Intercomで新しい会話が作成されたらTrelloに会話情報をタスクとして追加する

■概要

Intercomで新しい会話が作成されたらTrelloに会話情報をタスクとして追加するフローです。

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■このテンプレートをおすすめする方

1.Intercomで顧客対応を行っている方

・顧客とのやり取りを担当するカスタマーサポートの方

・顧客とのコミュニケーションツールとしてIntercomを使用している方

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2.タスク管理でTrelloを活用している方

・Trelloへのタスク追加を自動化したい方

・Intercomの会話情報をタスクとして自動的に追加したい方

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■このテンプレートを使うメリット

Intercomはリアルタイムで顧客対応をすることができ、スピーディーな顧客対応ができるツールです。
顧客対応を進める中でタスクとして追加したいものが出た場合、スピーディーにタスク管理ツールに登録したいと感じることがあるかもしれません。

このテンプレートは、Intercomの会話情報をTrelloにタスクとして自動的に追加することができます。
Intercomの会話情報をスピーディーにタスクとして登録できるため、タスク管理が容易になり、管理が楽になります。

また、手動による登録作業が不要となるため、タスクの登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防止することも可能です。

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■注意事項

・Intercom、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。