フローボットテンプレート
さまざまな用途で使えるテンプレートを用意しました!
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全てのテンプレート
Coda
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、Codaに行を追加する
Zendeskで新規チケットが生まれるたびにCodaの指定テーブルへ行を追加するフローです。手作業のコピー&ペーストを減らし、入力漏れやミスを抑えて対応状況を一目で把握できます。
Zendesk
ChatGPT
Zendeskでチケットが作成されたら、ChatGPTで応答文を生成して返信する
Zendeskの新規チケットを起点にChatGPTが返信文を自動生成し投稿するYoom連携ワークフローです。初動対応の時間短縮とサポート担当者の負担軽減、対応品質の均一化を助けます。
Zendesk
Calendly
Zendeskでチケットが作成されたら、Calendlyでワンオフミーティングを作成する
Zendeskチケット発生を起点にAIで内容を抽出し、Calendlyにワンオフミーティングを自動作成するフローです。転記作業や日程調整の手間を省き、対応遅延や設定ミスを防げます。
Zendesk
Bitrix24
Zendeskでチケットが作成されたら、Bitrix24でDealを作成する
Zendeskで新規チケットが生まれるたびに、内容をそのままBitrix24へDeal登録するフローです。転記作業を省き入力ミスを防ぎながら、問い合わせ対応から案件化までをスムーズにつなげます。
Zendesk
Apollo
Zendeskでチケットが作成されたら、Apolloでコンタクトを作成する
Zendeskの新規チケットを検知し、AIで必要情報を抜きApolloへコンタクト登録するフローです。手入力の手間と記入ミスを抑え、CSから営業への連携をスムーズにします。
Anthropic(Claude)
Zendesk
Microsoft Teams
Zendeskでチケットが作成されたら、Anthropic(Claude)で返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する
Zendeskでチケット作成時にAnthropic(Claude)が自動で返答案を生成し、Microsoft Teamsに通知する業務ワークフローです。サポート業務の効率化と顧客満足度の向上に貢献します。
Zendesk
Airtable
Zendeskでチケットが作成されたら、Airtableにレコードを作成する
Zendeskで発生した新規チケットをYoom経由でAirtableに自動登録するワークフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、問い合わせ情報を素早く正確かつ一元的に管理できます。
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで顧客対応の文章を生成してメールを送信する
Zendeskで新規チケットが作成されると、YoomがAIで対応文を生成し、抽出データを差し込んで自動メール送信まで行うフローです。初動対応の手間を減らし、内容の標準化と対応漏れ防止に役立ちます。
Zendesk
LINE公式アカウント
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで分析してLINEに通知する
Zendeskの新規チケットを検知し、AIで分析や要約してLINEに自動通知するフローです。確認作業の手間や伝達ミスを減らし、対応のスピードと質を高め、顧客満足度にもつなげます。
Zendesk
Google Chat
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで分析してGoogle Chatに通知する
Zendeskの新規チケットをAIで分析・要約しGoogle Chatへ自動通知するフローです。確認の手間を減らし共有漏れを防いで対応初動を早められます。
Zendesk
Gmail
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで分析してGmailを送信する
Zendeskの新規チケットをトリガーにAIで内容を分析・要約し、Gmailで担当者へ自動通知するフローです。確認作業の時間を抑え、見落としや転記ミスを防ぎます。
Zendesk
Zoho CRM
Zendeskでチケットが作成されたらZoho CRMに見込み客を登録する
Zendeskで新規チケットが作成されるたびにZoho CRMへ見込み客を登録するワークフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、サポートと営業の情報連携を速く正確に進められ、工数削減につながります。
