Zendeskにチケットが作られたらChatworkに通知する
Chatwork Zendesk

Zendeskにチケットが作られたらChatworkに通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Chatwork
Zendesk
を自動連携できます。

■概要

Zendeskで新しいチケットが作られる毎に、Chatworkに通知されるフローです。

ZendeskとChatworkを連携すると作成されたチケットをカスタムしてメッセージ経由でChatworkに自動的に投稿することができるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

■注意事項

・Zendesk、ChatworkそれぞれとYoomを連携してください。

・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

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指定日時にZendeskで特定の件名のチケットを自動検索し、Notionに記録する
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AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
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使用しているアプリについて
Chatwork
Chatwork
を使ったテンプレート

Chatworkのメッセージを自動監視し、特定キーワードを検知したらLINE公式アカウントへ通知するフローです。重要連絡の確認漏れや手動共有の手間を抑え、チームへの迅速な情報伝達を実現します。

Asanaでタスクが完了した際に、指定したChatworkルームに自動的に通知を送ります。チャットにアクセスすることなくAsanaの情報を自動的に展開することができます。通知内容や送信先のChatworkルームは自由にカスタマイズが可能です。

毎週会議や締切前など、スケジュール設定に合わせて指定日時にChatworkへリマインドを自動送信するフローです。送信忘れを防ぎ、定例通知の手間を減らしてチームのタスク管理をスムーズにします。
Zendesk
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YoomではChatworkのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Chatworkにメッセージやファイルを自動的に送信したり、特定のルームにタスクを追加できます。また、kintone、Salesforce、クラウドサインなど様々なSaaSの情報をChatworkに連携することも可能です。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    新しいメッセージがルームに投稿されたら
    自身へのメンション(Webhook起動)
    新しいメッセージがルームに投稿されたら(Webhook起動)
    メッセージが更新されたら(Webhook起動)
    ファイル付きの新しいメッセージがルームに投稿されたら
    新しいチケットが作成されたら
    チケットが更新されたら
    チケットにタグが追加されたら
    ユーザーが作成されたら
    組織が作成されたら
    チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
    メッセージを送る
    ファイルをアップロードする
    グループチャットを新規作成
    招待リンクを取得
    招待リンクを作成
    チャットに新しいタスクを追加
    チャットのメンバー一覧を取得
    グループチャットの情報を変更
    グループチャットを削除
    チャットのメンバーを変更する
    ルームの一覧を取得
    指定のメッセージを取得
    ルームのタスク一覧取得
    指定したルームのファイル一覧を取得
    ファイルのダウンロードURLを取得
    指定したルームのメッセージ一覧を取得
    オープン中のチケットIDの一覧を取得
    チケットを作成
    チケット情報を取得
    チケットのステータスを更新
    エージェントの一覧を取得
    チケットを作成(リクエスターを指定)
    ファイルをアップロード
    チケットのコメントにファイルを添付
    ユーザー情報を取得
    既存チケットへコメントを追加
    チケットを検索(件名部分一致)
    ユーザーを作成
    保留中のチケットを検索
    ユーザー情報を更新と追加
フローボットトリガー
    新しいメッセージがルームに投稿されたら
    自身へのメンション(Webhook起動)
    新しいメッセージがルームに投稿されたら(Webhook起動)
    メッセージが更新されたら(Webhook起動)
    ファイル付きの新しいメッセージがルームに投稿されたら
フローボットオペレーション
    メッセージを送る
    ファイルをアップロードする
    グループチャットを新規作成
    招待リンクを取得
    招待リンクを作成
    チャットに新しいタスクを追加
    チャットのメンバー一覧を取得
    グループチャットの情報を変更
    グループチャットを削除
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    ルームの一覧を取得
    指定のメッセージを取得
    ルームのタスク一覧取得
    指定したルームのファイル一覧を取得
    ファイルのダウンロードURLを取得
    指定したルームのメッセージ一覧を取得
フローボットトリガー
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    チケットにタグが追加されたら
    ユーザーが作成されたら
    組織が作成されたら
    チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
    オープン中のチケットIDの一覧を取得
    チケットを作成
    チケット情報を取得
    チケットのステータスを更新
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    ユーザーを作成
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