LINEでメッセージが送信されたら、AIワーカーで感情分析や要否判定を行い離職リスクをSlackへ通知する
LINEでメッセージが送信されたら、AIワーカーで感情分析や要否判定を行い離職リスクをSlackへ通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
AIワーカー
と
Google スプレッドシート
と
Googleドキュメント
と
LINE公式アカウント
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
派遣スタッフとの日々のコミュニケーションは重要ですが、LINE公式アカウントに届く多数のメッセージから重要なサインを見つけ出すのは一苦労ではないでしょうか。このワークフローは、LINEで受け取ったメッセージをAIエージェント（AIワーカー）が自動で感情分析し、離職リスクなど緊急性が高いと判断された内容のみをSlackへ通知するため、迅速な対応が可能になり、派遣スタッフのフォロー体制を強化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの派遣スタッフ対応に追われ、重要な連絡の見逃しがちな方
- AIエージェントを導入し、派遣スタッフフォローの質とスピードを向上させたい管理者の方
- スタッフの離職リスクを早期に検知し、定着率を高める仕組みを構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEの全メッセージを確認する手間が省け、AIが要対応と判断した内容に集中できるため、派遣スタッフフォローの対応時間を短縮することができます
- 人の判断による見逃しや対応漏れを防ぎ、AIによる客観的な分析で離職リスクの兆候を早期に検知し、迅速な初動対応に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシート、Googleドキュメント、LINE公式アカウント、SlackをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでAIワーカーを選択し、受け取ったメッセージの感情分析や対応の要否を判定を行い、返信や担当者通知、記録を行うためのマニュアル（指示）を作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- AIワーカーのオペレーションでは、分析の目的などに応じて任意のAIモデルを選択することが可能です
- AIワーカーに与えるマニュアル（指示）は自由に編集できます。特定のキーワードを検知した場合に通知レベルを変更するなど、自社のフォロー基準に合わせて判定ロジックを細かく設定してください
■注意事項
- LINE公式アカウント、Googleドキュメント、Google スプレッドシート、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール（アプリ）についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
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YoomではSlackのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとSlackを連携することで、様々なSaaSとSlackを自由に連携し、あらゆる通知をSlackで受け取ることが可能です。また、Slackにメッセージが送信されたことをトリガーにボットを起動することも可能です。
詳しくみるテンプレート
Slackのメッセージにスタンプを押すだけで内容と投稿情報をGoogle スプレッドシートへ自動転記するフローです。手作業の入力やコピー＆ペーストを減らし、転記漏れや打ち間違いを防げます。
Slackのメッセージにスタンプが押されたら、Google スプレッドシートにメッセージ内容を追加する
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フローボットトリガー
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行が更新されたら
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ユーザーからメッセージを受けとったら
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ユーザーがブロック解除したら
ユーザーが画像を送信したら
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ファイルがチャンネルに投稿されたら
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新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）
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フローボットトリガー
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フローボットオペレーション
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フローボットトリガー
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フローボットオペレーション
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フローボットトリガー
メッセージがチャンネルに投稿されたらファイルがチャンネルに投稿されたらメッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたらSlackアプリがメンションされたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）メッセージのスタンプが削除されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
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