■概要
Stripeで不審請求が申請された際の対応や、Salesforceへの情報記録を手作業で行っていませんか。迅速な対応が求められる一方で、手作業による対応は記録漏れなどのミスを引き起こす可能性もあります。このワークフローは、StripeのWebhookを活用した使い方の一例であり、不審請求の申請をトリガーにして、自動でSalesforceへ情報を記録するため、対応の迅速化と記録の正確性を両立させることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeで発生する不審請求への対応業務を効率化したいと考えている方
- Salesforceへのデータ入力の手間や、転記によるミスを減らしたい方
- StripeのWebhookの具体的な使い方を把握し、業務自動化に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで不審請求が申請された際に、自動でSalesforceに記録が追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ転記が削減されるため、入力間違いや記録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、正確な情報管理に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとSalesforceをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「不審請求が申請されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、不審請求に関する情報を指定のオブジェクトに記録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Salesforceにレコードを追加する際、どのオブジェクト(例えば取引先やケースなど)に情報を記録するかを、運用に合わせて任意で設定することが可能です。
■注意事項
- Stripe、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripe、Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。