■概要
IntercomとActiveCampaignを併用しているものの、コンタクト情報を手作業で転記する手間や、入力ミスに課題を感じていませんか？
このワークフローを活用すれば、Intercomで新しいコンタクトが作成されたタイミングで、ActiveCampaignにも自動でコンタクト情報が登録されるため、こうした連携作業を効率化できます。手作業によるデータ同期の手間をなくし、より重要な業務に集中することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- IntercomとActiveCampaignを利用し、リード情報を手動で連携しているマーケティング担当者の方
- 顧客コミュニケーションツール間のデータ同期に時間がかかり、業務効率化を検討している方
- IntercomからActiveCampaignへのデータ転記ミスをなくし、情報の正確性を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Intercomでコンタクトが作成されると自動でActiveCampaignにも同期されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの一貫性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、IntercomとActiveCampaignをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでIntercomを選択し、「コンタクト（リード）が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでActiveCampaignを選択し、「コンタクトを作成」アクションを設定して、Intercomから取得した情報を紐付けます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- ActiveCampaignのオペレーションでは、Intercomから取得した情報をもとに、名前やメールアドレスといった基本情報だけでなく、任意のカスタムフィールドにもデータを登録することが可能です。自社の運用に合わせて、必要な情報を設定してください。
■注意事項
- Intercom、ActiveCampaignのそれぞれとYoomを連携してください。
- Intercomのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
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