Miitelで通話履歴CSVの生成が完了したらセキュアSAMBAに保存する
Miitelで通話履歴CSVの生成が完了したらセキュアSAMBAに保存する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Miitel
と
セキュアSAMBA
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
MiiTelで出力した通話履歴のCSVファイルを、都度手作業でダウンロードし、セキュアSAMBAへアップロードする作業に手間を感じていませんか。この一連の作業は定期的に発生するため、対応漏れやアップロードミスにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、MiiTelとセキュアSAMBAをスムーズに連携でき、CSVファイルの生成完了をトリガーとしてセキュアSAMBAへの保存を自動化し、こうした課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- MiiTelで生成したCSVファイルを手作業でセキュアSAMBAに保存している方
- MiiTelとセキュアSAMBAの連携により、通話データの管理業務を効率化したい方
- 定期的なファイル保存作業における、アップロード漏れなどのミスを防ぎたい方
■このテンプレートを使うメリット
- MiiTelでのCSV生成が完了すると自動でセキュアSAMBAにファイルが保存されるため、これまで手作業で行っていたファイル移行の時間を削減できます。
- 手動でのアップロード作業が不要になることで、ファイルの保存漏れや誤ったフォルダへの格納といったヒューマンエラーを防ぎ、正確なデータ管理が可能です。
■ワークフローの流れ
- はじめに、MiiTel、セキュアSAMBA、SlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでMiiTelを選択し、「CSV生成処理が完了したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでMiiTelの「リクエスト処理のCSVファイルをエクスポート」アクションを設定し、トリガーで検知したCSVファイルを取得します。
- 次に、オペレーションでセキュアSAMBAの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、取得したCSVファイルを指定のフォルダにアップロードします。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、関係者へファイルが保存された旨を通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackでメッセージを送るオペレーションでは、通知先のチャンネルを任意で設定することが可能です。
- 通知メッセージの本文は、固定のテキストを設定するだけでなく、前段のオペレーションで取得したファイル名などの動的な情報を変数として埋め込むこともできます。
■注意事項
- MiiTel、セキュアSAMBA、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- MiiTel、セキュアSAMBAはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているワークフローのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。詳しくは、料金プランのページをご参照ください。
- ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
- トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。
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MiiTelの通話履歴CSV生成完了をトリガーに、YoomでSalesforceへ自動でレコード追加しMicrosoft Teamsで通知するフローです。日々の転記作業を減らし入力ミスを防ぎ、営業がコア業務に集中できます。
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MiiTelで生成された通話履歴CSVをトリガーに、Google スプレッドシートへ自動転記するフローです。手作業の削減と入力ミス防止を両立し、正確なログ管理をサポートします。
セキュアSAMBA
を使ったテンプレート
Gmailの特定ラベル付きメールから添付ファイルを自動でセキュアSAMBAへ格納するフローです。手動アップロードの手間と漏れを防ぎ、安全なファイル管理を支援します。
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使用しているアプリについて
Miitel
YoomではMiiTelとノーコードで連携し、通話履歴CSVの生成やエクスポートを自動化することが可能です。例えば、通話履歴CSVの生成が完了したタイミングで自動的にエクスポートし、Salesforceやkintoneなどの顧客情報に通話ログとして登録するワークフローを構築できます。
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MiiTelの通話履歴CSV生成完了をトリガーに、YoomでSalesforceへ自動でレコード追加しMicrosoft Teamsで通知するフローです。日々の転記作業を減らし入力ミスを防ぎ、営業がコア業務に集中できます。
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MiiTelでCSVが生成されるたびYoomが通話履歴をkintoneに自動追加してMicrosoft Teamsで通知するフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、対応履歴の管理を効率化し作業時間を短縮でき、データの正確性も向上します。
MiiTelで通話履歴CSVの生成が完了したら、kintoneに追加する
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MiiTelで通話履歴CSVの生成が完了したら、Google スプレッドシートにログを記録する
セキュアSAMBA
YoomではセキュアSAMBAとノーコードで連携し、ファイルのアップロードや検索、ダウンロードを自動化することが可能です。例えば、メールやフォームで受信したファイルを自動でアップロードしたり、セキュアSAMBA内のファイルを検索してダウンロードしたりすることで、フォルダ・ファイル管理業務を効率化できます。
