたら
    ユーザーが作成されたら
    組織が作成されたら
    チケットにメッセージが追加されたら
    Webhookイベントを受けとったら
    ユーザーからメッセージを受けとったら
    ユーザーが友だち追加したら
    ユーザーがブロックしたら
    ユーザーがブロック解除したら
    ユーザーが画像を送信したら
フローボットオペレーション
    オープン中のチケットIDの一覧を取得
    チケットを作成
    チケット情報を取得
    チケットのステータスを更新
    エージェントの一覧を取得
    チケットを作成（リクエスターを指定）
    ファイルをアップロード
    チケットのコメントにファイルを添付
    ユーザー情報を取得
    既存チケットへコメントを追加
    チケットを検索（件名部分一致）
    ユーザーを作成
    保留中のチケットを検索
    ユーザー情報を更新と追加
    テキストメッセージを送信
    配信数を取得
    友だち数を取得
    ブロードキャストメッセージを送る
    特定のユーザーのプロフィール情報を取得
    Flex Messageを送信
    画像メッセージの送付
    マルチキャストメッセージを送る
    メッセージの添付ファイルを取得
    友だち追加したユーザーのID一覧を取得
    グループメンバーのプロフィール取得
    グループ情報の取得
    マルチキャストメッセージを送る（画像付き）
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Tab 2
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【ノーコードで実現】LINEのデータをZendeskに自動的に連携する方法
LINEのやり取りをZendeskに自動反映！ノーコードで簡単に連携し、問い合わせの管理を効率化できます。友だち追加時にチケットを作成、メッセージを自動登録など、面倒な手作業をゼロにできます。ZendeskとLINEを連携して、顧客対応のスピードと品質を向上させてみませんか。
【ノーコードで実現】ZendeskのデータをLINEに自動的に連携する方法
ZendeskとLINEを連携すれば、問い合わせ対応がスムーズに！チケット作成や更新をLINEで即通知できるから、対応漏れの心配なし。さらに、LINEで受け取ったメッセージをZendeskに自動登録できるので、手作業の転記が不要に。シンプルな設定で、すぐに業務を効率化できます。
その他の記事を見る
Yoomのハイパーオートメーションとは？
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
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業務効率化に役立つテンプレートや関連アプリをご紹介！
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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Zendesk
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Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
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Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。タスクが完了になったら自動でZendeskにも反映を行い、手作業による手間を省きます。コア業務に時間を使うことができ、チーム全体の生産性向上に繋げます。
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Zendesk Backlog
Backlogでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
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Backlogでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。このフローを活用することで、Backlogのタスク完了を自動でZendeskにも反映することで、共有する情報の精度を保ちます。
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Zendesk Box
Boxに格納されたファイルをOCRで読み取り、Zendeskでチケットを作成する
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BoxへのファイルアップロードをきっかけにAI-OCRで内容を取得しZendeskへ自動起票するワークフローです。手入力の手間や転記ミスを抑え、問い合わせ対応の初動を早められます。
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Shopifyで商品情報が作成されたら、LINEに自動で通知する
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Shopifyへの新規商品登録をトリガーに、Yoom経由でLINEグループへ自動メッセージを送るフローです。入力の二度手間をなくし、更新情報をすばやく正確に共有できます。
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Shopifyで商品情報が作成されたら、LINEに自動で通知する
LINE公式アカウント Google Meet
Zoomでウェビナーが作成されたら、自動でLINEに通知する
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Zoomでウェビナーが作成されたら自動的にLINEに通知する業務ワークフローです。手動通知の手間を省き、情報共有をスムーズに行えます。
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Zoomでウェビナーが作成されたら、自動でLINEに通知する
LINE公式アカウント Airtable
AirtableからLINE公式アカウントのメッセージを送信する
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Airtableのコンタクト詳細ページからLINE公式アカウントへ個別メッセージを送るフローです。コピー＆ペーストや画面切替を省き、宛先ミスや送信漏れを防ぎながら応対スピードを高めます。
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【プログラミング不要】Zendeskを活用したEメールマーケティングを自動化する方法
Zendeskのチケット更新をトリガーに、フォローアップメールを手動で送る手間を解消しませんか？本記事では、Zendeskを活用したEメールマーケティングを自動化する方法をノーコードで解説します。チケットステータスに応じて、対象顧客に合わせたメールを自動送信しましょう。
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Zendeskのオープンチケット情報を自動で集計し、面倒な手作業から解放されませんか？本記事では、ノーコードツールを使い、Zendeskでオープンになっているチケットを定期的にスプレッドシートへ自動更新する具体的な手順を画像付きで紹介します。テンプレートを使えばすぐに試せるので、顧客への迅速な対応とチームの生産性向上を実現したい方は必見です。
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ZendeskとOpenAIを連携し、顧客サポート業務を効率化し、対応速度と品質を向上させる方法を紹介。例えば、Zendeskで新しいチケットが作成されると、OpenAIが自動で内容を分析し、最適な応答文を生成することができます。、手作業でのコピー＆ペーストの手間が省け、定型的な問い合わせにも素早く対応できるため、担当者はより複雑な問題や顧客満足度向上に集中することができるでしょう。
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【簡単設定】LINEのデータをPushbulletに自動的に連携する方法
「LINE公式アカウントのメッセージをPushbulletでリアルタイムに確認したい！」という要望をノーコードで実現！「Pushbullet」連携フローを解説します。LINE公式アカウントで特定のキーワードを含むメッセージを受信したら、自動でPushbulletに通知。重要なメッセージの見逃しや初動対応の遅れを防ぎ、顧客満足度の向上に繋げます。
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あらゆるSaaS・AIとノーコードで連携！
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連携App数
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国内外のさまざまなサービスとノーコードで連携！日々繰り返し発生するシステム操作を自動化します。
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様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YooｍでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
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宅配スーパー
T.V.B会計事務所
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
#
会計事務所
BEENOS株式会社
BEENOS株式会社様
Yooｍを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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建築
株式会社DDグループ
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか？」と他部署から相談を受けることも増えました。
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外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
#
スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
#
モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50％は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
#
冠婚葬祭
株式会社Ｊストリーム
株式会社Ｊストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
#
動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか？
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか？
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
どのようなサービスと連携可能ですか？
現在、700+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
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