Intercomでコンタクトが作成されたら、ActiveCampaignにコンタクトを作成する

■概要

IntercomとActiveCampaignを併用しているものの、コンタクト情報を手作業で転記する手間や、入力ミスに課題を感じていませんか？
このワークフローを活用すれば、Intercomで新しいコンタクトが作成されたタイミングで、ActiveCampaignにも自動でコンタクト情報が登録されるため、こうした連携作業を効率化できます。手作業によるデータ同期の手間をなくし、より重要な業務に集中することが可能になります。

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■このテンプレートをおすすめする方

• IntercomとActiveCampaignを利用し、リード情報を手動で連携しているマーケティング担当者の方
• 顧客コミュニケーションツール間のデータ同期に時間がかかり、業務効率化を検討している方
• IntercomからActiveCampaignへのデータ転記ミスをなくし、情報の正確性を高めたい方

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■このテンプレートを使うメリット

• Intercomでコンタクトが作成されると自動でActiveCampaignにも同期されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
• 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの一貫性を保ちます。

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■フローボットの流れ

1. はじめに、IntercomとActiveCampaignをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでIntercomを選択し、「コンタクト（リード）が作成されたら」というアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでActiveCampaignを選択し、「コンタクトを作成」アクションを設定して、Intercomから取得した情報を紐付けます。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

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■このワークフローのカスタムポイント

• ActiveCampaignのオペレーションでは、Intercomから取得した情報をもとに、名前やメールアドレスといった基本情報だけでなく、任意のカスタムフィールドにもデータを登録することが可能です。自社の運用に合わせて、必要な情報を設定してください。

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■注意事項

• Intercom、ActiveCampaignのそれぞれとYoomを連携してください。
• Intercomのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。