Salesforceでリードが登録されたら、Chargebeeに顧客を作成する

■概要

Salesforceで管理しているリード情報を、サブスクリプション管理ツールのChargebeeに手作業で登録していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーを引き起こす原因にもなりかねません。このワークフローは、ChargebeeのAPI連携をコーディングなしで実現し、Salesforceに新しいリードが登録されると、自動でChargebeeに顧客情報を作成します。手作業によるデータ登録をなくし、迅速かつ正確な顧客管理を始めましょう。

■このテンプレートをおすすめする方

• SalesforceとChargebee間のデータ手入力に手間やミスを感じている方
• サブスクリプションビジネスの顧客管理を、より迅速かつ正確に行いたい方
• ChargebeeのAPIを活用した業務の自動化を、開発なしで実現したい方

■このテンプレートを使うメリット

• Salesforceへのリード登録を起点に顧客情報が自動で作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
• システムが自動で処理を行うため、手作業によるデータ転記での入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、SalesforceとChargebeeをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでChargebeeを選択し、「顧客を作成する」アクションを設定し、トリガーで取得したリード情報を紐付けます。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Chargebeeの「顧客を作成する」オペレーションでは、作成する顧客情報にどの値を紐付けるか自由に設定できます。
• Salesforceから取得したリードの会社名や担当者名、メールアドレスといった情報を変数として埋め込んだり、特定の項目に固定の値を入力したりすることが可能です。

■注意事項

• Salesforce、ChargebeeのそれぞれとYoomを連携してください。
• Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。