Intercomで新しく会話が作成されたらHubspotのコンタクトにメモを追加する

■概要

Intercomで新しく会話が作成されたらHubspotのコンタクトにメモを追加するフローです。

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■このテンプレートをおすすめする方

1.顧客対応の履歴を一元管理したい方

• 営業担当者
• カスタマーサポート担当者
• 顧客管理を行うマーケティング担当者

2.顧客対応の効率化を図りたい方

• 顧客情報を統合し、対応の一貫性を保ちたい企業の経営者
• 顧客対応の履歴を迅速に把握したいチームリーダー
• 問い合わせ対応の質を向上させたい担当者

3.IntercomとHubSpotを日常的に活用している方

• Intercomを使用して顧客との会話を管理しているユーザー
• HubSpotを利用して顧客情報を管理している担当者

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■このテンプレートを使うメリット

・顧客対応の履歴を一元管理し、対応の一貫性と効率を向上させることができます。

・手動でのメモ追加作業を省き、効率的に情報を共有することができます。

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■注意事項

‍・Intercom、HubspotそれぞれとYoomを連携してください。