詳しくみるテンプレート
Gmailの特定ラベル付きメールから添付ファイルを自動でセキュアSAMBAへ格納するフローです。手動アップロードの手間と漏れを防ぎ、安全なファイル管理を支援します。
Gmailで特定のラベルのメールを受信したら、セキュアSAMBAにファイルを格納する
Outlookの特定メール受信をトリガーに、添付ファイルをセキュアSAMBAへ自動保存するフローです。ダウンロードやアップロードの手間をなくし、格納漏れや誤配置といったヒューマンエラーを防ぎます。
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Googleフォームの回答ファイルを自動でダウンロードしセキュアSAMBAへ格納するフローです。日々の手作業による移動漏れやアップロード先のミスを防ぎ、ファイル管理の手間と負担を抑えます。
Googleフォームでファイルが送信されたら、セキュアSAMBAに格納する
Slack
YoomではSlackのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとSlackを連携することで、様々なSaaSとSlackを自由に連携し、あらゆる通知をSlackで受け取ることが可能です。また、Slackにメッセージが送信されたことをトリガーにボットを起動することも可能です。
詳しくみるテンプレート
Slackに共有された候補者情報をきっかけに、AIがパーソナライズ済みスカウトメールを生成し自動送信するフローです。作成・送信の手間を抑え、統一された高品質な文面でスピーディーに候補者へアプローチできます。
Slackの投稿内容をもとに、AIでスカウトメッセージを生成しメール送信する
Slackのメッセージにスタンプを押すだけで内容と投稿情報をGoogle スプレッドシートへ自動転記するフローです。手作業の入力やコピー＆ペーストを減らし、転記漏れや打ち間違いを防げます。
Slackのメッセージにスタンプが押されたら、Google スプレッドシートにメッセージ内容を追加する
Slackの特定メッセージを受信するとBitrix24へ連絡先を自動登録するフローです。転記や入力ミスを避け、対応漏れを抑えて顧客対応をスピードアップします。
Slackで受信した特定条件の内容をもとに、Bitrix24にContactを作成する
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
CSV生成処理が完了したら
メッセージがチャンネルに投稿されたら
ファイルがチャンネルに投稿されたら
メッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）
メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら
指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら
Slackアプリがメンションされたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）
指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）
新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）
メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）
メッセージのスタンプが削除されたら（Webhook）
投稿したメッセージが更新されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
通話履歴CSV生成リクエストを登録
CSV生成処理一覧を取得
特定のリクエスト処理ID情報を取得
リクエスト処理のCSVファイルをエクスポート
特定のリクエスト処理ID情報を削除
ファイル/フォルダを検索
ファイル/フォルダを取得
ファイル/フォルダ名を更新
ファイル/フォルダを移動
ファイル/フォルダを削除
フォルダを作成
フォルダ内一覧を取得
ファイルをアップロード
ファイルをチャンクアップロード（開始）
ルートフォルダを取得
ファイルをチャンクアップロード（送信）
ファイルをチャンクアップロード（完了）
ファイルダウンロードURLを取得
フローボットトリガー
CSV生成処理が完了したら
フローボットオペレーション
通話履歴CSV生成リクエストを登録CSV生成処理一覧を取得特定のリクエスト処理ID情報を取得リクエスト処理のCSVファイルをエクスポート特定のリクエスト処理ID情報を削除
フローボットトリガー
アクションがありません
フローボットオペレーション
ファイル/フォルダを検索ファイル/フォルダを取得ファイル/フォルダ名を更新ファイル/フォルダを移動ファイル/フォルダを削除フォルダを作成フォルダ内一覧を取得ファイルをアップロードファイルをチャンクアップロード（開始）ルートフォルダを取得ファイルをチャンクアップロード（送信）ファイルをチャンクアップロード（完了）ファイルダウンロードURLを取得ファイルをダウンロード
フローボットトリガー
メッセージがチャンネルに投稿されたらファイルがチャンネルに投稿されたらメッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたらSlackアプリがメンションされたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）メッセージのスタンプが削除されたら（Webhook）投稿したメッセージが更新されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
チャンネルにメッセージを送るダイレクトメッセージを送るチャンネル内のメンバーIDを取得するチャンネルを作成チャンネルにメンバーを招待ユーザーグループの一覧を取得スレッドにメッセージを送るチャンネルをアーカイブスレッドのメッセージを取得パブリックチャンネルの一覧を取得プライベートチャンネルからメンバーを退出させるメールアドレスでユーザーを検索ユーザー情報を取得特定のメッセージを取得メッセージのリンクを取得メッセージを削除ユーザーグループ内のユーザー一覧を取得特定のメッセージのリアクション一覧を取得ユーザーグループを作成するチャンネルのメッセージ一覧を取得アタッチメントを指定しチャンネルにメッセージを送るリストの行一覧を取得リストを作成リストを更新特定のリストの行を取得リストのアクセス権を削除関連するブログ記事一覧
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