DEXTREで注文が発生したらSalesforceに追加する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
DEXTRE
と
Salesforce
を自動連携できます。
■概要
ECサイトの運営において、DEXTREで受けた注文情報を都度Salesforceに手入力していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用することで、DEXTREとSalesforceの連携がスムーズに実現し、注文発生時に自動でSalesforceに顧客情報や注文情報がレコードとして追加されるため、こうした定型業務の負担を軽減できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- DEXTREで受けた注文情報を手作業でSalesforceに入力しているEC担当者の方
- DEXTREとSalesforceの連携による業務自動化で、顧客管理を効率化したい営業担当者の方
- 手作業によるデータ入力のミスをなくし、正確な情報管理を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- DEXTREで注文が発生するたびに、自動でSalesforceに情報が追加されるため、これまで手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データ精度の向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DEXTREとSalesforceをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでDEXTREを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSalesforceを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定して、DEXTREから取得した注文情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Salesforceにレコードを追加する際、DEXTREから取得した注文情報をどの項目に紐付けるかを任意で設定できます。
- 特定の項目に常に同じ情報を入力したい場合は固定値を設定したり、DEXTREの注文情報から必要な値を変数として埋め込んだりといったカスタムが可能です。
■注意事項
- DEXTRE、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- DEXTRE、Salesforceはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- パーソナルプラン・ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。詳しくは、料金プランのページをご参照ください。
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例えば、DEXTREで注文が発生したらその情報をSalesforceやHubSpotなどのCRMに登録したり、スプレッドシートや他の在庫管理のツールと連携してDEXTRE上の商品情報を自動で更新するといったことが可能です。
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YoomではSalesforceのAPIをノーコードで活用することができます。例えば、Salesforceの情報をAPI経由で取得し、他のSaaSへ連携したり、書類を作成するといったことが可能です。また、YoomのデータベースにSalesforceのリード情報や商談情報を同期し、様々な用途で活用することも可能です。
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