■概要
Notionにページが作成されたら、Zendeskにチケットを作成するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Notionで顧客管理や問い合わせ管理を行っているチーム
・Notionに作成されたページを自動でZendeskのチケットに変換し、顧客対応を効率化したい方
・Notionの情報をZendeskのカスタマーサポートチームにスムーズに共有したい方
・手作業でのチケット作成の手間を省きたい方
2.NotionとZendeskを連携させて業務効率化を図りたい方
・Notionの情報を活用して、Zendeskでより効率的なカスタマーサポートを提供したい方
・複数のツール間での情報転記をなくし、ミスの発生を防ぎたい方
■このテンプレートを使うメリット
・Notionでページが作成されたらすぐにZendeskにチケットが作成されるため、顧客からの問い合わせに迅速に対応することができます。
・Notionでページが作成されたら、自動でZendeskにチケットが作成されるため、手作業でのチケット作成の手間が省け、業務効率が向上します。
■注意事項
・Zendesk、NotionのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。