■概要
Salesforceへの新規リード登録後、個別のメール作成や活動履歴の入力に手間を感じていませんか。手作業による対応では、時間もかかり、抜け漏れのリスクも伴います。 このワークフローを活用すれば、定期的にSalesforceの新規リードを確認し、AIエージェントが自動でパーソナライズされたメール文面を作成・送信し、活動履歴への登録までを完結させるため、こうしたタスク管理の課題を解消し、営業活動の初動を早めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Salesforceを活用したリード管理や営業活動を効率化したいと考えている方
- AIエージェントを自身のタスク管理に組み込み、生産性を向上させたい方
- 手作業でのメール作成やデータ入力による時間的なロスやミスを減らしたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Salesforceの情報を元にAIがメール文面作成や送信、履歴登録までを自動化し、手作業に費やしていた時間を短縮します。
- 手作業での対応による活動履歴の登録漏れや、コピー&ペーストによる入力ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、SalesforceとGmailをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、定期的にフローを起動するよう設定します。
- 次に、オペレーションでAIワーカーを設定し、Salesforceに登録された新規リードの情報を分析し、パーソナライズされたメール文面の作成や送信、活動履歴に登録するためのマニュアル(指示)を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、フローボットが作動する日時や頻度を任意で設定してください。
- AIワーカーでは、生成したいメールのトーン&マナーや目的に応じて、マニュアル(指示)の内容や使用するツールを任意で設定することが可能です。
■注意事項
- Salesforce、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
- Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。