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Miitelで通話履歴CSVの生成が完了したらOneDriveに保存する

Miitelで通話履歴CSVの生成が完了したらOneDriveに保存する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Miitel
と
Microsoft Teams
と
OneDrive
を自動連携できます。
■概要
Miitelで生成した通話履歴CSVの管理は、都度手動でダウンロードしてOneDriveに保存する手間が発生しがちです。また、手作業がゆえに保存漏れや保存先の間違いといったミスも起こり得ます。このワークフローを活用すれば、MiitelとOneDriveの連携を自動化し、CSVの生成完了をトリガーとして自動で指定のフォルダに保存できるため、こうした課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Miitelで生成した通話履歴CSVの管理に手間を感じている方
  • MiitelとOneDriveの連携を手作業で行っており、効率化をしたいと考えている方
  • 通話データのバックアップや共有を自動化し、管理体制を強化したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • MiitelでのCSV生成からOneDriveへの保存までが自動化されるため、手作業の時間を削減できます。
  • 手作業によるファイルの保存忘れや、誤った場所への保存といったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、Miitel、OneDrive、Microsoft TeamsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでMiitelを選択し、「CSV生成処理が完了したら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでMiitelの「リクエスト処理のCSVファイルをエクスポート」アクションを設定します。
  4. 次に、オペレーションでOneDriveの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、エクスポートしたCSVファイルを指定のフォルダにアップロードします。
  5. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、保存が完了した旨を通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Microsoft Teamsへの通知設定では、通知を送信したいチャンネルを任意で設定してください。
  • 通知メッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、前のオペレーションで取得したファイル名などの情報を含めて、より具体的な内容にカスタムすることが可能です。

■注意事項
  • MiiTel、OneDrive、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • MiiTelはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。詳しくは、料金プランのページをご参照ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。
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Miitel
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Microsoft Teams
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フォーム経由で受け取ったPDFをYoom×ConvertioでDOCに変換しOneDriveへ自動保存するフローです。変換やアップロードの手作業を減らし、作業時間の削減と格納ミスの防止に役立ちます。

OneDriveに置いたPDFをトリガーにRPAがオンライン圧縮を行い再格納するフローです。手動アップロードやダウンロードの時間を減らし、圧縮漏れや保存先間違いを防ぎ、ファイル管理を実現します。
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YoomではMiiTelとノーコードで連携し、通話履歴CSVの生成やエクスポートを自動化することが可能です。例えば、通話履歴CSVの生成が完了したタイミングで自動的にエクスポートし、Salesforceやkintoneなどの顧客情報に通話ログとして登録するワークフローを構築できます。
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テンプレート

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YoomではMicrosoft TeamsのAPIをノーコードで活用することができます。TeamsとYoomを連携することで、Teamsへの通知を自動化したり、Teamsのカレンダーに自動的に予定を登録することが可能です。
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テンプレート
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類似アプリ
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    CSV生成処理が完了したら
    チャネルにメッセージが送信されたら
    チャットにメッセージが送信されたら
    カレンダーにイベントが登録されたら
    チャネルにファイル付きのメッセージが送信されたら
    特定のメッセージのスレッドに返信があったら
    特定フォルダ内にファイルが作成または更新されたら
    特定フォルダ内にフォルダが作成または更新されたら
フローボットオペレーション
    通話履歴CSV生成リクエストを登録
    CSV生成処理一覧を取得
    特定のリクエスト処理ID情報を取得
    リクエスト処理のCSVファイルをエクスポート
    特定のリクエスト処理ID情報を削除
    チームの一覧を取得
    チームメンバーの一覧を取得
    チャネルの一覧を取得
    チャネルにメッセージを送る
    チャットにメッセージを送る
    チャットの一覧を取得
    チャネルを作成
    チャネルにメッセージを送る(チャネルにメンションをする)
    ユーザーのプレゼンスを取得する
    チャネルに投稿されたメッセージに返信する
    カレンダーに予定を作成する
    フォルダ情報を取得する
    ファイルをダウンロード
    チームにメンバーを追加
    特定のメッセージの返信一覧を取得
    特定のチャネル内のメッセージ一覧を取得
    ユーザー情報を取得
    カレンダーの予定を更新する
    イベント一覧を取得
    【次ページへのリンク用】イベント一覧を取得
    チームを作成
    会議の録画データをダウンロード
    会議情報を取得
    会議録画一覧を取得
    承認を要求
    承認一覧を取得
    承認をキャンセル
    特定のチャネル内のメッセージを取得
    フォルダ・ファイルを検索
    特定のフォルダ内のファイルを一覧で取得
    フォルダを作成
    ファイルをダウンロード
    ファイルをアップロード
    ファイルを複製
    エクセルファイルを作成
    フォルダやファイルの権限を付与する
    フォルダやファイル名を変更する
    共有リンクを作成
    ファイル・フォルダを削除
    ファイルを別のフォルダに移動
    ファイルをPDF形式でダウンロード
    最上位フォルダ一覧を取得
    特定のフォルダの下位フォルダを取得
フローボットトリガー
    CSV生成処理が完了したら
フローボットオペレーション
    通話履歴CSV生成リクエストを登録
    CSV生成処理一覧を取得
    特定のリクエスト処理ID情報を取得
    リクエスト処理のCSVファイルをエクスポート
    特定のリクエスト処理ID情報を削除
フローボットトリガー
    チャネルにメッセージが送信されたら
    チャットにメッセージが送信されたら
    カレンダーにイベントが登録されたら
    チャネルにファイル付きのメッセージが送信されたら
    特定のメッセージのスレッドに返信があったら
フローボットオペレーション
    チームの一覧を取得
    チームメンバーの一覧を取得
    チャネルの一覧を取得
    チャネルにメッセージを送る
    チャットにメッセージを送る
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フローボットトリガー
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    特定フォルダ内にフォルダが作成または更新されたら
フローボットオペレーション
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