Zendesk
Twilio
Zendeskでチケットが作成されたらTwilioにSMSを送信する
Zendeskの新規チケット発生時にTwilioで担当者の携帯へSMSを即時・確実に送るフローです。メール埋没や確認漏れ、連絡遅れを防ぎ、緊急問い合わせへの初動を早め顧客満足度を保てます。
Zendesk
Telegram
Zendeskでチケットが作成されたらTelegramに通知する
Zendeskの新規チケットをトリガーにTelegramへ即時通知を自動化するフローです。共有漏れや対応遅れを防ぎ、顧客対応の初動を早めチーム連携を整えられ、情報共有の正確さも向上します。
Zendesk
SendGrid
Zendeskでチケットが作成されたらSendGridのコンタクトリストに追加する
Zendeskでチケットが作成されたらSendGridのコンタクトリストに追加するフローです。顧客情報の管理が一元化され、カスタマーサポートと営業活動やマーケティングの連携が強化されます。顧客情報の迅速な共有と人的ミス防止が可能になります。
Salesforce
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたらSalesforceに連携する
Zendeskでチケットが新たに作成されたらSalesforceの取引先オブジェクトの活動情報にチケットの内容を連携するフローボットです。サポートチームが対応したチケット内容をSalesforce上で確認することが可能です。Zendeskでチケットが作成されたらチケットの送信者情報を取得し、送信者のメールアドレスと一致するSalesforce内の取引先責任者を検索します。検索にヒットした取引先責任者に紐づく取引先レコードにチケット情報を登録します。‍
Zendesk
Pipedrive
Zendeskでチケットが作成されたらPipedriveに人物情報を登録する
Zendeskの新規チケットをきっかけにYoomが顧客情報をPipedriveへ自動登録するフローです。入力作業や登録漏れを抑え、サポートと営業のデータ共有を円滑にします。
Zendesk
Microsoft Excel
Zendeskでチケットが作成されたらMicrosoft Excelに追加する
Zendeskで新しくチケットが作成されたらMicrosoft Excelのデータベースに追加するフローです。サポート担当者は手作業でのデータ入力から解放され、顧客対応など、より重要な業務に集中できます。
Zendesk
Microsoft Dynamics365 Sales
Zendeskでチケットが作成されたらMicrosoft Dynamics365 Salesにリードを登録する
Zendeskの新規チケットを基にMicrosoft Dynamics365 Salesへリードを自動登録するフローです。手入力の時間と転記ミスを抑え、カスタマーサポートから営業への情報共有を円滑にします。
Zendesk
Mazrica
Zendeskでチケットが作成されたらMazricaにコンタクト情報を登録する
Zendeskのチケット発生を起点にYoomでMazricaへ自動でコンタクト登録するフローです。転記作業の手間や入力ミスを抑え、顧客情報を正確に一元管理できます。
Zendesk
LINE公式アカウント
Zendeskでチケットが作成されたらLINEで通知する
Zendeskで新規チケットが発生するとYoom経由で担当者のLINEに通知するフローです。確認漏れを防ぎ、問い合わせへの初動を早められます。
Zendesk
Jira Software
Zendeskでチケットが作成されたらJira Softwareに追加する
Zendeskで新しくチケットが作成されたらJira Softwareに追加するフローです。サポート担当者や開発チームは、ZendeskとJira Softwareの両方を確認する必要がなくなり、最新の情報を効率的に共有することができます。
Zendesk
Google スプレッドシート
Zendeskでチケットが作成されたらGoogleスプレッドシートに追加する
Zendeskで新しくチケットが作成されたらGoogleスプレッドシートのデータベースに追加するフローです。サポート担当者は手作業での入力作業を行う必要がなくなり、顧客対応などのより重要な業務に集中できます。また、データ入力のミスや情報の漏れを防ぎ効率的なチケット管理も可能になります。
Zendesk
Google Drive™
Zendeskでチケットが作成されたらGoogle Driveにフォルダを作成する
Zendeskのチケット作成をトリガーにGoogle Driveへフォルダを自動生成するフローです。手作業の登録漏れや命名ミスを防ぎ、顧客対応情報の一元管理とチーム共有をスムーズにします。