■概要
Salesforceで特定のステータスになったら、SMSLINKを送信するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Salesforceで顧客管理や案件管理をしている営業担当者
・迅速な対応を可能にして顧客満足度向上に繋げたい方
2.SMSLINKでのコミュニケーションを重視する企業
・重要な通知をSMSLINKで確実に伝えて顧客とのエンゲージメントを高めたい方
3.業務効率化を推進したい方
・手作業による連絡の手間を省いて業務効率を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
Salesforceは顧客管理に非常に強力なツールです。
しかしSalesforceで商談の進捗状況を管理している中で、顧客に連絡するタイミングを逃してしまう懸念があります。
SalesforceとSMSLINKを連携することによって、重要なステータスに変化があった際にSMSLINKで顧客にメッセージを自動送信することが可能になります。
顧客対応のスピードアップ・商談の効率化・成約率向上につながります。
■注意事項
・Salesforce、SMSLINKのそれぞれとYoomを連携してください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。